Tomé un programa de coaching de vida y negocios hace unos años, y una de las lecciones más poderosas que aprendí fue que muchas de las decisiones que tomas, las emociones que sientes y la forma en que te comportas se basan en las historias que te cuentas a ti mismo, por ejemplo, que eres increíble o que eres incómodo, que eres un líder capaz y poderoso o que no tienes ni idea de lo que estás hablando.
Cuenta historias en todas las facetas de su vida, incluso cuando se trata de promover su carrera o usted mismo. Ya sea que se diga a sí mismo que solo tiene una oportunidad para hacerlo bien o que necesita ser profesional a toda costa, estas historias dictan cómo abordar ciertas oportunidades de promoción.
Pero esos cuentos no siempre son ciertos, y a menudo te presionan mucho. ¿Cómo cambias la historia? Con alguna buena perspectiva.
Si está buscando cambiar la estrategia de relaciones públicas de su negocio o incluso repensar las formas en que se promociona, aquí hay cinco citas estratégicas que lo ayudarán a cambiar la canción.
1. "Las personas son personas, y la biología de la toma de decisiones es la misma sin importar si es una decisión personal o una decisión comercial". - Simon Sinek
Puede tener la tendencia a dividir su enfoque de comunicación en dos categorías: la vida y los negocios. Pero, en realidad, las personas deciden si desean comprar en una empresa utilizando el mismo proceso que utilizan al decidir si desean entablar una amistad.
Ya sabes cómo crear relaciones en tu vida personal, así que simplemente usa esas tácticas, como autenticidad, transparencia y empatía, para crear relaciones.
2. "Vemos a nuestros clientes como invitados a una fiesta, y nosotros somos los anfitriones". - Jeff Bezos
Cuando se trata de promocionarse a sí mismo o su trabajo, es fácil concentrarse en usted. Específicamente, ¿qué quieres sacar de la oportunidad? ¿Cómo te vas a preparar? ¿Qué mensajes quieres transmitir?
Esas son preguntas importantes que debes responder, pero debes concentrarte en las personas a las que promocionas. Usted es el anfitrión y ellos son los invitados. Trátelos en consecuencia.
Por ejemplo, supongamos que está creando una campaña de marketing por correo electrónico para sus clientes. En lugar de describir primero los mensajes que desea transmitir y hacer una lluvia de ideas sobre cómo va a promocionar su producto, comience por hablar sobre la experiencia que desea crear para sus clientes a través de esta campaña. ¿Qué información útil puede proporcionarles? ¿Cómo quieres que se sientan cuando abren tus correos electrónicos? Luego, inserte su mensaje en consecuencia.
3. “Haz del cliente el héroe de tu historia”. - Ann Handley
Una manera increíblemente efectiva de explicar lo que haces, y lo más importante, mostrar tu impacto, es hacer que tu cliente (o las personas a las que has impactado) sea el héroe de tu historia. En otras palabras, deje que la historia de otra persona destaque por qué usted o su trabajo son tan geniales.
Para hacer esto, considere incluir testimonios de clientes en su sitio web personal o traer varias recomendaciones con usted a su próxima entrevista. Hacer que un cliente diga que usted creó un plan de marketing para su empresa que generó varios blogs de invitados, un aumento en las suscripciones de correo electrónico y un 46% más de participación en las redes sociales, todo mientras se mantiene fiel al mensaje y la visión de la organización, es mucho más significativo que simplemente escribiste que ayudas a los clientes a crear increíbles planes de marketing.
4. “Toda la vida es un experimento. Cuantos más experimentos hagas, mejor ". - Ralph Waldo Emerson
Cuando se trata de encontrar formas de aumentar su visibilidad, no hay una sola forma correcta (que corresponde a un millón de formas incorrectas). En cambio, hay buenas formas, excelentes formas y formas en las que creías que iban a funcionar, pero no lo hiciste.
Cuanto más flexible sea con su estrategia, más rápido podrá alejarse de las oportunidades que no funcionan y encontrar otras nuevas que sí lo harán.
5. “Si no puedes expresar tu posición en ocho palabras, no tienes una posición”. - Seth Godin
Este es mi consejo favorito del grupo. Antes de presentarte para esa entrevista, subir a ese escenario o comenzar a tuitear para tu negocio, no solo debes descubrir tu posición, misión o propósito, sino también cómo ofrecer esa idea de manera concisa. No solo tiene unos cuatro segundos antes de perder la atención de las personas, sino que es más probable que las personas crean en su posición cuando su mensaje es claro como el cristal.
Imagina que conoces a una mujer en un cóctel que dice que comenzó una agencia de diseño. Usted pregunta por qué, y ella dice: “Tomé algunas clases de diseño en la universidad. Cuando me gradué, entré en el mundo corporativo y odié las horas, así que pensé que ser mi propio jefe me daría la mejor oportunidad de libertad, además, me gustó la idea de poder trabajar solo en proyectos que quería ".
¿Si ella será la primera persona a la que llames cuando necesites trabajo de diseño? Probablemente no.
Ahora, digamos que conoces a otra mujer que también comenzó una agencia de diseño. Cuando le preguntas por qué comenzó su empresa, ella dijo: "Para que pueda trabajar en proyectos que me apasionan, desde cualquier parte del mundo".
¿Su respuesta no le da mucha más confianza en su capacidad para hacer un buen trabajo?
Una perspectiva de despedida para promocionarse usted mismo o su negocio de mi musa de marketing, Simon Sinek: “Solo hay dos formas de influir en el comportamiento humano. Puedes manipularlo o puedes inspirarlo ".
Siempre intenta inspirar.
