Puede pensar que su inteligencia tiene el mayor efecto sobre qué tan bien le va en el trabajo, pero resulta que su EI podría ser más importante que su IQ.
La inteligencia emocional, o IE, implica comprender y manejar sus emociones, y qué tan bien (o qué tan mal) lo hace tiene un gran impacto en el desempeño laboral. Después de todo, cosas como ser capaz de manejar situaciones difíciles, saber cómo tratar con clientes engañosos y comprender los entresijos de llevarse bien con sus compañeros de trabajo es tan importante como cumplir con sus deberes. Y eso es ciertamente lo que su gerente está observando día a día.
Lea la siguiente infografía para ponerse al día sobre por qué la inteligencia emocional es tan crítica en el lugar de trabajo y, lo más importante, qué puede hacer para mejorar la suya.
