Solucionador de problemas. Creativo. Funciona bien bajo presión.
Estos son rasgos de personalidad clave que los empleadores buscarán sin importar el puesto para el que estén contratando, y lo más probable es que su currículum probablemente ya los muestre de alguna manera. Pero en estos días, los gerentes de contratación de algunas empresas no se contentan con aceptar la palabra de quienes buscan trabajo: quieren verlo para creerlo.
Y es por eso que algunas compañías han cambiado el proceso de la entrevista. En lugar de las preguntas tradicionales que podría esperar en una entrevista, están dando problemas a los candidatos para resolver, problemas que, a primera vista, pueden parecer totalmente aleatorios.
Se sabe que Google, por ejemplo, pregunta: "¿Cuántas personas usan Facebook en San Francisco a las 2:30 p.m. de un viernes?", Pregunta Hewlett-Packard: "Si los alemanes fueran las personas más altas del mundo, ¿cómo ¿Pruébalo?"
¿Qué? ¿Por dónde empiezas?
Aquí está el secreto (sí, hay un secreto): su entrevistador no necesariamente está buscando una respuesta correcta. Quiere determinar qué tan rápido puede pensar sobre sus pies, cómo abordará una situación difícil y, lo más importante, si puede permanecer positivo y proactivo y progresar frente a un desafío.
Por lo tanto, si una de estas preguntas de "resolución de problemas" se le presenta: relájese, sea usted mismo y aborde con calma. Hable con el entrevistador a través de su proceso de pensamiento interno, para que pueda obtener una idea de cómo piensa y analiza la información.
A continuación se presentan algunos de los tipos de preguntas más difíciles que se sabe que hacen los empleadores, y su guía sobre cómo resolverlos.
1. Diseñe un plan de evacuación para este edificio de oficinas
(Inspirado por Google)
Como con cualquier desafío complejo en el trabajo, el primer paso para responder una pregunta como esta es identificar claramente el problema. Si diseñar un plan de evacuación fuera realmente su tarea en el trabajo, definitivamente no podría resolverlo en una reunión de una hora de duración; necesitaría mucha más información. Entonces, cuando un empleador hace este tipo de preguntas, la idea es ver si puede identificar y explicar los desafíos clave involucrados.
Por ejemplo, en la cuestión de un plan de evacuación, deberá conocer la naturaleza del desastre antes de poder responder. Un incendio tendría un plan diferente al de un huracán o terremoto, ¿verdad? También necesitaría saber cuántas escaleras, ascensores y personas hay en el edificio.
Cuando se te presente una pregunta complicada como esta, no temas responderla con más preguntas. Lo que realmente está buscando el entrevistador es que pueda pensar en la información que necesitará para llegar a una solución, y luego pedirla, o explicar cómo la buscaría, de una manera estructurada y lógica.
2. ¿Cuántas pelotas de tenis puede caber en una limusina?
(Inspirado por el grupo de monitores)
1, 000? 10.000? 100.000? En este tipo de preguntas, el entrevistador no necesariamente quiere un número exacto: quiere asegurarse de que comprende lo que se le pide y de que puede poner en marcha una forma sistemática y lógica de responder.
Entonces, solo respira hondo y comienza a pensar en las matemáticas. (Sí, ¡está bien pedir un bolígrafo y papel!)
Por ejemplo, comience estimando las pulgadas cúbicas de una limusina y el volumen de una pelota de tenis (también en pulgadas cúbicas). Imagina que la limusina es una caja para simplificar las cosas por ti mismo, y solo anota en voz alta que te estás aproximando. Divide uno en el otro, toma en cuenta los asientos en la limusina y muévete desde allí. Incluso si no conoce las medidas exactas, el objetivo real es impresionar a sus empleadores potenciales con su capacidad de llegar al corazón del problema de manera rápida y con un propósito.
3. ¿Cuánto debe cobrar por lavar todas las ventanas en Montana?
(Inspirado por Google)
Recuerde que no todas las preguntas deben tener una respuesta complicada. De hecho, con una pregunta como esta, la mayoría de los candidatos ni siquiera proporcionan una respuesta correcta . Los empleadores simplemente hacen la pregunta porque es difícil prepararse y quieren ver de primera mano qué tan rápido puede pensar de pie.
Las respuestas preparadas pueden ser suficientes para preguntas abiertas como "Cuéntame sobre ti" o "¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?" Pero, los empleadores quieren ver que permaneces tranquilo cuando te sientes inseguro, y que eres capaz de hacerlo. pensar fuera de la caja si te toman "fuera de guión".
Sí, esta pregunta es especialmente amplia, pero podría evitarla nombrando lo que considera un precio justo por ventana en lugar de tratar de calcular la cantidad de ventanas en el área. Hablarlo. Ambos saben que no hay suficiente información para obtener una respuesta completamente precisa, así que relájese y vea a dónde va su mente.
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4. Explique Internet a un niño de 8 años en 3 oraciones
(Inspirado por Microsoft)
El objetivo de preguntas como esta es evaluar su capacidad para comunicar ideas complejas en un lenguaje simple.
Ya sea que describa Internet como una "serie compleja de tubos" o como "la nube", la clave aquí es respaldar su explicación con una lógica y hechos fáciles de entender. Lo que diga no importa tanto como cómo puede aclararlo y defenderlo respondiendo las preguntas más importantes que el empleador está buscando: ¿Qué? ¿Cómo? ¿Por qué?
Por ejemplo, intente esto:
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¿Qué? Use su primera oración para establecer una premisa básica: "Internet es una serie de tubos".
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¿Cómo? Su segunda oración puede describir la primera: "Los tubos conectan la información que se almacena en las computadoras en todo el mundo".
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¿Por qué? Finalmente, cierre resumiendo el propósito de Internet: "Ayuda a las personas a acceder a información global de manera rápida y fácil".
Sí, las preguntas de entrevista como estas cuatro pueden ser más que un poco intimidantes. Pero también pueden darle la oportunidad de mostrarle a un empleador quién es usted, cómo piensa y si su estilo de trabajo coincide con el puesto.
