Con suerte, en este punto, todos sabemos que no debemos anunciar nuestras opiniones políticas o religiosas en todo Twitter. Definitivamente no estamos usando el sitio para quejarnos de nuestros trabajos, compañeros de trabajo o jefes. Y si alguno de nosotros alguna vez publicó fotos inapropiadas en Twitter, ya no están. (Si no lo están, consulte los consejos sobre cómo solucionar ese problema hoy).
Pero las reglas de Twitter cambian constantemente, y veo que la gente comete errores todo el tiempo. (Incluso he hecho un par de ellos yo mismo, ¡vaya!) Así que he creado un "código de conducta" de Twitter que está lleno de reglas que son un poco menos obvias. Considera esta tu guía para ser la mejor versión de ti mismo en línea.
Hacer: repetir Tweets
Nunca solía reciclar mis publicaciones, suponiendo que mis seguidores me dejaran de seguir después de ver los mismos tweets una y otra vez.
Pero eso supone que las personas leen cada tweet en sus feeds, lo cual no hacen. ¡No hay suficiente tiempo!
Entonces, si tuiteas algo a las 9 a.m. y nuevamente a las 3 p.m., estarás golpeando a diferentes grupos de personas. Además, volver a publicar tweets también les da a aquellos en otras zonas horarias la oportunidad de ver su contenido.
En pocas palabras: no tenga miedo de publicar el mismo tweet con un par de horas, días o incluso semanas de diferencia, siempre que sea relevante.
(Tenemos algunas herramientas excelentes que puedes usar para programar fácilmente tus publicaciones).
No: tuitee el mismo tipo de contenido una y otra vez
Sin embargo, tus seguidores notarán si todos tus tweets son del mismo tipo. Por ejemplo, dejé de seguir a un tipo porque todo lo que hizo fue publicar enlaces de artículos: se volvió aburrido, rápido.
Como explica Belle Beth Cooper de Buffer, hay cinco "tipos de tweets" básicos: enlaces, imágenes, citas, retweets y comentarios originales. A medida que experimentes con estos, rápidamente descubrirás cuál es el más popular entre tus seguidores. Solo asegúrate de no golpear demasiado a ningún tipo.
Hacer: usar una proporción
Para mantenerme bajo control, uso la regla 30/30/30: 30% de contenido original, 30% de retweets, 30% de participación. Así que publicaré un enlace a un artículo, retuitearé algo y luego tuitearé a una persona influyente.
No: confunda a sus seguidores
Perdí un montón de seguidores cuando comencé a tuitear espontáneamente sobre House of Cards . La mayoría de las personas que me siguen están interesadas en consejos de carrera y productividad, no en lo que pienso sobre el arco del personaje de Claire Underwood.
Ahora siempre tengo cuidado de asegurarme de que mis tweets sean relevantes para mi audiencia. Para probar esto, mira las palabras en tu biografía. ¿Coinciden con tus últimos cinco tweets? Ahora, elige al azar a 10 de tus seguidores y revisa sus biografías. ¿Coinciden con tus últimos cinco tweets?
Si respondió sí a ambas preguntas, está en buena forma.
Hacer: Escribe una buena biografía
Hablando de biografías, asegúrese de tener una buena. Su biografía debe decirle a las personas tres cosas fundamentales: quién es usted, por qué es una autoridad y cuál es su enfoque.
Aquí está el mío:
Establece mi identidad (escritor independiente), por qué soy creíble (escribo para publicaciones respetadas) y mi enfoque (carrera, estilo de vida y educación superior).
Básicamente, haga que su biografía sea lo más específica y descriptiva posible.
No lo hagas: solo promociónate
Me encanta compartir enlaces a artículos de los escritores colegas de Muse, Lily Herman y Lily Zhang. Es como un pulgar hacia arriba en Internet, y también presenta a mis seguidores un contenido increíble.
No tiene que trabajar con escritores para promocionar a sus colegas. Considere encontrar piezas que sus conexiones hayan escrito en LinkedIn, o en sus blogs personales, o en el sitio de la compañía.
Además, puedes tuitear cuando alguien en tu red ha hecho algo genial.
Hacer: inyectar algo de individualidad en tus tweets
¿Sabes lo que es aburrido? Cuando tome un artículo, descargue el enlace en una publicación, etiquete al autor y la publicación, y agregue el título.
En lugar de eso, dale tu propio giro. En lugar de tuitear:
Pío:
Cuanto menos formulista seas, mejor. ¡Descubrí que obtengo el doble de favoritos y retweets y tres veces más clics cuando personalizo mis tweets!
No: retuitee cualquier cosa que no haya leído
Definitivamente he retuiteado enlaces a artículos solo porque tienen grandes títulos. Luego, cuando vuelvo más tarde y leo el artículo, me doy cuenta de que está mal escrito, tiene un título engañoso o, lo peor de todo, dice algo con lo que estoy totalmente en desacuerdo.
Claramente, tengo el atractivo de ver un artículo de aspecto genial, dispararlo rápidamente y seguir adelante. Sin embargo, si desea asegurarse de enviar los mensajes correctos, no retuitee nada que no haya leído al menos.
Hacer: cerrar retweeters frecuentes
¿Qué pasa si amas los tweets originales de un usuario, pero te cansas de todos sus retweets? Afortunadamente, Twitter tiene una configuración que bloqueará todos los retweets de ese usuario de tu feed.
Todo lo que tiene que hacer es ir a su perfil, hacer clic en el engranaje y luego seleccionar "Desactivar retweets".
No: ignorar personas
Cuando alguien te twittea o te menciona, lo peor que puedes hacer es ignorarlo. Siempre estoy un poco decepcionado cuando escribo una publicación complementaria o le doy un saludo a una empresa y escucho grillos en respuesta.
