Una vez, hace mucho tiempo, trabajé en una empresa de tecnología en rápido crecimiento. Para todos los efectos, la organización lo estaba logrando, enviando consultores a todo el país para trabajar con organizaciones en la resolución de problemas relacionados con la tecnología. Todo suena genial, ¿verdad? Solo me tomó unos meses comenzar a notar cosas con las que estaba lejos de sentirme cómodo.
Los proyectos de los clientes tendrían el alcance de dejar fuera las piezas clave de la solución, de modo que cuando la compañía entregara el trabajo, el cliente necesitaría volver a comprometernos para entregar los fragmentos que faltaban originalmente.
Parecía ser una táctica de ventas tácita, pero fuera lo que fuera, parecía totalmente deshonesto y una clara falta de respeto por el cliente y los empleados.
En su empresa, tal vez haya visto algunos socavamientos sombríos similares. Tal vez haya visto a alguien "arreglar" un informe para que se lea mejor para el C-suite o para los inversores. Tal vez has escuchado a un gerente usando ataques personales para poner a la gente en línea. O tal vez has visto a un colega casado en una aventura con otro compañero de trabajo.
Lo que nos lleva a la idea de integridad.
El investigador y autor Brené Brown lo define así:
“La integridad es elegir el coraje sobre la comodidad; elegir lo que es correcto sobre lo que es divertido, rápido o fácil; y elegir practicar nuestros valores en lugar de simplemente profesarlos ".
Golpea el clavo en la cabeza, ¿no? Sé que sabes integridad cuando lo ves. Pero, ¿qué haces si te encuentras trabajando con alguien a quien le falta? Aquí hay tres formas de tratar:
1. Posee tu historia
Cuando ves que alguien hace algo que, a tus ojos, carece de integridad, es fácil saltar directamente al juicio.
¿Los líderes de esa compañía que describí anteriormente? Me dije a mí mismo que eran personas horribles del peor orden, y que no tenían derecho a dirigir una empresa. ¿Ve a la gente manipular hechos o simplemente inventar algo como parte de su trabajo? Podrías decirte que son fundamentalmente deshonestas y estar convencido de que inevitablemente todo se resolverá. Si descubre que dos compañeros de trabajo llevan a cabo una aventura extramatrimonial, es posible que se sienta disgustado y se pregunte cómo pueden vivir consigo mismos.
Tu cerebro teje una narrativa que te pone en lo correcto y otros directamente en lo incorrecto, y esa es la historia que te cuentas a ti mismo.
Están equivocados Son malos Nunca harías algo así, así que tienes razón y eres bueno.
Lo has escuchado antes, pero vale la pena repetirlo: nadie es perfecto. Y su historia puede que ni siquiera sea la historia completa. Rara vez lo es. En lugar de dejar que sus suposiciones conduzcan la narrativa, tome lo que sabe que es verdad y vea si puede dar un paso atrás para evaluar sus propios sentimientos sin explotar. Cuando notes que estás sacando conclusiones, que te entusiasman o que etiquetas a las personas como incorrectas (y a ti mismo como correcto), piensa en estas tres preguntas:
- ¿Qué historia estás creando? Observe detenidamente qué emociones se agitan y la historia que está envolviendo a su alrededor, incluso si, especialmente si, lo incomoda.
- ¿Qué pasa si dejas ir esa historia y el drama?
- ¿Qué podría pasar si tomas un punto de vista más generoso?
Arrojar luz sobre estas preguntas puede ayudarlo a centrarse en el drama y evitar el juego de la culpa. A veces, al hacer eso, puedes aprender algo perspicaz sobre ti.
2. Plante sus pies
Cuando alguien con quien trabaja muestra una clara falta de integridad, algunas opciones comunes incluyen:
- Chupando profundamente y pretendiendo que nunca has visto nada.
- Instigar una pelea. ¿Cómo se atreven?
- Dejar caer un rastro de pequeñas migas de pan insípidas que esperas despegue todo.
