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Por qué empecé una empresa: preguntas y respuestas con comidas para sanar a susan bratton

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Anonim

Dejar una carrera exitosa para perseguir una empresa emprendedora es un paso aterrador. Pero, una vez que te apasiona el negocio que has estado planeando en tu mente, puede ser más difícil no dar el salto.

Si actualmente está lidiando con esta decisión, sintonice durante las próximas semanas para obtener consejos de mujeres que han estado allí antes. Eva Werk, colaboradora diaria de Muse, ha hablado con tres emprendedores sobre su experiencia y les ha pedido que compartan su sabiduría sobre cómo superar los miedos, cambiar de marcha y crear empresas, todo aquí.

Al igual que con muchas grandes ideas empresariales, la visión de la empresa Meals to Heal de Susan Bratton surgió cuando una experiencia personal se unió a una necesidad que sentía que no se estaba cumpliendo en el mercado. "Fue uno de esos momentos de bombilla cuando dices, 'Guau, creo que realmente encontré lo que quiero hacer con el resto de mi vida'", dice Bratton.

Estimulada por la pérdida de su querido amigo Eric por cáncer hace cuatro años, Susan fundó Meals to Heal, un servicio de nutrición que brinda servicios personalizados de entrega de comidas y nutrición a pacientes con cáncer y a sus cuidadores. La misión de la compañía: hacer que la vida de personas como Eric y su familia sea más manejable brindándoles soluciones personalizadas para sus necesidades nutricionales, como comidas entregadas en sus puertas, ayuda para encontrar asesoramiento nutricional y acceso a una variedad de información sobre la dieta durante tratamiento para el cáncer.

En su vida anterior, Susan era una banquera de inversiones de Wall Street, aunque eso todavía le dio 25 años de experiencia en el sector de la salud: trabajó con hogares de ancianos, compañías de administración de médicos y HMO en decisiones estratégicas y financieras. Si bien reconoce que fue un gran cambio pasar del mundo de Wall Street a comenzar una empresa emprendedora, todavía reconoce sus habilidades de sus días de banca de inversión por ayudarla a hacer crecer su visión.

Siga leyendo para escuchar los pensamientos de Susan sobre los desafíos y las recompensas de hacer que esta carrera cambie y salir por su cuenta.

¿Cómo hizo la transición de la banca de inversión en salud a la creación de comidas para sanar?

Acabo de saltar de la inmersión alta. Había estado pensando en hacer algo más emprendedor, y luego perdí a mi amigo Eric. Ese fue mi punto de inflexión. Y una vez que ocurrió ese catalizador, comenzar el negocio fue una conclusión inevitable. Me sentí tan apasionadamente con el problema y ayudando a las personas que reuní el coraje para dejar mi trabajo y comenzar el negocio. Y una vez que saltas, no hay forma de volver. Vas.

¿Fue difícil la transición al emprendimiento? ¿Tardó un tiempo en poner en marcha la empresa?

Es extraño cómo funciona la vida. Dejé mi trabajo a principios de 2010 para trabajar en la empresa, y un mes después a mi padre le diagnosticaron cáncer, así que detuve las cosas durante el año para centrarme en la familia. En enero de 2011, volví a tomarme muy en serio la empresa y pasé un par de meses investigando, leyendo 600 o 700 revistas de revisión por pares sobre la evidencia médica de pacientes con cáncer y nutrición. Luego, escribí un plan de negocios y lo lanzamos comercialmente en mayo de 2012 con un programa piloto. Tomó un poco más de un año después de comenzar a trabajar en él para convertirse en un negocio real.

¿Cuáles considera que son los mayores desafíos para usted?

Lo más difícil es que no tengo un socio para intercambiar ideas. Entonces, creé una junta asesora científica y una junta directiva, rodeándome de personas que son expertas en áreas en las que no tengo tanto conocimiento y que realmente se preocupan por el éxito del negocio. También traje a un consultor que ha sido una gran caja de resonancia para mí.

Ya sea que tenga una pareja o no, es importante tener a alguien para que controle la cordura. Es fácil tomar tantas decisiones en el vacío, pero realmente tienes que salir de ese vacío y ver lo que piensan los demás.

¿Tienes miedo al fracaso?

Definitivamente tengo miedo al fracaso. Tengo una personalidad tipo A, y eso probablemente impulsa parte de ella. Pero también, hay una misión detrás de este negocio, y si falla, no hay nada más en el mercado que ayude a estas personas. Quiero que esto tenga éxito porque quiero ayudar a personas como mi amigo Eric. Quiero mejorar sus vidas, no solo los pacientes, sino también sus cuidadores. Vi a la familia de Eric luchar con sus propios problemas nutricionales y otros problemas relacionados con su diagnóstico. El fracaso no es una opción porque esto es muy importante. En un mundo perfecto, me gustaría ayudar a todas las personas que tienen estos problemas que Eric tuvo.

No es un miedo debilitante, pero siempre está en la parte de atrás de mi cabeza y me impulsa hacia adelante. Si hay una gran pared de ladrillos frente a mí, tengo que descubrir cómo atravesarla o subir una escalera y arrastrarme sobre ella. Tiene que haber una manera de hacerlo realidad.

¿Cómo crees que has crecido como persona desde que comenzaste este negocio?

He crecido de muchas maneras diferentes. Aprendí muchas habilidades nuevas: operaciones, finanzas, marketing y ventas. Como banquero que trabaja con empresas, analizaría todos esos aspectos de sus negocios, pero es algo completamente diferente tener que hacerlo usted mismo.

Marketing, por ejemplo: la mecánica real de configurar un programa de marketing es algo que nunca había hecho antes. Este verano leí un libro sobre redes sociales para tontos. Estoy sentado en la playa leyendo este libro y la gente me mira con este enorme libro y piensa: "¿Cuántos años tienes? ¿No conoces el marketing en redes sociales?"

También aprendí mucho más sobre cómo crear equipos y crear un ambiente de trabajo positivo. Nunca tuve que pensar en eso antes. ¿Cómo hago para que esta sea una gran empresa para trabajar? Quiero que la gente vaya a casa todos los días y piense: "No solo amo lo que estoy haciendo, sino que amo la empresa para la que estoy trabajando".

¿Qué consejo le darías a otras mujeres que desean comenzar su propio negocio o hacer el trabajo que aman pero que tal vez están demasiado asustadas para dar el salto?

Vi estas dos grandes cartas en una tienda de cartas. Uno dijo: "Salta, y aparecerá la red". Las cosas funcionan. No siempre funcionan exactamente como pensarías, pero funcionarán.

El otro decía: "La vida comienza al final de tu zona de confort". Todo lo que puedo decir a las personas que tienen miedo es que solo desearía haberlo hecho tantos años antes de tener el coraje de hacerlo. Me tomó 25 años convertirme en emprendedor y realmente perseguir algo en lo que creo apasionadamente. Es una experiencia muy gratificante y también es espeluznante, frustrante y aterrador de una vez, pero realmente vale la pena.

La otra cosa que diría es que no sigas ciegamente una pasión. Sea deliberado y centrado. Haz tu investigación. Asegúrese de que haya algo allí y haya pensado en todos los riesgos y haya tomado las medidas para mitigar los riesgos lo mejor que pueda. Hable con los detractores y deje que realmente impulsen su proceso de pensamiento. Escriba un plan de negocios: no hay mejor disciplina que sentarse y escribir un plan de negocios.

Luego, confía en tu instinto y cree en lo que estás haciendo. Salta y la red aparecerá.