Cuando necesita ayuda para elegir un nuevo libro, dispositivo, estilista o incluso médico, ¿qué hace?
¡Dirígete a reseñas en línea, por supuesto! Casi todos los minoristas en línea, desde Amazon hasta tiendas electrónicas minoristas individuales, brindan a los clientes una forma de revisar sus productos y servicios. Y nosotros, como consumidores, analizamos estas revisiones para garantizar que estamos haciendo la elección perfecta.
Por lo tanto, no debería sorprendernos que haya sitios de revisión de empresas, como Glassdoor.com y Jobitorial.com, que brinden una experiencia de compra de escaparates para el buscador de empleo moderno. Puede ver revisiones e información (como salarios promedio) de empleados actuales y anteriores, todo diseñado para ayudarlo a evaluar la experiencia general de la empresa.
Pero, ¿cómo encajan estos sitios en su búsqueda de trabajo? ¿Deberías tomarlos como verdad absoluta, o con un grano de sal? Antes de pasar por la madriguera de las revisiones en línea, aquí hay algunas pautas para incorporarlas de manera efectiva en su búsqueda de empleo y sus decisiones finales de empleo.
No mires aún
Cuando busca un trabajo, es tentador mirar las revisiones en línea de inmediato, o incluso usarlas como una forma de encontrar los mejores lugares para trabajar. Y sí, si bien las críticas entusiastas pueden alentarlo a mirar más de cerca a una empresa, las malas pueden obstaculizar seriamente su motivación para presentar una solicitud, incluso si de lo contrario estaría muy interesado en el trabajo (e incluso si dichas revisiones resultan estar fuera de lugar) la marca).
Para evitar ese sesgo, espere a leer las reseñas hasta que obtenga una entrevista. Consulte los sitios web de las empresas, las descripciones de puestos, las plataformas de redes sociales y la investigación actual basada en noticias. (¿Acaban de lanzar una nueva aplicación? ¿Aparecieron en The Today Show ?) Debería estar entusiasmado con lo que hace la compañía en su núcleo, no solo qué tan buena es su oficina o cuánto (o poco) reciben sus empleados.
Luego, una vez que se envíen su currículum y carta de presentación, y que (con suerte) haya reservado una entrevista, busque.
Mantener la perspectiva
En promedio, un cliente satisfecho le contará a tres personas sobre su gran experiencia, mientras que un cliente descontento lo contará más de tres veces.
OK, entonces no estás buscando reseñas de productos o recomendaciones de restaurantes, pero la misma lógica se puede aplicar aquí. Tenga en cuenta que un empleado insatisfecho (o ex empleado) tiene más probabilidades de buscar activamente un lugar para desahogar sus frustraciones sobre su empresa que un empleado feliz que busca cantar sus alabanzas, y por esa razón, muchos sitios de revisión en línea sesgan negativamente.
Ahora, no estoy diciendo desacreditar todas las críticas; de hecho, una serie de malas críticas que traen los mismos temas generales ciertamente pueden ser el reflejo de una compañía indeseable. Pero tenga en cuenta que todas las empresas tienen unos pocos empleados insatisfechos, incluso lugares de trabajo constantemente mejor calificados, como Google, así que considere todo lo que está leyendo con un ojo crítico.
Además, ponte en la posición de la empresa. ¿Las revisiones se quejan de despidos, recortes en la toma de fuerza o cambios recientes en la administración? Por un lado, eso podría ser una bandera roja para indicar la espiral descendente de una empresa. Pero si investiga más a fondo, puede descubrir que el negocio se está reestructurando o se ha adquirido recientemente, y estos cambios pueden ser una parte normal y saludable de revitalizar una empresa que alguna vez tuvo dificultades o restablecer su curso.
O, a medida que profundiza, podría aprender que las quejas de los empleados sobre los "recortes a vacaciones" se deben a que la antigua política de "vacaciones ilimitadas" se cambió a tres semanas, lo que no es lo mismo que la compañía escatima en días de vacaciones. No solo tome lo que lee al pie de la letra; si le preocupa algo, haga una investigación adicional para obtener los hechos.
Pregunte directamente, pero con tacto
De acuerdo, ha examinado las 74 opiniones sobre su empresa de elección y ha notado algunos problemas clave que surgen una y otra vez. ¿Ahora que?
Lo mejor que puede hacer con esta información es identificar las cosas que desea abordar durante el proceso de la entrevista, ya sea observando lo que sucede a su alrededor o preguntándole directamente a su entrevistador.
Primero, determine las cosas para las que podría obtener una respuesta directa y objetiva. Por ejemplo, si una revisión declara, "Todos aquí están trabajando hasta el hueso", fácilmente podría hacer una pregunta sobre la duración de un día laboral típico. Por otro lado, si una revisión que insiste, "Todos mis gerentes tienen habilidades de liderazgo terribles", eso es ciertamente un poco más complicado; desafortunadamente, no hay una forma realmente objetiva de verificar esta información, y tendrás que estar atento para otros signos que lo ayudarán a discernir si debe preocuparse o no.
Ahora, cuando solicite información, asegúrese de que su tono sea puramente inquisitivo y nunca acusatorio. Incluso si lees sobre la estructura de administración plana de una empresa y las promociones poco frecuentes, no se traducirá bien si golpeas a tu entrevistador con: "Entonces, ¿realmente estaría en la misma posición durante al menos cinco años?" simple, "¿Puede decirme sobre el camino para ascender a un puesto de gestión, y el marco de tiempo típico para eso?" El gerente de contratación puede proporcionar fácilmente una respuesta objetiva a esto, sin sentirse atacado.
Pesar su valor
Bien, todo está dicho y hecho, y su entrevistador verificó lo que todas las reseñas mencionaron: largas horas y sin horas extras. Pero, después de unos pocos años, estará en una excelente posición para conseguir el trabajo de sus sueños. ¿Podrían valer la pena las largas horas? O, tal vez se encuentre en el escenario opuesto: si bien todas las reseñas dicen que la cultura de la empresa compensa la falta de promociones, se ha empeñado en subir la escalera rápidamente y la situación que ha descubierto le ha dado pausa.
Recuerde que los problemas que son dignos de queja (o dignos de elogio) para un empleado pueden no afectarlo de la misma manera. En lugar de agrupar las revisiones que leyó en "buenas" versus "malas", evalúe los problemas individualmente y decida qué significan para usted.
Además, si bien es fácil quedar atrapado en las revisiones en línea, su opinión general sobre la compañía debe provenir de una gama mucho más amplia de fuentes. Por un lado, conéctese y vea si puede obtener más información personal de un empleado actual o anterior. Y más allá de la investigación, las cosas que observa dentro de la empresa (¿sonríen los empleados? ¿Están todos escondidos en su cubículo?), Su interacción con el gerente de contratación y su entusiasmo por el propósito central de la empresa deberían influir en su decisión final. No tengas miedo de confiar en tu instinto (bien informado). Por lo general es correcto!
