Probablemente haya escuchado que hacer preguntas bien pensadas es lo más inteligente cuando surge la oportunidad. Tal vez creas (y con razón) que cuando haces una pregunta después de la presentación de un colega o al final de una reunión de equipo, estás demostrando cierta presencia y conciencia. No te revisaron, tienes algo que decir.
Pero más allá de demostrar que no estabas zonificando es el hecho de que hacer preguntas en realidad puede hacerte lucir más inteligente. La escritora de Muse Caroline Liu informó sobre un estudio de Harvard Business Review que decía que las personas que buscan asesoramiento y piden ayuda son vistas como más competentes que las que no hablan.
Así que fue un poco sorprendente saber que hacer una serie de preguntas, comenzando con la palabra "¿Por qué?" Tiene ventajas similares. Si quiere parecer más sabio y como una persona que se preocupa sinceramente por resolver problemas y no solo pasar al siguiente elemento de su lista de tareas pendientes, este mensaje es para usted.
Si, por ejemplo, intenta tratar de entender por qué su propuesta de presupuesto fue rechazada, se muestra como alguien que no simplemente toma las cosas al pie de la letra y simplemente continúa con su día.
Leah Fessler, en un artículo para Quartz lo explica así:
Acreditando al ex vicepresidente ejecutivo de Toyoto, Taiichi Ohno, Fessler sostiene que es en la estrategia de cinco preguntas que se logra el progreso. Literalmente, esta estrategia le hace hacer cinco preguntas diferentes con la palabra "por qué", aunque si la franqueza de esa palabra de tres sílabas lo incomoda, puede plantear otras consultas de sondeo que comienzan con una palabra diferente.
El punto es tratar de preguntar cosas que lo ayudarán a resolver un problema. Si permanece en silencio en un esfuerzo por evitar conflictos, no está llegando a ninguna parte, ciertamente no al fondo de comprender el problema y cómo solucionarlo.
En el caso de la propuesta de presupuesto rechazada, puede ser un ejercicio útil para comprender las prioridades actuales de su empresa. Llegar al fondo puede facilitarle el regreso a su jefe con un plan actualizado que es mucho más probable que sea aprobado. (Para obtener más consejos sobre cómo hacer que su jefe diga sí, lea esto).
Sí, preguntar por qué los puntos centrados pueden hacer que la conversación sea más larga e incluso puede ser incómoda. Pero a la larga, es un enfoque mejor que evitar por completo el conocimiento adicional.
Y claro, para la tercera o cuarta consulta, puede que te preocupe que estés siendo molesto. Pero la verdad es que si realmente está tratando de obtener información para ayudarlo en su papel, es poco probable que alguien tenga una reacción negativa a sus preguntas reflexivas y articuladas, incluso si no está satisfecho de detenerse después de solo una. Aunque haré una pausa para decir que hay un énfasis en "reflexivo".
Hay una diferencia entre tratar de llegar al fondo de un problema para que pueda entenderlo mejor y mejorar en su trabajo, y sonar como un niño pequeño al que se le dijo "no" para conseguir el postre. (Y estoy seguro de que sabes la diferencia).
Entonces, en el futuro, no solo haga preguntas para mostrar a sus colegas que estaba escuchando en la reunión. Pregunte porque en última instancia conducirá a un mayor éxito profesional. Después de todo, cuanto más entienda lo que está sucediendo en su empresa e incluso en el cerebro de su propio jefe, más fácil será para usted saber qué pasos tomar a continuación.
