Mirando su fuente de noticias, parece que cada vez más personas viajan para ser voluntarias en el extranjero o lanzan una campaña de crowdfunding por una causa que les interesa. Empresas como TOMS Shoes y Biolite tienen un bien social integrado en sus planes de negocios, y muchas nuevas empresas están lanzando sus propios proyectos en el campo.
Ya no se trata solo de viajeros que desean hacer algo positivo en los lugares que visitan, es como si el trabajo de desarrollo y el voluntariado se hayan convertido en un rito de iniciación en la carrera profesional. Y esta es una gran noticia: significa que mucha gente quiere retribuir u ofrecer sus habilidades para mejorar el mundo.
Pero, dado que estos buenos proyectos sociales parecen estar creciendo exponencialmente, he visto que gran parte de este trabajo pretende hacer que el bien se convierta en problemas en el terreno; todo, desde áreas de juego olvidadas, a medio construir (con las uñas oxidadas sobresaliendo) hasta programas educativos que cierran a mediados de año porque la organización se quedó sin dinero. Como Pippa Biddle describe en un artículo reciente de Medium sobre su experiencia como voluntaria en Tanzania:
Resulta que nosotros … éramos tan malos en el trabajo de construcción más básico que cada noche los hombres tenían que derribar los ladrillos estructuralmente defectuosos que habíamos colocado y reconstruir la estructura … Hubiera sido más rentable, estimulante del economía local, y eficiente para que el orfanato tome nuestro dinero y contrate locales para hacer el trabajo.
De hecho, algunas comunidades han comenzado a rechazar la ayuda o han prohibido por completo los proyectos de voluntariado porque se han quedado con muchos problemas para limpiar.
En resumen, hay muchos desafíos para hacer un buen trabajo en el campo que debemos considerar antes de salir. Ya sea que se dirija al campo para enseñar, comenzar un nuevo programa o ser voluntario, hay preguntas importantes que debe hacerse sobre el alcance y el impacto de su proyecto.
He escrito antes sobre asegurarme de que su trabajo voluntario sea lo más efectivo posible, pero considere la siguiente lista de verificación definitiva para ayudarlo a poner en marcha su proyecto y monitorear y evaluar su trabajo en el terreno.
Antes de que te vayas
- ¿Qué es exactamente lo que quieres lograr?
- ¿La comunidad con la que está trabajando tiene una solicitud o necesidad específica?
- Si no es así, ¿son necesarias (y deseadas) sus habilidades y servicios específicos en la comunidad u organización con la que está trabajando?
- ¿Estás comenzando una nueva organización o trabajando con una establecida? ¿Cómo afectará esto a su proyecto?
- ¿Estás creando competencia y desafíos para la recaudación de fondos e iniciativas de otras organizaciones? ¿Se puede evitar esto?
- ¿Es este un proyecto a corto o largo plazo? ¿Estás siendo honesto y claro sobre tu línea de tiempo?
- ¿Qué implicará el proyecto completo en términos de tiempo y recursos? ¿Puede continuar con su compromiso con la comunidad o el proyecto?
- ¿Es sostenible su proyecto, o es probable que se cierre dentro de dos años debido al mantenimiento del proyecto o los desafíos de financiación por delante?
- ¿Cuánto dinero necesitas recaudar para financiar el proyecto? ¿Tiene fondos asegurados, necesita recaudar más fondos o está trayendo fondos poco a poco? ¿Se puede cumplir el objetivo dentro de un plazo establecido?
- ¿Se ha informado a todas las personas adecuadas sobre su proyecto?
- ¿Tiene usted o su organización las relaciones y la reputación que necesita para establecer contactos en la comunidad?
En el piso
- ¿Tiene elementos básicos como vivienda y vida cotidiana establecidos de antemano? ¿Las necesidades cotidianas o su presencia causarán una carga a cualquiera con quien trabajará?
- ¿Hay alguna manera de tener grupos focales sobre el terreno antes de comenzar (idealmente dirigidos por alguien local) para asegurarse de que su plan sea efectivo y bien recibido?
- ¿Estás preparado para cambiar tu plan en función de estos comentarios?
- ¿Hay aspectos de su proyecto que pueden beneficiar a otras comunidades u organizaciones? ¿Ha buscado asociaciones locales para las necesidades diarias (como casas de familia, un servicio de catering local o consultores locales)?
- ¿Con quién trabajará en el terreno para ayudarlo a navegar por la cultura, las expectativas y las necesidades de la comunidad?
- ¿Cómo puede su proyecto fomentar intercambios entre el equipo externo y la comunidad local?
- ¿Cómo se comunicará con los representantes de la comunidad sobre cómo va el proyecto?
- ¿La comunidad trabajará con usted en el proyecto o simplemente lo estará observando? ¿Hay alguna manera de llevarlos a las actividades diarias?
- ¿Puede incorporar flexibilidad a su proyecto en función de lo que aprende a través de las consultas y su tiempo en el terreno?
- ¿Cómo se comunicará con las partes interesadas en su país de origen (como patrocinadores o socios)?
- ¿El proyecto se representa de manera clara y honesta en sus materiales de marketing y relaciones públicas?
- ¿Cómo trazarás tus resultados? ¿Qué evidencia, datos y testimonios necesitará reunir para medir el impacto de su proyecto?
Publicar proyecto y volver a casa
- ¿Tiene un plan de transición para cuando salga (asegurándose de que el proyecto no sea solo una iniciativa de "golpear y correr")?
- ¿Conoce algún problema de seguridad o desafío que pueda ocurrir a su partida?
- ¿Cuáles son sus objetivos para el proyecto en un año o cinco años? ¿Tiene un plan estratégico en su lugar?
- ¿Tienes un plan de seguimiento? ¿Cómo se mantendrá en contacto con la comunidad y aquellos a quienes su proyecto afectó en el terreno?
- ¿Cómo va a compartir los resultados, las métricas y el impacto del proyecto?
- ¿Puedes evaluar tu propio crecimiento personal en el transcurso del proyecto?
- ¿Cómo obtendrá comentarios de la comunidad y las partes interesadas sobre lo que funcionó, lo que no funcionó y lo que debe hacer de manera diferente la próxima vez?
Esta lista de verificación solo rasca la superficie del proceso necesario para implementar proyectos en el campo, pero es un paso para comprender nuestro impacto y garantizar que podamos cumplir nuestras promesas de hacer el bien en el terreno. Le desafío a que no hable sobre el "buen trabajo" que está haciendo, sino que comprenda y comparta cómo el proyecto es sostenible, satisface una necesidad o fomenta importantes crecimientos, beneficios o intercambios. Al usar esta lista de verificación, podrá llevar sus habilidades al campo, evitar los errores comunes que hacen que los proyectos de caridad fracasen y tener un impacto en el terreno de una manera reflexiva y efectiva.