Mi proveedor de cuidado infantil es el susurrador de bebés. Ella puede predecir el próximo hito de mi hijo con una precisión sobrenatural. Mi hijo la adora, al igual que los otros cuatro niños que ella y su asistente cuidan durante cinco días a la semana. Y ella ha sido un recurso invaluable para mí como madre primeriza amante de la carrera.
Pero creo que hablo por muchos padres cuando admito que la relación entre los padres y el proveedor de cuidado infantil puede ser tenue. Por un lado, estoy celosa del tiempo que pasa con mi hijo. Por otro lado, estoy agradecido de que alguien tan amoroso como ella pueda entretenerlo todo el día, porque probablemente me volvería loco.
A veces, sin embargo, escuchamos los consejos de los demás como críticas, y ese es el corazón del problema. Su trabajo no es solo un trabajo, es una parte esencial de mi vida. Sus acciones cotidianas afectan directamente a mi familia. No es solo un arreglo profesional, es profundamente personal.
Dicho esto, descubrí que acercarme a ella como lo haría con un colega ha ayudado a mejorar nuestra comunicación y ha creado una relación respetuosa y abierta. Creo que si más padres que trabajan se acercan a la relación de esta manera, nos aliviaríamos de algunas de las molestias y la culpa a la que nos hemos acostumbrado.
Pero para tratar a su proveedor como un colega profesional, primero tendrá que reconocer verdaderamente su rol y responsabilidades. Muchos padres evitan caracterizar con precisión el papel que proporciona un cuidador, y se niegan a reconocer plenamente el impacto que tendrá en su vida diaria o en el desarrollo de su hijo (y, a su vez, el resto de su vida). Pero no hay otra manera de decirlo: esta persona te está ayudando a criar a tu hijo. En muchos casos, pasará 40 horas a la semana (o más) haciéndolo.
Imagine cómo se desarrollaría esto en su vida profesional: se está embarcando en el proyecto más importante de su carrera profesional. Estás en un equipo de tres, y aunque uno de los colegas trabajará en el proyecto durante siete horas al día, eliges ignorar en gran medida su contribución y opiniones.
Mi apuesta es que el proyecto sería menos exitoso y más estresante que si aprovecharas por completo a ese tercer contribuyente. Aquí se explica cómo comenzar.
Respeta su experiencia
Sé lo que es mejor para mi hijo. Decido qué come y a qué hora se va a la cama, y trabajo diligentemente para fomentar un ambiente amoroso y creativo para él. El vínculo entre un niño y sus padres es especial, lo que hace que sea difícil escuchar la guía de otra persona sin interpretarla como un juicio.
Sin embargo, mi proveedor de cuidado infantil ha criado a tres hijos propios y ha sido proveedor de cuidado infantil durante más de 20 años. Entonces, como madre primeriza, he aprendido a respetar los consejos de mi cuidador como las palabras de un experto. Si un colega con el doble de experiencia me diera retroalimentación sobre un proyecto, no solo escucharía el consejo, lo agradecería. Sería poco probable que calificara la retroalimentación como crítica o la ignorara; probablemente lo consideraría una prueba de que el colega se preocupaba por mí y mi éxito. Si pienso en el consejo de mi proveedor de cuidado infantil de la misma manera, me siento mucho menos incómodo y puedo concentrarme en el contenido de sus comentarios.
Establecer objetivos y registrarse
De la misma manera que se registra semanalmente con los miembros de su equipo para establecer metas y revisar el estado del proyecto, debe comunicarse constantemente con su proveedor de cuidado infantil sobre el progreso hacia las metas establecidas. No estoy hablando de metas locas para los padres de los helicópteros, como llevar a su hijo al camino hacia una Ivy League; más bien, debe enfocarse en las metas a corto plazo que cada niño debe cumplir, como aprender modales en la mesa, decir por favor y gracias o, en el caso de mi hijo de 15 meses, comer con el extremo correcto de una cuchara. Informarle a su proveedor de guardería en qué está trabajando en casa y viceversa, creará consistencia en la vida de su hijo y ayudará a recordarle a usted y a su cuidador que está trabajando hacia el mismo punto final pero aprovechando las fortalezas individuales.
Problemas de pellizco en la yema
Cuando surge un problema con un colega, sabes que es mejor abordarlo de frente. Guardar rencor o dejar que un compañero de trabajo se cocine no es propicio para hacer el trabajo. Pero, aparte de las principales preocupaciones de seguridad, he visto a muchos padres dejar que los problemas con sus cuidadores no se resuelvan durante meses.
Por ejemplo, mi amiga se quejaba continuamente de cómo su niñera siempre vestía a su hijo con un sombrero de invierno para salir, incluso cuando estaba a 70 grados. Finalmente, después de semanas de recoger a su hijo sudoroso al final del día, lo mencionó al proveedor, quien admitió que estaba tratando de evitar que el niño de piel clara se quemara con el sol. La situación se resolvió rápidamente con un sombrero de verano.
El problema aquí es que tanto los cuidadores como los padres son sensibles a los sentimientos del otro y reacios a sacudir el bote. Pero si piensa en la situación como una situación profesional en la que desea tener en cuenta los sentimientos de su colega y al mismo tiempo abordar el problema, es fácil ver que ignorarlo solo lo empeorará.
Finalmente, y esto debería ser un hecho, es importante brindarle al cuidador de su hijo las cortesías profesionales que espera de su empleador: salario justo, licencia por enfermedad flexible y vacaciones adecuadas. Si utiliza una guardería en lugar de un individuo, asegúrese de que el centro ofrezca estos beneficios. Sin establecer esta línea de base, será difícil establecer el respeto mutuo que necesitará para crear un ambiente acogedor para sus hijos.
