Parece que todos los días me encuentro con algo nuevo que quiero aprender. ¿Codificación? Sí por favor. Posicionamiento en buscadores? Suena a mano. ¿Diseño gráfico? ¡Vamonos!
Pero, por supuesto, simplemente no hay suficiente tiempo en el día para aprenderlo todo, lo que significa que tengo que concentrarme en las habilidades que serán más beneficiosas para mi carrera.
Para aprender cuáles serían esas habilidades, y no solo para mí, sino para cualquier persona que esté ansiosa por un impulso profesional pero que no sepa en qué concentrarse, hablé con estudiantes y profesores del McIntire Business Institute de la Universidad de Virginia, que ofrece un programa de certificados en línea, así como un programa de verano en persona que brinda a los estudiantes, graduados y profesionales no profesionales la oportunidad de aprender estas habilidades críticas para aumentar su potencial profesional. Compartieron las cinco habilidades comerciales que todos (sí, todos) necesitan para tener éxito, y analizamos cómo cualquiera (sí, cualquiera) puede aprenderlas. Que comience nuestra educación.
1. Grandes habilidades de comunicación
Según el informe de habilidades laborales de Bloomberg de 2015, la mayoría de los empleadores buscan candidatos con fuertes habilidades de comunicación; después de todo, ya sea que pase su tiempo hablando con clientes, compañeros de trabajo o socios de la compañía, su efectividad depende de ser claro, conciso, y persuasivo
Sin embargo, resulta que las personas con esa habilidad son relativamente difíciles de encontrar.
Por esa razón, el programa MBI de UVA pone un fuerte énfasis en los estilos y estrategias de comunicación. "Utilizamos el trabajo grupal, las discusiones sobre por qué y cómo comunicarnos bien en equipos, y las sesiones sobre hablar en público para brindar oportunidades de apoyo para la retroalimentación de los pares sobre los estilos de presentación individuales", dice Marcia L. Pentz, quien enseña comunicación de gestión en la Escuela UVA McIntire. de Comercio.
Por supuesto, la comunicación puede significar muchas cosas, por lo que si está buscando mejorar sus propias habilidades, primero tendrá que ser sincero sobre cuáles son sus mayores debilidades. ¿Eres bueno en la elaboración de correos electrónicos difíciles, pero en pánico antes de una gran presentación? Kathryn Minshew, CEO de The Muse y oradora pública, sugiere practicar copiando las charlas de TED o forzándose a hablar con extraños con más frecuencia. O tal vez encabezar reuniones es tu problema, pero te sientes menos cómodo con las redes casuales. Intente abordar estas interacciones de forma un poco diferente o agregue algunos nuevos iniciadores de conversación a la mezcla. Si no eres tan bueno escribiendo, no sientes que eres muy persuasivo o algo intermedio, desafíate a trabajar en una cosa a la vez para mejorar tu comunicación profesional.
2. Habilidades de liderazgo
Puede suponer que tener fuertes habilidades de liderazgo solo se vuelve importante cuando comienza a administrar personas, pero esto es importante para su éxito incluso cuando es la persona más joven en el equipo. Cada vez que un grupo de personas se unen, deben elegir qué hacer y cuándo, por lo que si comprende cómo unificar al grupo y tomar decisiones rápidamente y sin conflictos, será increíblemente valioso.
A veces, esto puede significar que no te saldrás con la tuya.
Como explica la estudiante de MBI Eliza Currin, “Liderazgo generalmente significa hacer compromisos. No todos van a estar de acuerdo en todo, por lo que debe encontrar una manera de asegurarse de que se escuche la voz de todos y al mismo tiempo hacer un plan coherente ”. Un líder fuerte también sabe cuándo delegar. La estudiante de MBI Jacqueline Lomboy dice que es crucial ser "vulnerable" o, en otras palabras, depositar confianza y responsabilidad en sus compañeros de trabajo en lugar de intentar abordar todo por sí mismo.
Si todo esto le suena un poco extraño, no se preocupe, hay muchas maneras reales de mejorar sus habilidades de liderazgo, incluso si no está en una posición de poder, o incluso para ser visto como un líder respetado en el ¡próximos 30 segundos! Si desea profundizar un poco más, busque cursos en línea y programas de certificación como el programa McIntire Business Institute de UVA donde puede aprender de los grandes.
3. Una comprensión del marketing
No importa a qué profesión o industria pertenezca, al final del día, su éxito depende del cliente. Es por eso que es esencial entender por qué las personas toman las decisiones que toman y cómo puede utilizar este conocimiento para la ventaja de su empresa. "El marketing es importante porque es la forma en que una empresa comunica el valor de sus productos o servicios a los clientes potenciales", explica Mark White, director del Instituto de Negocios McIntire y profesor de la escuela.
Por ejemplo, digamos que eres un vendedor. Tener un poco de conocimiento de marketing lo ayudará a determinar qué tipos de clientes estarán más interesados en su producto. Aún mejor, puede desarrollar una estrategia diferente para cada tipo, adaptando su mensaje y precio a sus necesidades individuales.
