Amazon Prime parecía una gran oferta cuando te registraste, pero ahora te has dado cuenta de que no utilizas el servicio tanto como pensabas; tal vez es hora de cancelar.
Cómo cancelar la membresía de Amazon Prime
La cancelación de Amazon Prime comienza en el sitio web de Amazon, pero el proceso viene con algunas peculiaridades. Sin embargo, antes de que pueda cancelar su membresía, debe iniciar sesión en su cuenta.
Si aún no has iniciado sesión y verás. Hola, Inicia sesión sobre el Cuenta y Lista menú, coloque el cursor sobre el menú Cuenta y Lista para revelar un Registrarse botón. Seleccionar Registrarse y siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión.
Una vez que haya iniciado sesión, estará listo para cancelar su membresía de Amazon Prime:
- Mueva el cursor sobre la Cuenta y listas elemento del menú hasta que aparezca un menú desplegable.
- Seleccione el artículo etiquetado Su membresía prime.
- Nota: Se le puede pedir que inicie sesión de nuevo. Si es así, siga las instrucciones en pantalla.
- Se abrirá una nueva página con una lista de todos los beneficios para miembros Prime. En la barra lateral izquierda, cerca de la parte inferior, encontrará un elemento etiquetado Membresía final y beneficios.
- Seleccionar Membresía final y beneficios. No te preocupes Se te dará la oportunidad de cambiar de opinión.
- Amazon mostrará una lista de los beneficios principales que perderá y le ofrece algunas opciones, entre ellas: Mantener mis beneficios, Cancelar mis beneficiosy Recuérdame más tarde. La última opción lo mantendrá inscrito en Prime, pero recibirá un recordatorio 3 días antes de su próxima renovación de membresía Prime.
- Seleccionar Cancelar mis beneficios Continuar con el proceso de cancelación.
- Nota: Amazon ofrecerá cambiar su método de pago de anual a mensual. Es posible que desee considerar la suscripción mensual si solo necesita Prime por un poco más de tiempo, tal vez para completar una serie de videos.
- Puedes elegir Recuérdame más tarde, Continuar cancelandoo Mantener mi membresía. Si vas a cancelar, selecciona Continuar cancelando.
- Amazon mostrará una nueva página y una vez más le dará la opción de recordárselo más tarde, cambiar de opinión y mantener su membresía, o finalmente cancelar su suscripción a Prime. Si desea cancelar, seleccione la opción que dice Termina en MM, DD, Año, donde MM es el mes, DD es el día y Año es el año.
- Una vez que seleccione Finalizará el, aparecerá un mensaje de confirmación de cancelación, junto con una opción para registrarse de nuevo.
Qué cuidar
Siempre hay algunos inconvenientes que deben tenerse en cuenta al cancelar una suscripción; Amazon hace un trabajo razonable señalando los problemas que podrían surgir durante el proceso de cancelación de Prime. Algunos obstáculos adicionales a tener en cuenta incluyen:
- Reembolsos: Una vez que Amazon carga su tarjeta de crédito al final de un período de prueba gratuito, o en el momento normal de renovación de la suscripción, tiene tres días para cancelar el servicio y recibir un reembolso. Se puede otorgar un reembolso completo si no se usó el servicio Prime, mientras que los reembolsos parciales se aplican si utilizó el servicio en cualquier momento durante el período de cancelación de tres días.
- Prueba gratis: No podrás registrarte para otra prueba gratuita de Prime durante al menos un año. Si decide que quiere usar Prime antes de que termine el año, deberá registrarse como miembro pagador.
- Suscripciones adicionales: Prime ofrece muchos servicios vinculados a su membresía Prime. Las suscripciones como Prime Video o Prime Music no se renovarán una vez que su cuenta Prime haya sido cancelada.
- Primeras fotos: El almacenamiento Prime Ilimitado vuelve al almacenamiento de Amazon Drive y las tasas de almacenamiento de datos se aplicarán contra el espacio ocupado por sus fotos. Utilice Amazon Storage para revisar los planes de tarifas y administrar sus necesidades de almacenamiento.
- Cuenta de Amazon: Cancelar Prime no afecta su cuenta básica de Amazon. Seguirá siendo el titular de una cuenta que puede utilizar todos los servicios que no sean Prime Amazon.