Es difícil saber qué hacer frente a alguien cuyo carácter te parece cuestionable, pero una respuesta más adecuada a la falta de integridad es honrar los límites de tu propia integridad.
Esto se reduce a lo que estás dispuesto a comprometer y a lo que no. Si ser cómplice de algo desagradable hace que tu piel se erice, entonces comprende que plantar los pies y decir que no puedes ser parte de eso es lo correcto para ti. Si la idea de observar una práctica no ética continua va totalmente en contra de lo que cree, entonces sepa que expresar su incomodidad en privado a un gerente será lo correcto.
O si no hace nada mientras ve a un colega cercano caer en una relación ilícita en contra de lo que significa la amistad y el apoyo para usted, entonces ofrecer un oído amistoso puede ser completamente apropiado. Por otro lado, si no estás lo suficientemente cerca como para ofrecer apoyo, entonces quizás tu límite de amistad te dirá que no te entrometas o hagas las cosas más complicadas.
Cuando reconoces los valores que están en tus huesos. aquellas cosas que más le importan, sabrá en su interior lo que necesita hacer. ¿Cuáles son las cosas que más te importan, las cosas que te convertirían en alguien que no te gusta o que no respetas?
No hay ningún propósito en ser piadoso o farisaico con estas cosas, pero cuando la falta de integridad está afectando tu día a día, al menos, debes responder a ti mismo en función de tus propios límites y fuerza de carácter.
3. El profesionalismo no excluye la honestidad
Cuando te enfrentas a una situación que es menos que limpia, el profesionalismo puede sugerir que mantengas la cabeza baja y te concentres en el trabajo. No balancees el bote. Mantenerse alejado. Alejate de eso.
Eso tiene sentido. El lugar de trabajo no es un club social o una unidad familiar, es un lugar de trabajo, un lugar donde los resultados prevalecen sobre las preferencias personales.
Pero en estos días, todos sabemos que una organización funciona mejor cuando las personas que la integran trabajan juntas con valores y visión compartidos. Cuando las personas en un lugar de trabajo eligen la comodidad sobre el coraje, cuando eligen lo que es rápido o fácil sobre lo que es correcto y cuando profesan valores en lugar de practicarlos, la organización está condenada.
La noción de profesionalismo como "mantener la cabeza baja" o "arrastrar la línea del partido" está muerta. En el mundo de hoy, el profesionalismo exige que actúes con honestidad y valentía cuando veas algo que carece de integridad.
Tiene toda la razón al hablar con un gerente o hablar con la persona involucrada si ve algo deshonesto en una organización que profesa valorar la honestidad. Asegúrese de sugerir un enfoque diferente y mejor en las reuniones de su equipo si observa algo poco ético que se está convirtiendo en la norma. O exponga cómo el comportamiento tóxico de alguien puede estar afectando a otros si ve que alguien opera con falta de respeto; incluso hágale saber a la persona que un estándar de comportamiento diferente es necesario para que todos hagan un gran trabajo.
Esto no significa ser un chismoso; significa demostrar coraje y pedir una mejor manera. No significa recurrir a la condescendencia; significa luchar por la apertura y la discusión. No significa adoptar la actitud de un juez, pero sí esperar una línea de base de comportamiento basada en el respeto.
Hablar requiere coraje, por supuesto. Exige que te hagas vulnerable. Eso es algo que siempre se sentirá incómodo, pero si también se siente bien, entonces estás en el camino correcto.
El hecho es que el lugar de trabajo siempre contará con personas con falta de integridad, porque siempre habrá personas que luchan por encontrar su camino, y eso es realmente lo que es la falta de integridad.
Quizás la única forma de trabajar con personas como esta es trabajar con ellos desde la integridad.
Siempre comienza contigo. Pero, en última instancia, si aún se siente comprometido o si su desempeño sufre después de haber encontrado el coraje para honrar sus propios valores e integridad, entonces puede ser el momento de usar esa integridad una vez más y comenzar a buscar un nuevo trabajo .
