En una semana, mejoré drásticamente mis habilidades de comunicación profesional.
Sí, lo sé, es un gran reclamo, pero es cierto. Y la mejor parte es que los cambios que hice fueron simples. Corté tres palabras de mi vocabulario: "en realidad", "lo siento" y "yo".
1. En realidad
Mi inspiración para deshacerme de "en realidad" fue Carolyn Kopprasch, Oficial Principal de Felicidad en Buffer, quien escribió una gran publicación de blog sobre la palabra.
Resulta que cuando uso "en realidad", generalmente es porque estoy corrigiendo a alguien. La prueba está en un correo electrónico reciente que envié a mi editor.
Cuando tenga un momento, ¿podría enviarnos la información de la campaña del próximo miércoles? ¡Vuelva a verificar un par de detalles antes de que se publique para asegurarse de que el cliente esté satisfecho!
Gracias,
Aja
Mientras editaba este mensaje, también me deshice de "yo". Reducir mi uso de las palabras "yo" me obliga a centrarme en cómo lo que estoy haciendo beneficia a nuestra misión y a nuestra empresa en su conjunto, lo que finalmente hace que mi comunicación sea más efectiva (y que la persona que la recibe sea más receptiva).
Alternativas “Yo / Yo / Yo”: usted, nosotros, nosotros, el equipo, nuestra empresa, nuestro departamento
¿Deshacerse de estas palabras groseras funcionó para usted? ¡Háganos saber en Twitter!