Sé que estás ocupado, así que solo tienes que marcar el tweet como favorito si no tienes tiempo para responder. Si lo hace , le recomiendo que diga algo, incluso si es tan breve como "¡Muchas gracias!"
No es casualidad que las marcas se esfuercen por interactuar con sus clientes en las redes sociales: aumenta la lealtad de la marca. ¡Y oye, tu marca personal también podría usar algunos ventiladores!
Hacer: Ignorar a los spammers
Eso no quiere decir que tenga que reconocer absolutamente a todos. Cuando la gente me pide que los siga, sería más extraño marcar su tweet como favorito y no también seguirlos, en lugar de simplemente pretender que nunca vi el tweet.
(Consejo extra: nunca le pidas a nadie que te siga).
Y si alguien es hostil, yo tampoco me involucro. La mayoría de las veces, responder a personas enojadas o irracionales simplemente las estimula.
No: se un acosador
Cuando intentas comunicarte con alguien, es fácil ser demasiado fuerte. Pero, como explica Herman, “no es necesario que marques o retuitees todo lo que aparece en tu feed de una persona en particular, ni tienes que responder a cada uno de los tuits que escribe. Estarías realmente asustado si alguien te hiciera eso, ¿verdad?
También creo que es extraño cuando las personas prefieren un montón de mis tweets de hace dos o incluso tres años. ¡Sigamos con el presente!
Hacer: Siga las compañías que le interesan
Definitivamente deberías seguir a todas y cada una de las compañías para las que te gustaría trabajar: serás uno de los primeros en conocer las vacantes, obtendrás información valiosa sobre sus culturas y estarás actualizado. en sus noticias
Aquí hay 31 para comenzar.
Hacer: usar nombres de personas
Creo firmemente en tomar los dos segundos adicionales para hacer clic en el perfil de un usuario, encontrar su primer nombre y usarlo en mi respuesta. Hace que la interacción se sienta más amigable y genuina.
Prefiero leer: "¡Totalmente de acuerdo, Aja!" Que "Totalmente de acuerdo!"
No lo hagas: olvida el poder de un emoticón
Como todos sabemos, es muy fácil enviar una impresión incorrecta sobre el texto. Los emoticones en el correo electrónico pueden no ser súper profesionales (dependiendo de con quién está hablando y dónde trabaja), pero no hay duda de que son kosher en Twitter.
Honestamente, me encanta insertar caras sonrientes en mis tweets a otras personas. Un poco de frío, "Lo siento, no estoy al tanto de ningún trabajo en Colorado en este momento", se convierte instantáneamente en una cálida disculpa, "Lo siento, no estoy al tanto de ningún trabajo en Colorado en este momento". :) "
No lo hagas: jura
Si bien Twitter es definitivamente un ambiente más informal, todavía me avergüenzo cada vez que veo una palabrota profesional. Obviamente, no solo no deberías usar las intensas palabras groseras, sino que también deberías abstenerte de las palabras a, s y d.
Por cierto, también me mantendría alejado de las palabras groseras "moderadas" como "basura", "Jesucristo", "volviendo loco" o "cabreado". Simplemente no suenan profesionales, y nunca se sabe a quién podría ofender.
Hacer: Mantente positivo
De vez en cuando me siento tentado a tuitear cosas como: "La actualización de Windows no anunciada significa que no puedo usar mi computadora durante la próxima hora. Por eso me encantan las PC #sarcasm ".
Si bien esa declaración puede ser ligeramente entretenida (al menos para mí), también es llorona, y prefiero mantener mi reputación profesional lo más libre de quejas posible.
Nadie te va a seguir por ser positivo. Pero la gente te dejará de seguir por ser negativo.
No: descuide estas herramientas clave
Hay muchas herramientas y aplicaciones que te ayudarán a mejorar tu juego de Twitter. Estos son algunos de mis favoritos personales:
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ManageFlitter abrirá cuentas inactivas y personas que no lo han seguido.
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SocialBro te dirá los mejores momentos para tuitear.
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SocialRank le permitirá saber quiénes son sus seguidores más influyentes, comprometidos y "mejores", para que pueda orientarlos en consecuencia.
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Twtrland calificará su actividad, popularidad y capacidad de respuesta.
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Nuzzel le mostrará de qué están hablando las personas en su red.
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BuzzSumo encontrará a las personas más influyentes tuiteando sobre cualquier tema dado.
Hacer: usar fotos
Este es en realidad algo en lo que estoy trabajando. Según un estudio realizado por Buffer, cuando incluye una foto en su tweet, obtiene un 35% más de retweets.
Además, tener una imagen en tu feed de vez en cuando lo hace mucho más visualmente interesante.
Mi problema es que incluir imágenes lleva más tiempo, así que me he comprometido con el objetivo muy manejable de una foto de tweet al día. (Si uso mi técnica de cinco minutos para llegar a personas influyentes, puedo lograr dos cosas a la vez).
Vea esta lista de 53 fuentes de imágenes gratuitas que puede usar en sus cuentas de redes sociales.
No: vuelva a publicar enlaces de Instagram
Ese mismo estudio de Buffer mostró que cuando los tweets incluyen enlaces de Instagram, las personas realmente se involucran menos con ellos. Sin embargo, si está empeñado en que sus publicaciones de Instagram aparezcan en su página de Twitter, puede usar esta "receta" de IFTT. Todo lo que tiene que hacer es etiquetar su publicación de Instagram "#tw", y su foto se mostrará como una foto real en Twitter, en lugar de un enlace a su publicación original de Instagram.
¿Yo me perdí algo? ¡Dime, qué más, un tweet!