Es frustrante cuando usted posee una biblioteca de música digital pero parece que su computadora no puede sincronizar las canciones con su reproductor de MP3. Varias cosas pueden evitar que Windows reconozca su dispositivo portátil.
Si la versión de Windows instalada en su computadora no reconoce su reproductor de música portátil (PMP), o cualquier otro dispositivo USB, podría ser tan simple como un controlador de dispositivo dañado o faltante. Si este es el caso, generalmente se puede resolver reinstalando o actualizando el controlador. A veces, los problemas de conexión que no están relacionados con el controlador pueden solucionarse actualizando el firmware de su portátil, especialmente si tiene un dispositivo antiguo que tiene problemas conocidos en esta área.
Si está tratando de conectar su reproductor de MP3, PMP u otro dispositivo USB y Windows no lo reconoce, entonces repase esta lista de verificación para solucionar el problema.
¿Es un problema de controlador o firmware?
Si tiene un nuevo reproductor de MP3 y Windows no lo reconoce, una de las primeras cosas que debe verificar es si es compatible con la versión de Windows instalada en su computadora. Puede encontrar esta información en la documentación que viene con ella o usar el sitio web del fabricante para buscar su modelo.
Si encuentra que es compatible con su versión de Windows, entonces el problema es probablemente el controlador. Si su reproductor de MP3 funcionó en una versión anterior de Windows, pero no en la versión reciente, es casi seguro que el conductor es el culpable. Si este es el caso, busque un posible controlador en el sitio web del fabricante. Mientras esté allí, vea si hay una actualización de firmware, que podría solucionar este problema.
También puede verificar si hay un dispositivo desconocido en Windows, lo cual es un buen indicador de que necesita el controlador correcto. Para hacer esto:
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Mantenga pulsada la Windows y presione R.
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Tipo devmgmt.msc en el cuadro de ejecución y haga clic en el Entrar llave.
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Compruebe si se muestra un dispositivo desconocido.
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Si lo hay, necesita descargar el controlador correcto antes de actualizar haciendo clic derecho en el dispositivo desconocido.
¿Está Windows actualizado?
Asegúrese de que su versión de Windows esté actualizada. Asegurarse de que su sistema operativo esté actualizado a veces puede solucionar un problema de compatibilidad.
Prueba un modo USB diferente
Intente configurar el reproductor portátil para que use un modo USB diferente si la unidad lo admite:
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Desconecta tu portátil de la computadora.
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Mire en la configuración de su portátil para ver si puede seleccionar otro modo USB, como el modo MTP.
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Vuelva a conectar el dispositivo portátil a su computadora para ver si se reconoce.
Tweak Administración de energía USB
Ajustar la opción de administración de energía USB. Para hacer esto usando el Administrador de dispositivos:
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Mantenga pulsada laWindows y presioneR.
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Tipodevmgmt.msc en el cuadro de ejecución y haga clic en elEntrar llave.
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Mira en laControladores de bus serie universal sección haciendo clic en el+ junto a él.
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Haga doble clic en el primero.Coneccion casera para el USB entrada en la lista. Haga clic en elGestion de energia lengüeta.
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Desactive la casilla junto a laPermita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energíaopción. Hacer clicDE ACUERDO.
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Repita los pasos 4 y 5 hasta que se hayan configurado todas las entradas del concentrador de raíz USB.
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Reinicie Windows e intente sincronizar su portátil de nuevo.
