El menú de Safari
Si usted es un desarrollador web o simplemente un internauta que utiliza el navegador Safari, puede encontrar un problema con una página web o con la aplicación del navegador de vez en cuando. Si siente que el problema puede estar directamente relacionado con Safari o si no está seguro, es una buena práctica informar el problema a la gente de Apple. Esto es muy fácil de hacer y podría ser la diferencia para resolver el defecto en una versión futura.
Si el problema que ha encontrado ha provocado que Safari se bloquee, es posible que deba volver a abrir el navegador. De lo contrario, la aplicación debería estar ejecutándose. Primero, haga clic en Safari en tu menú de Safari, ubicado en la parte superior de tu pantalla. Cuando aparezca el menú desplegable, haga clic en la opción etiquetada Informar de errores a Apple … .
02 de 08El diálogo de informe de errores
Ahora aparecerá un cuadro de diálogo cerca de la parte superior de la ventana del navegador. Haga clic en el botón etiquetado. Mas opciones .
03 de 08Direccion de pagina
La primera sección del cuadro de diálogo Informar errores, etiquetada como Dirección de la página, debe contener la URL (dirección web) de la página web en la que tuvo un problema. De forma predeterminada, esta sección se rellena previamente con la URL de la página actual que está viendo en el navegador Safari. Si la página actual que está viendo es de hecho el lugar donde ocurrió el problema, puede dejar este campo intacto. Sin embargo, si experimentó el problema en otra página o sitio por completo, ingrese la URL apropiada en el campo de edición provisto.
Descripción
los Descripción La sección es donde usted proporciona detalles del problema que ha encontrado. Es importante ser muy cuidadoso aquí y debe incluir todos los detalles que puedan ser relevantes para el problema, sin importar qué tan pequeños sean. Cuando un desarrollador intenta analizar y corregir un error, tener más información generalmente se relaciona con una mayor tasa de éxito.
05 de 08Tipo de problema
los Tipo de problema La sección contiene un menú desplegable con las siguientes opciones:
- Sin especificar (por defecto)
- Choque
- No puedo iniciar sesión
- No se puede cargar la página
- Página en blanco
- Falta contenido
- Mal comportamiento
- Apariencia incorrecta
- Otro problema
Estos tipos de problemas son bastante autoexplicativos. Sin embargo, si no cree que su problema específico encaje en alguna de estas categorías, debe elegir Otro problema.
06 de 08Captura de pantalla de la página actual
Directamente debajo de la Tipo de problema En la sección encontrará dos casillas de verificación, la primera etiquetada. Enviar captura de pantalla de la página actual . Si esta casilla está marcada, se enviará a Apple como parte de su informe de error una captura de pantalla de la página actual que está viendo. Si actualmente no está viendo la página donde encontró el problema, no marque esta opción.
07 de 08Fuente de la página actual
Directamente debajo de la Tipo de problema En la sección encontrará dos casillas de verificación, la segunda etiquetada. Enviar fuente de la página actual . Si se marca esta casilla, el código fuente de la página actual que está viendo se enviará a Apple como parte de su informe de error. Si actualmente no está viendo la página donde encontró el problema, no marque esta opción.
08 de 08Enviar informe de error
Ahora que ha terminado de crear su informe, es hora de enviarlo a Apple. Verifique que toda la información que haya ingresado sea correcta y haga clic en el botón etiquetado Enviar . El cuadro de diálogo Informar errores ahora desaparecerá y volverá a la ventana principal del navegador.
