Cultivar las habilidades adecuadas en su carrera marcará la diferencia entre obtener un ascenso y ser ignorado por uno, conseguir el trabajo de sus sueños y conformarse con un papel que no ama, y recibir esa gran cuenta nueva o ver su no tan -favorito compañero de trabajo tener la oportunidad.
La pregunta es, ¿qué habilidades blandas son las correctas?
Ya sea que sea un veterano de carrera o simplemente ingrese a la fuerza laboral, aquí hay tres habilidades sociales altamente subestimadas que lo ayudarán sin importar a dónde vaya en su carrera:
1. Enfoque
En su libro, Deep Work: Rules for Focused Success in a Distracted World , el autor Cal Newport describe los beneficios del intenso enfoque que tiene cuando está completamente inmerso en una tarea (también conocida como no consultar Twitter o Facebook).
Newport expone tres razones por las que es una habilidad tan valiosa. Primero, esos períodos de esfuerzo concentrado le permiten producir más de lo habitual. En segundo lugar, la mayoría de las personas gravitan hacia un trabajo más fácil (consultar el correo electrónico) frente a tareas difíciles y satisfactorias (ese gran proyecto que ha estado retrasando), por lo que le ayudará a destacar. Tercero, maximiza el uso de sus habilidades y talentos de una manera que le da más sentido a su trabajo y más satisfacción.
Desarrollarlo: bloquear el tiempo (y el espacio)
Es imposible practicar su enfoque si se le interrumpe constantemente para ir a las reuniones. Solucione esto identificando un segmento de su día y bloqueándolo de cualquier reunión. Busque un intervalo de tiempo de dos horas cuando pueda pensar y trabajar, y luego márquelo como "ocupado" en su calendario.
Luego, configure su entorno para que pueda concentrarse en tareas difíciles sin la tentación. Considere aplicaciones de navegador como Self-Control (¡es gratis!) O Freedom. Pon tu teléfono en modo avión. Desactiva las notificaciones en tu computadora. Si tu equipo está en Slack, configúrate en "No molestar".
Mientras más tiempo dediques a practicar y participar en un trabajo enfocado, más preparado estarás para abordar este tipo de proyectos cuando surjan.
2. Apertura a la retroalimentación
No importa qué tan bien entregue comentarios: si no escucha las críticas sobre su propio trabajo, nunca crecerá (sin mencionar que se volverá bastante inaccesible). Las personas no solo estarán menos inclinadas a trabajar con usted, sino que también pueden descontar sus consejos a cambio.
En Gracias por la retroalimentación: la ciencia y el arte de recibir retroalimentación , los autores Douglas Stone y Sheila Heen caminan a través de los desafíos de recibir retroalimentación. Por ejemplo, cuando escuchas críticas constructivas, tu respuesta intestinal inicial suele ser decir: "Estás equivocado". Pero estar a la defensiva no te ayudará a crecer.
Desarrollarlo: escuchar atentamente
En lugar de insistir en que la otra persona está equivocada, Stone y Heen sugieren un tacto diferente: “Eso es interesante. Me gustaría entender más acerca de por qué vemos esto de manera diferente ”. Al preguntar por detalles, puede llegar a los comportamientos y observaciones fundamentales que conducen a su juicio.
Ahora, a menudo en las conversaciones de comentarios, aparecen dos o más temas. No intentes abordar todo de una vez.
Por ejemplo, supongamos que entra a la oficina de su gerente y recibe este ataque:
Solo quería hablar contigo sobre el proyecto en el que estás trabajando. Estás retrasado, y me preocupa que no vaya en la dirección correcta.
En realidad, hay dos problemas aquí. Primero, está el ritmo del proyecto. En segundo lugar, está la dirección general. Intentar abordarlos al mismo tiempo significa que cada uno podría tener poca importancia. En cambio, cuando notes que esto sucede en una conversación, usa esta línea del libro de Stone y Heen:
Veo dos temas relacionados pero separados para que discutamos. Los dos son importantes. Analicemos cada tema por completo pero por separado, dándole a cada tema su propia pista.
Cuando diga esto, y luego escuche, impresionará a sus compañeros de trabajo con su capacidad de escuchar e incorporar sus comentarios.
3. Responsabilidad
Una cosa es ser voluntario con entusiasmo para un nuevo proyecto. Pero es otro verlo hasta su finalización.
A veces puedes morder más de lo que puedes masticar, pero no quieres que sea un hábito.
Según un estudio sobre el exceso de compromiso, es difícil saber qué tareas futuras tomarán nuestro tiempo, por lo que subestimamos y esperamos tener más tiempo disponible en el futuro del que realmente tenemos. Además, las personas subestiman cuánto tiempo tomarán los proyectos.
Desarrollarlo: sobreestimar y planificar para lo peor
Use el principio de Scotty: determine cuánto tiempo cree que tomará una tarea. Luego, agregue del 25% al 50% y prometa que se hará al final de la estimación más larga.
En el mejor de los casos, terminará con tiempo de sobra.
Pero los mejores escenarios, si bien son increíbles, no son lo que debe planear. Si tiene problemas crónicos con los plazos, deje de programar su día en función de que todo salga bien.
Suponga que al menos una cosa no se moverá en su camino. Mejor aún, planifique esto reservando bloques de tiempo estrictamente para artículos inesperados. Por ejemplo, tres o cuatro días a la semana, construyo un bloque de 45 minutos solo para ponerme al día en tareas aleatorias que no anticipé. De esta manera, está construyendo contingencias para que pueda comenzar a cumplir con los plazos y ser visto como alguien 100% confiable.
Al igual que cualquier otra habilidad en su currículum, no puede dominarlas dentro de una semana o incluso un mes. Tomará un trabajo constante; sin embargo, aprender estas habilidades es una forma segura de seguir creciendo y destacarse en el trabajo.