Piense en una reunión reciente, cuando alguien parecía atraer e involucrar a todos alrededor de la mesa. Alguien como Sheryl Sandberg de Facebook o Richard Branson de Virgin, alguien que tiene la capacidad de entrar a una sala de juntas, llamar la atención y dejar a todos con ganas de más. Alguien que tiene ese factor "eso".
En los negocios, esto se llama presencia ejecutiva. Si bien puede parecer que algunas personas "simplemente lo entienden", la presencia ejecutiva es en realidad algo en lo que probablemente han trabajado muy duro para lograrlo. De hecho, como profesional de las relaciones públicas, parte de mi trabajo es preparar a los portavoces de la compañía para entrevistas importantes o charlas, y he trabajado con muchos líderes y ejecutivos para desarrollar su factor "eso".
También puede lograrlo, y de hecho, es una habilidad importante trabajar si actualmente está en el C-suite o no. Entonces, antes de dirigirse a la próxima gran reunión, tome nota de algunas cosas que he encontrado útiles para desarrollar su propia presencia ejecutiva.
Ser pulido, equilibrado y preparado
Una persona con buena presencia ejecutiva nunca deja que la gente la vea sudar. No se apresura a correr de una reunión a otra, no se pone nerviosa cuando habla, y parece ser la persona que, incluso a raíz de una crisis en medio de la noche, aún podría aparecer luciendo unida.
¿Cómo se logra este tipo de equilibrio (incluso si se está ejecutando de una reunión a otra)? Primero, antes de entrar en una habitación, siempre tome un segundo rápido para recomponerse, respire profundamente, alise su cabello y disminuya la velocidad.
Pero lo más importante, dedique tiempo adicional de antemano para prepararse para cualquier cosa. Piense en las preguntas que podría tener su jefe o cliente, y prepare una respuesta bien pensada, que le evitará tener que leer sus notas o decir: "No sé". Esté tranquilo, sereno y la persona con todas las respuestas, y serás visto como un líder.
Cuida tu lenguaje corporal
En su próxima reunión, mire a su alrededor y observe cómo están sentados todos. Por lo general, las personas tímidas o inseguras se cerrarán y se harán pequeñas cruzando las piernas y los brazos. Imagina a Steve Jobs encorvado, evitando mirarte. Parece impresionante? No tanto.
Las personas con presencia ejecutiva exigen más control sobre la sala. (¿Has oído hablar de la postura de poder? Mira la portada de Marissa Mayer Fortune.) Párate (o siéntate) alto, mira comprometido inclinándote ligeramente hacia adelante y toma espacio colocando tus brazos sobre la mesa, no acurrucándolos contra tu cuerpo.
Además, asegúrese de mantener un contacto visual sólido con todas las personas en la sala, lo que no solo es agradable, sino que representa la confianza. (Sin embargo, no exagere, ¡todavía necesita pestañear!)
Hablar alto
Ya lo ha escuchado antes: ser tomado en serio en una reunión, hablar con claridad, firmeza y en voz alta para que la gente pueda escucharlo. Y evite irse al final de una oración o usar un lenguaje esponjoso como "Espero tener esto hecho" o "Creo que obtendrá resultados".
Además, no tengas miedo al silencio. Muchas personas divagan solo para llenar el silencio, lo que puede conducir a declaraciones que suenan poco inteligentes. Desea dejar que otros se aferren a cada una de sus palabras, sin tratar de mantenerse despierto mientras miran el reloj y se preguntan cuándo terminará.
Haz que otros se sientan especiales
Como dijo Maya Angelou: "La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo los hiciste sentir". En general, una de las mejores maneras de lograr la presencia ejecutiva es hacer sentir a todos los que te rodean. como si él o ella es la única persona en la sala.
Puede parecer contradictorio, pero a menudo la mejor manera de hacerlo es escuchar realmente a los demás. No acapare la conversación y no hable sobre los demás ni interrumpa. Cuando alguien habla, mantén el contacto visual, inclínate hacia ella y asiente con la cabeza ante lo que está diciendo. Luego, reflexione atentamente a lo que escuchó, haciendo buenas preguntas para demostrar que estaba prestando atención. Cuanto más escuches a otras personas, más querrán escucharte.
Cuando se trata de la presencia ejecutiva, recuerde que las acciones hablan más que las palabras. Por lo tanto, tómese el tiempo para pensar en todo lo que hace y cómo pueden percibirlo quienes lo rodean. A través de la práctica, dominarás las habilidades anteriores hasta que un día, serás la persona que todos quieren hablar y escuchar. Muy pronto, la gente dirá: "Ella simplemente lo entiende".
