Históricamente hablando, un jefe era alguien que debía ser respetado y temido. Él o ella era a menudo una figura distante cuya oficina estaba separada, literal y figurativamente, del resto del personal. Para algunos empleados afortunados, el jefe también era alguien a quien admirar, incluso desde la distancia.
Siempre he pensado en las cosas un poco diferente al dirigir mi pequeña empresa. Veo mi papel más como un mentor que como la persona a cargo: un asesor que está allí para guiar a la empresa en una determinada dirección, pero también para alentar el liderazgo y la toma de decisiones entre el personal. Sí, firmo los cheques de pago y definitivamente tengo una visión para el negocio, pero en mi opinión, todos trabajamos juntos y tenemos el mismo objetivo: mejorar el producto.
Me doy cuenta de que con un personal de 15 personas, estoy en una posición algo única para estar en el medio de todo lo que sucede, pero la mayoría de estas ideas se pueden aplicar a equipos de cinco a 500.
Si está en la cima de un negocio, o cerca de él, aquí hay cinco razones para considerar pensar en su trabajo como mentor en lugar de jefe.
1. Te permite ser productivo y parte del equipo
Uno de los problemas con una estructura de gestión tradicional es que aleja a las personas que son buenas en algo (por ejemplo, programación, diseño gráfico, relaciones públicas, redacción) de la producción y la gestión de otras personas. La mayoría de las personas no solo son buenas para manejar a otras personas. Pero ver su papel como mentor le permite a usted, “el jefe”, seguir haciendo lo que sea que sea bueno y producir un trabajo tangible.
Esto no solo significa que puede seguir ayudando a la empresa a tener éxito en el nivel básico, sino que es probable que le gane un mayor respeto por parte de sus empleados, dándoles más incentivos para hacer el mejor trabajo por usted. La persona que entra y delega tareas y luego cierra la puerta de su oficina generalmente no es alguien para quien los empleados quieran trabajar duro. Pero la persona que se ensucia las manos mientras es un líder efectivo es absolutamente.
2. Le brinda la oportunidad de sacar ideas del equipo (en lugar de obligar a todos a implementar las suyas)
Como jefe, es fácil sentir que tiene que proponer todas las nuevas ideas para la empresa y luego usar a sus empleados para ayudarlo a implementarlas. Si bien es cierto que usted debe ser el líder en innovación y alentar nuevos proyectos, es una idea inteligente aprovechar la capacidad intelectual de su equipo. Y pensar en ti mismo como mentor te da la libertad de colaborar con ellos en lugar de simplemente delegarles.
En ShortStack, mantenemos una lista continua de ideas sobre Wunderlist de nuestra compañía a la que cualquiera puede agregar libremente. Las ideas van desde actualizaciones de funciones complicadas y solicitudes de servicio al cliente hasta infografías o libros electrónicos e incluso productos de software completamente nuevos. Aunque podría ser yo quien priorice las ideas y ocasionalmente tenga que decir "no" a ellas, nadie tiene que pasar por un proceso complicado para que las ideas se vean y escuchen. Descubrí que alentar las ideas de los empleados, y en última instancia usar muchas de ellas, hace que todos sientan que sus contribuciones son valiosas (sin mencionar que me da una gran cantidad de ideas que nunca habría tenido por mi cuenta).
3. Significa que puedes evitar ser un Micromanager molesto
Supongo que la mayoría de las personas han trabajado con o para alguien que era gerente en la medida en que se estaba sofocando. Cuando te consideras el responsable, puede ser demasiado fácil caer en esa trampa; después de todo, el trabajo de tus empleados se refleja en ti, ¡así que debes asegurarte de que lo hagan de la mejor manera! Y aunque es comprensible, es una forma terrible de liderar.
Suena súper cliché, pero si no le permite a sus empleados el espacio para aprender y crecer, finalmente tendrá un problema de estancamiento. Cuando comencé mi primer negocio de diseño gráfico, rápidamente me di cuenta de que solo podía facturar 40-50 horas a la semana, por lo que mis ingresos fueron fijos. Quería centrarme más en atraer nuevos negocios, pero para encontrar el tiempo para eso, tuve que contratar algunos diseñadores gráficos. Traje algo de ayuda, pero inmediatamente comencé a administrarlos para asegurar que hicieran las cosas de la manera correcta, a mi manera. El resultado: ¡mis horas facturables se redujeron!
Aprendí una lección de que tenía que contratar personas y no mirar por encima del hombro todo el día. Necesitaba compartir mi visión y mis expectativas con ellos, pero dejarlos hacer el trabajo a su manera. Todavía exigía un trabajo excelente, pero no tenía que ser exactamente como lo habría hecho. Pensar en mí mismo como un mentor en lugar de un jefe me ha facilitado darles a mis empleados la ayuda que necesitan, pero también darles el espacio y trabajar por su cuenta.
4. Significa que puedes dejar que otras personas brillen
Cuando piensas en ti mismo como el hombre o la mujer en la cima, la idea puede comenzar a surgir en tu cabeza de que siempre debes ser el que produce el mejor trabajo. Pero como mentor, desea que sus aprendices tengan éxito, incluso si eso significa que lo están eclipsando.
Tengo una práctica de contratación que algunas personas podrían pensar que es tonta: busco personas que sean más inteligentes que yo. Tal vez debería ser amenazado por ellos, pero en cambio confío en que hagan lo que mejor hacen, en nombre de la empresa. Tener personas inteligentes a su alrededor es la clave para un buen producto y un crecimiento continuo. Si ha estado a cargo del marketing en su empresa y no está progresando, contrate a alguien que sea mejor en marketing que usted. Esto no es una señal de que eres incompetente. Significa que reconoces tus debilidades.
5. Te da la oportunidad de divertirte con tu equipo
Probablemente lo hayas escuchado antes: puede estar solo en la cima. Incluso si la gente te respeta, y te gusta, puedes ser más difícil acercarte a tu equipo si te mantienes un paso por encima de ellos. ¡Al pensar en su rol como mentor, puede ser más fácil dejar su cargo, conocer a sus empleados a nivel personal e incluso socializar con ellos!
Por ejemplo, todos en ShortStack almuerzan juntos todos los viernes en la moneda de diez centavos de la compañía. Siempre ha sido importante para mí alentar reuniones fuera del trabajo, y realmente creo que fortalece a nuestro equipo (y hace que mi trabajo sea más divertido). Además, aprender sobre lo que a la gente le gusta hacer fuera del trabajo puede ayudarme a descubrir cómo aprovechar al máximo sus fortalezas en la oficina, lo que finalmente me convierte en un mejor jefe.
Aquí hay otra forma de pensarlo: considere administrar su equipo como si estuviera planeando una gran cena de cumpleaños para usted. Claro, es tu cumpleaños, así que tienes la última palabra, pero será una mejor fiesta si piensas en cómo hacer que sea un buen momento para todos. Al final, su equipo será más productivo y su negocio más competitivo.
