Sucede: comienzas un nuevo trabajo, haces nuevos amigos y lentamente pierdes el contacto con colegas de puestos anteriores. Puede parecer, por un tiempo, que no necesitará nada de ese profesor de la universidad o gerente de su primer trabajo. Pero entonces, una gran oportunidad de repente requiere que profundices más en tu lista de contactos de lo que esperabas.
Ya sea que se encuentre solicitando un puesto avanzado en una nueva empresa, una subvención comercial para un proyecto que está comenzando o agregando recomendaciones a su perfil de LinkedIn, llegará un momento en que sea necesario contactar a un gerente o colega de más edad para un Buena palabra.
Pero, aquí está la cosa: estas referencias pueden no recordarte. Tal vez fuiste parte de una gran clase o rotación de pasantías, o simplemente han pasado demasiados años sin contacto. Puede ser un lanzamiento de moneda en la medida en que recuerde los detalles de su trabajo y pueda hablar sobre sus habilidades sin refrescar su memoria.
Si bien la posibilidad de comunicarse con alguien que no lo recuerde puede volverse estomacal, la gran noticia es que hay algunas reglas que puede seguir para manejarlo de manera elegante y respetuosa.
1. Recordarle quién eres
El mayor error que puede cometer es asumir que su referencia sabe lo que está haciendo actualmente. Evite usar frases como "como sabe" o "puede haber escuchado". En su lugar, preséntese nuevamente (brevemente) y recuérdele quién es usted. Agregue detalles que él pueda recordar, como un proyecto específico, un día especialmente memorable en la oficina o cualquier compañero mutuo con el que haya trabajado al mismo tiempo. De esta manera, evita que esta persona tenga que escribir torpemente: "¿Quién eres tú otra vez?"
Luego, escribe tres oraciones sobre lo que has logrado desde la última vez que hablaste, cuál es tu objetivo ahora y por qué pensaste en él. Cuando lleva a la otra persona a través de una instantánea de cómo se ha desarrollado personal y profesionalmente, lo alcanza, lo que lo ayuda a comprender el alcance general del favor.
En otras palabras, si está buscando una referencia, es una pregunta diferente si ha estado trabajando en una industria relevante durante los últimos cinco años y sabe que es un trabajo que le gustaría buscar, en comparación con si está en un campo diferente y considerando ligeramente entre varias opciones diferentes.
2. Cuida tu tono
Es importante reconocer que ha pasado el tiempo. Esto es especialmente cierto si nunca estuvieron lo suficientemente cerca como para bromear cuando trabajaban juntos. (E incluso si estuvieras en términos amistosos, es mejor abrir la conversación con un tono más respetuoso. Después de todo, vas a pedirle un favor después de un tiempo).
Acercarse a la otra persona en un tono neutral ayudará a salvar el lapso de tiempo para que no se disculpe demasiado o sea demasiado amigable. Pruebe esto: redacte primero su mensaje en un documento de Word y léalo en voz alta. Evalúe su tono poniéndose en el lugar de la otra persona y preguntándose: Si hubiera recibido esta nota de ella, ¿sentiría que es apropiado?
3. Pide la mejor manera de llegar a ella
Antes de lanzar una larga explicación de lo que necesita de ella, pídale la mejor manera de entregar esta solicitud. Tal vez le enviaste un mensaje a través de un viejo correo electrónico que tenías oa través de una plataforma de redes sociales. Pregunte si este es el mejor formato para continuar la conversación. (Incluso si solo desea pedir que se la incluya como referencia, aún necesitará la información de contacto preferida para transmitirla al posible empleador).
Pruebe esto: “Me encantaría hacer algunas preguntas sobre una empresa a la que postulo. ¿Es esto algo para lo que tendrías tiempo? De ser así, ¿es esta la mejor manera de contactarte o prefieres que envíe preguntas a otro correo electrónico?
Darle la oportunidad de compartir un método preferido mostrará que respetas su tiempo y flujo de trabajo.
4. Dale un claro llamado a la acción
Una vez que haya establecido la mejor manera de comunicarse con él, envíe un mensaje de seguimiento breve y claro, así como cualquier detalle que lo ayude a ser una referencia informada. Dado que su memoria de su trabajo puede ser vaga, no dude en ofrecer algunos ejemplos o instrucciones.
Por ejemplo, si le está pidiendo que escriba una recomendación para un rol específico, pase la descripción, sugiera un área de su experiencia en la que le gustaría que se concentre y recuérdele un proyecto específico donde lo demostró. Además, incluya los plazos asociados con la solicitud.
Brindar detalles claros sobre cómo su contacto puede ayudarlo le permitirá programarlo para su semana, o hacerle saber por adelantado que no tendrá tiempo.
5. Ofrecer algo a cambio
Finalmente, encuentre una manera de cerrar el círculo y ofrecerle algo a su contacto. Si también puede escribirle una recomendación de LinkedIn o si desea llevarla a almorzar para ponerse al día; haga el esfuerzo de sugerir un favor devuelto.
Diga esto: “Realmente aprecio el tiempo que ha tomado para atender mi solicitud. ¿Hay algo en lo que pueda ayudarlo o recomendarlo a cambio? Estoy más que feliz de ayudarlo en sus esfuerzos actuales o de llevarlo a almorzar para que podamos volver a conectarnos en persona ".
Establecer su intención para un intercambio mutuo concluirá su conversación con una nota positiva y memorable, y lo más probable es que fortalezca su relación en el futuro.
Llegar a una referencia que tal vez no te recuerde puede ser desalentador. Pero una vez que haya limpiado el polvo, puede encontrar que la experiencia es una forma refrescante de actualizar su red, comunicar sus objetivos actuales y fortalecer las relaciones con aquellos que han desempeñado un papel fundamental en un momento de su carrera.