Si alguna vez trabajó para alguien que no puede decidirse, sabe lo frustrante que puede ser un día promedio en el trabajo. Un jefe indeciso crea un desafío único para usted como empleado: es difícil desarrollar su experiencia y cartera cuando la mente de su gerente cambia con el viento. Entonces, ¿cómo lidiar cuando su supervisor no deja de vacilar y tomar una maldita decisión sobre el trabajo y las tareas que lo afectan?
En realidad, hay bastante que puedes hacer para ayudar y hacer que las cosas se muevan.
Si vas a superar un obstáculo, es útil entender a qué te enfrentas para que puedas abordarlo de manera óptima. Probablemente, una de las dos cosas está detrás de la indecisión de su supervisor: su propio jefe indeciso o miedo al fracaso. Sí, su jefe de departamento (o CEO, o quien esté a cargo) puede ser igualmente, si no más, indeciso que la persona con la que trabaja, lo que probablemente le dificulta tomar una decisión segura, y mucho menos cualquier decisión. . Tenga en cuenta la inseguridad y la preocupación por fallar, y no es de extrañar que siempre esté esperando una dirección concreta.
Una vez que tenga una idea de los obstáculos con los que se enfrenta su gerente, haga todo lo posible para mantenerla encaminada con los siguientes consejos.
1. Haz preguntas
Un enfoque para superar un punto atascado es hacer preguntas estratégicas que finalmente ayudarán a su jefe a aclarar el siguiente paso. Si pregunta como si estuviera tratando de obtener información que lo ayude a hacer su trabajo, su supervisor tendrá dificultades para dejarlo colgado. Las preguntas que plantea varían según su industria y el proyecto específico, por supuesto, pero los ejemplos a continuación le darán una idea de cómo comenzar:
- ¿Cuál es nuestro objetivo principal?
- ¿Cuál es nuestra mayor prioridad? ¿Por qué?
- ¿De quién somos responsables? ¿Qué evidencia necesitamos para demostrar eficacia?
- ¿Qué tan difícil es nuestro plazo? ¿Qué sucede si no entregamos a tiempo / dentro del presupuesto / dentro de las expectativas?
Al analizar las prioridades, las expectativas del cliente y las posibles ramificaciones si un proyecto no funciona bien (es decir, no se toma una decisión), ayudará a su jefe a resolver posibles inconvenientes y será consciente de por qué es importante seguir adelante. También lo armará con un argumento lógico si necesita venderlo a su propio líder indeciso.
2. Ofrecer una propuesta
Otra forma de ayudar a un supervisor a "ver" la indecisión pasada es proponer el curso de acción que desea seguir. Y no me refiero simplemente a decir: "¡Creo que deberíamos hacer esto!". Arme algo concreto y bien razonado y preséntelo. Puede tratarse de un resumen detallado del proyecto, maquetas de materiales impresos, una justificación escrita que cita investigaciones relevantes o cualquier otra cosa que ayude a su supervisor a visualizar un camino claro hacia el resultado deseado. Al hacer este trabajo de preparación, su jefe no tendrá que confundirse con diferentes opciones; habrás hecho el trabajo duro por él.
Este enfoque no solo ayudará a aliviar el miedo de su gerente a tomar la decisión equivocada, sino que también le dará un fuerte argumento para usar más arriba en la cadena de mando si es necesario. Esta maniobra tiene el beneficio posterior de demostrar que eres un miembro del equipo proactivo y centrado en la solución.
3. Abordarlo de frente
Es posible que su jefe no se dé cuenta de que ella duda tanto, o de la angustia que crea para su equipo cuando lo hace. Esta persona puede estar a cargo, pero él o ella también es humano, sujeto a los mismos puntos ciegos personales que el resto de nosotros. Entonces, si ha intentado enfoques más sutiles para abordar la indecisión con poco progreso, puede valer la pena una reunión cara a cara para que pueda exponer sus frustraciones sobre la mesa.
Como siempre, evite acusaciones y señalar con el dedo. Ningún humano en la historia de la raza humana generalmente responde bien a la hostilidad. Concéntrese en el trabajo, los obstáculos que crea la indecisión y qué es lo que necesita de su supervisor. Sea claro que está ansioso por encontrar un camino a seguir que le permita ser más productivo.
Recuerde incorporar evidencia concreta cuando sea posible. Por ejemplo, si usa una aplicación como Toggle para realizar un seguimiento del tiempo que dedica a los proyectos, puede llevar esos datos a su reunión y mostrar exactamente qué tan frecuentes son los cambios frecuentes de dirección, o la falta de dirección. Multiplique ese tiempo por su tarifa por hora, y tendrá evidencia aún más sustancial que señala el costoso costo de la indecisión.
4. Mantenga la perspectiva y su reputación
A veces, un jefe indeciso será un gerente indeciso (¡enloquecedor!), No importa lo que hagas. Recuerde que no puede controlar todo ni a todos.
Si un proyecto se detiene porque no puede decidir cómo abordar un obstáculo, él es el que tendrá que enfrentarlo y encontrar una manera de mantener las cosas adelante. Para evitar señalar con el dedo, asegúrese de documentar sus intentos de ser proactivo y decisivo. Si es necesario, aborde con calma sus esfuerzos para superar el problema, sin incluir comentarios inflamatorios o detalles acusatorios. Tiene una sugerencia sobre cómo proceder, y continuará presentándose como un profesional centrado en la solución y la acción.
Recuerde que no importa cuán indeciso sea su jefe, y no importa cómo responda a sus esfuerzos para abordar dicha indecisión, usted no es impotente. Tome el control cuando y donde pueda, y asegúrese de que otras personas clave de su organización conozcan sus esfuerzos. Cuando su gerente está ocupado agonizando por una decisión que obstaculiza su productividad, busque otras tareas en las que concentrarse. Una simple y rápida mención de sus logros en la conversación o mediante un intercambio de correo electrónico les permite a los demás saber que está orientado a la acción sin ser desagradable o negativo.
Si la indecisión de su jefe lo lleva a un punto muerto completo en su trabajo, busque oportunidades para colaborar en todos los departamentos. Dé un paseo o levante el teléfono para chatear con sus contactos en la empresa. Cuando, durante esas conversaciones, surge una oportunidad para que usted ofrezca su apoyo en algo, salte sobre él. Su determinación de ser productivo y agregar valor a su empresa le abrirá puertas, incluso si su gerente permanece en su propia puerta giratoria de indecisión.
