Al principio de mi carrera, un error terminó enseñándome una de las lecciones de carrera más valiosas que he aprendido.
Fui asignado a un proyecto global con un equipo basado en el centro de Chicago. El jefe de mi jefe me pidió que asistiera a una reunión importante con los principales interesados que se celebraban en una ubicación suburbana. Si bien mi presencia era importante, los documentos que me pidieron traer conmigo lo fueron aún más.
Nunca antes había estado así, y no había podido pensar en el futuro y planificar el tiempo que tomaría llegar a la estación de tren de la ciudad. Larga historia corta: perdí mi tren y, aunque finalmente llegué allí, las cosas tuvieron un mal comienzo. Mi líder no estaba contento, por decir lo menos.
Más tarde, un miembro senior del equipo vino a mí y me dijo: "Aquí está la cosa: fue una gran falta. Te recomiendo que pienses en lo que mantiene despierto a tu jefe por la noche y lo resuelvas, y que no permitas que vuelva a ocurrir un error como ese ”.
¡Ay! Aunque no quería admitirlo, sabía que su consejo era correcto. Si me hubiera preguntado qué es lo que estresa a los líderes, como el jefe de mi jefe, probablemente podría haber llegado a la respuesta: no estar preparado frente a personas muy importantes.
Hasta ese momento, no me había dado cuenta de la posición incómoda en que mi mala planificación la había puesto.
Si bien no pude recuperar ese momento (aunque me disculpé), le pregunté a mi nuevo gerente la pregunta "¿Qué te mantiene despierto por la noche?" Cuando comencé mi próximo papel. Le sorprendió un poco, pero respondió: "¡Pregunta interesante! En este proyecto, me estoy preparando para la gestión de gastos, antes de que mi jefe me pregunte sobre nuestro margen. ¿Puedes ayudar con eso?"
Esa conversación lo llevó a darse cuenta de que mis intenciones eran resolver problemas, no solo cumplir tareas. Y a partir de ahí, nuestra relación floreció. Todo porque hice una pregunta simple (que nadie más hace) y la usé para ayudarme a tomar decisiones durante nuestro tiempo juntos.
Entonces, aquí hay un desafío para usted: en su próxima reunión con su gerente, tómese el tiempo para preguntar directamente: "¿Qué lo mantiene despierto por la noche?"
La respuesta puede sorprenderlo, o puede confirmar lo que ya sabía. De cualquier manera, puede cambiar la relación que tienes con tu jefe y terminar empujándote hacia adelante en tu papel.