Incluso si su rol no está tan ligado al marketing, es importante saber cómo funciona el proceso. "Mantener su trabajo requiere que ejecute bien su tarea específica, por supuesto", dice el profesor de MBI Jeremy Marcel, "pero el avance y la promoción generalmente requieren una apreciación más profunda de por qué hemos organizado el trabajo de la manera que lo hemos hecho y cómo podemos mejorar el trabajo". organización para ayudarlo a competir más efectivamente en el futuro ".
Si quiere saber más sobre el tema pero no sabe por dónde comenzar, pídale a un compañero de trabajo en el departamento de marketing que tome café, recoja algunos libros de marketing probados y verdaderos en su tiempo libre o busque en línea cursos donde puede aprender las cuerdas y obtener algunas credenciales para poner en su currículum.
4. Conocimientos financieros
Recientemente solicité un trabajo en una startup, y después de que quedó claro que el equipo me iba a ofrecer un trabajo, hice un montón de preguntas sobre sus finanzas. Antes de convertirme en el empleado número 11, quería asegurarme de que generaran una buena cantidad de ingresos, crecieran a un buen ritmo y mantuvieran sus gastos bajo control.
Y en el clima comercial actual, esta es una buena idea incluso si se une a una empresa más establecida. "Comprender los conceptos básicos de la contabilidad es importante para todos", dice el profesor de MBI Brad Brown. "Hay que entender lo que dicen las medidas financieras sobre un negocio".
"Obtener esta base básica en finanzas me ayudó a aprender a hablar el lenguaje de los negocios y entender lo que les está sucediendo a las empresas en la economía actual", agrega la estudiante de MBI Kellie Smith, quien dice que el programa le enseñó conceptos clave como "el valor del tiempo de dinero, valoración de la empresa en el mercado de valores y estrategias de inversión ".
Como beneficio adicional, este conocimiento también puede traducirse en su vida no laboral. Currin comparte que ha usado su nuevo conocimiento de Excel y finanzas para crear un presupuesto personal que la ayudará a aprovechar al máximo su dinero.
Si bien hay muchos libros y recursos en línea que pueden ponerlo al día aquí, si las finanzas le resultan especialmente intimidantes, considere buscar programas de certificados acreditados como el McIntire Business Institute de UVA, donde realmente puede aprender los entresijos que necesita para usa estas habilidades en el lugar de trabajo. Y si solo está buscando sumergir los dedos de los pies en el agua, intente seguir a algunos expertos en Twitter o leer la sección de finanzas de su fuente de noticias favorita.
5. Una habilidad para el trabajo en equipo
Puede estar pensando que esto es algo que ya sabe hacer, pero trabajar en un equipo es una habilidad que puede y debe aprender y mejorar en toda su carrera.
Muchos estudiantes de MBI se sorprendieron al descubrir cuánto les faltaba su capacidad de trabajo en equipo cuando comenzaron el programa. "Procedente de un entorno de carga principalmente de cursos de ciencias, gran parte de mi educación ha sido independiente", explica Lomboy de su tiempo en el programa de verano del Instituto. "La colaboración de los estudiantes de MBI en el aula y en las presentaciones de los estudiantes me enseñó los beneficios de trabajar colectivamente con otros estudiantes y me mostró cómo trabajar de manera eficiente en un entorno grupal".
Si está buscando maneras de ser un mejor jugador de equipo, comience con sus habilidades de escucha. "Hay un arte en aprender cuándo escuchar y cuándo hablar", comparte Smith. Lomboy agrega: "Me pareció muy importante que uno deba poder escuchar a los demás con una mente abierta a sus puntos de vista a veces opuestos y confiar en sus habilidades". Si cree que este podría ser su desafío, implemente algunos de estos consejos para convertirse en un mejor oyente esta semana.
También es fundamental navegar por las diferentes personalidades de un grupo, incluido el tuyo. "Es importante comprender las fortalezas y debilidades de todos para poder aprovechar en qué son buenas las personas y al mismo tiempo equilibrar aquellas áreas en las que necesitan mejorar", explica Smith. "Esto entró en juego durante nuestra presentación final del estudio de caso, cuando pude adoptar mis propias habilidades organizativas para liberar a mis compañeros de equipo por sus fortalezas en creatividad y visión". Considere hacer que todos en su equipo realicen un cuestionario de personalidad, luego Discuta los resultados para aprender a trabajar mejor juntos.
Finalmente, solo hacer un esfuerzo para acercarse a su equipo puede mantener a las personas entusiasmadas y comprometidas. “Terminé siendo increíblemente importante para la moral del equipo cuando estábamos despiertos hasta tarde trabajando en nuestro proyecto. ¡He llevado esta idea del espíritu de equipo a otros equipos en los que he estado desde entonces, y la he encontrado muy efectiva! ”Comparte Currin. Pruebe algunas de estas ideas para vincularse con sus compañeros de trabajo si cree que esto lo está frenando.
Si bien hay muchas maneras de aprender en su trabajo diario, si realmente está listo para invertir en su crecimiento personal, busque un programa como el McIntire Business Institute de UVA, que puede darle el enfoque que necesita para desarrollarse Estas habilidades.
Pero no importa lo que haga, crecer en estas cinco áreas lo ayudará a construir relaciones, pensar estratégicamente sobre su empresa en general y ser visto como un líder entre sus compañeros de trabajo. En general, esa es una receta para salir adelante.
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