Incluso si ha estado trabajando en el extranjero por un tiempo, y se siente cómodo recorriendo la ciudad y conversando con colegas, hay algo increíblemente intimidante en ser invitado a dar una presentación formal en su segundo (o tercer) idioma.
Tómelo de mí: la primera semana que llegué a Chile como parte de un programa de emprendimiento respaldado por el gobierno, un profesor me invitó a una reunión de profesores para hablar sobre Silicon Valley y cómo los académicos podrían participar en el emprendimiento a través de programas de transferencia de tecnología. Aunque crecí en el corazón de Silicon Valley, estaba familiarizado con la escena empresarial y hablaba español con fluidez, no estaba seguro de cómo comenzar a crear una presentación para un público totalmente extranjero desde cero.
Pero lo hice, y desde entonces he dado docenas de presentaciones en español, así como entrenado a amigos y colegas, ya que se han preparado para hablar en situaciones formales e interculturales. Si está en pánico por su presentación internacional, aquí hay algunos consejos basados en lo que funcionó para nosotros.
Elige el mejor formato
Antes de hacer cualquier otra cosa, piense en los objetivos del evento. ¿Estás enseñando algo? ¿Estás invitando a todos a participar en un próximo programa? ¿Estás compitiendo contra otros por el respaldo de la audiencia?
Una vez que tenga un fuerte sentido de estos objetivos, pregúntese si sus habilidades lingüísticas son lo suficientemente fuertes como para realmente avanzar. Sé honesto: si tu vocabulario y tu fluidez no están a la altura, podría ser más efectivo presentarte en inglés y formar un equipo con un traductor. Y eso está totalmente bien.
Si sus habilidades lingüísticas son sólidas, hágalo, pero no piense que puede utilizarlo como lo haría en su país de origen. Todavía es importante darse el tiempo suficiente para planificar una presentación bien pensada, culturalmente apropiada y practicar mucho más de lo que normalmente lo haría.
Diseñe su mensaje para adaptarse a la cultura local
Mientras prepara su presentación, recuerde que las historias, anécdotas y técnicas de persuasión que ha utilizado en su país de origen no siempre resuenan en el extranjero. Por ejemplo, las referencias deportivas como "promedio de bateo" o "jonrón" no funcionarán en un lugar donde el béisbol no sea popular. O, si la mayoría de las personas viven con sus familias durante la universidad, es posible que no entiendan las anécdotas sobre dormitorios o compañeros de cuarto.
En cambio, piense en lo que podría ayudarlo a conectarse con su audiencia internacional. Si se encuentra en un lugar con una fuerte tradición de empresas familiares, como la mayoría de los países de América Latina, y proviene de un legado de cuatro generaciones en la misma industria, asegúrese de mencionar esta historia, ya que establecerá un terreno común. Es posible que incluso desee incluir fotos familiares si respaldan su mensaje principal. Cuando hablé sobre Silicon Valley en la reunión de profesores, comencé con una foto mía a los cinco años, jugando en el Apple Macintosh II de nuestra familia. Con esta imagen, ilustré que la tecnología siempre ha sido una parte importante de mi vida, y también podría desempeñar un papel similar en la vida de los miembros de la audiencia.
Cuando tengas dudas, usa visuales y ejemplos
La semana pasada, asistí a un evento que contó con un gerente alemán de una conocida empresa de tecnología. Está basado en Barcelona y habla un excelente español, y durante su presentación contó una historia sobre un taladro . Mencionó esta palabra al menos 10 veces, y parecía esencial para el punto que estaba tratando de hacer. Sin embargo, un porcentaje significativo de la audiencia internacional no entendió esta palabra y comenzó a susurrar a los vecinos o buscar taladro en sus teléfonos.
La situación ilustró un punto importante: cuando existe una barrera del idioma de cualquier tipo, las fotos, cuadros, gráficos y visuales pueden ser una excelente manera de ayudar a transmitir su punto de vista. Si el presentador de mi evento hubiera mostrado una imagen del objeto, un simulacro, habría tenido mucho más éxito al mantener la atención de todos y transmitir su punto clave.
Esto es especialmente importante cuando presenta un nuevo concepto a su audiencia. Por ejemplo, supongamos que está lanzando una aplicación de eficiencia energética a un panel de inversores extranjeros. Al explicar este concepto completamente nuevo, es posible que desee mostrar una imagen de algo que ya saben y entienden: la etiqueta de la guía de energía que generalmente se encuentra en los refrigeradores, por ejemplo. Explique cómo esta información ayuda a los usuarios a ahorrar energía y dinero, luego extienda la analogía a su propio producto.
Refina y practica!
Mientras prepara el contenido para su presentación, escríbalo en oraciones completas. Comparta su borrador escrito con al menos dos o tres lugareños e incorpore sus comentarios. Luego, léelo en voz alta y grábate en una cámara web. Mira la grabación, observa dónde tropiezas o haces caras extrañas y edita las frases que sean difíciles de decir.
Cuando haya finalizado la presentación, coloque el guión completo en un iPad o tarjetas de notas. No quiere leerlo palabra por palabra, es más importante interactuar con la audiencia que hacer que todo esté 100% correcto, pero tener el texto completo a mano puede aumentar su confianza día a día.
Luego, practica tanto como puedas. Practica enfrente de un espejo. Practica con tu tutor de idiomas si tienes uno. Practica frente a al menos dos o tres hablantes nativos. Haga una lista de las preguntas que su audiencia podría hacer y practique contestarlas. Cuanto más seguro se sienta con lo que va a decir, más podrá relajarse y conectarse con su audiencia, y eso es lo que seguramente causará una gran impresión.
Pensando en la primera reunión de profesores, resultó ser más pequeña y menos formal de lo que había previsto. Alrededor de 12 miembros de la facultad y algunos estudiantes se sentaron alrededor de una mesa grande. Compartí mi presentación sobre Silicon Valley, aprendí sobre su investigación y luego respondí preguntas sobre un próximo concurso de subvenciones. Disfruté tanto de la experiencia que pronuncié discursos similares en todo el país.
Ese día también me enseñó que, como extraño, destacarás entre la multitud. Pero si se prepara, personaliza su presentación y ensaya su mensaje, será recordado por algo más que su rostro extranjero: será recordado por presentar un nuevo mundo de posibilidades.
