Por ahora, voy a suponer que estás bien versado en esos conceptos básicos de etiqueta de correo electrónico. Ya sabes, cosas como siempre incluir una línea de asunto y resistir la tentación de controlar cada cuerpo cálido en tu oficina.
Sí, te voy a dar el beneficio de la duda aquí. Pero, ¿eso significa que creo que sus mensajes son perfectos? Absolutamente no.
Hay algunos pecados por correo electrónico que no se repiten con tanta frecuencia, pero que son igual de dignos. Y, lo más probable es que podría ser culpable de cometerlos (¡hey, estoy allí contigo!), Ya sea que lo supieras o no.
Si te sonrojas ante la mención de uno de estos pases falsos? Bueno, amigo mío, tus correos electrónicos aún tienen margen de mejora.
1. Jugando "Hot Potato"
Te enorgulleces de estar totalmente al tanto de tu bandeja de entrada: los mensajes entrantes nunca pasan mucho tiempo sin una respuesta tuya.
Es genial que estés comprometido a ser tan receptivo. Pero, es importante que también tenga en cuenta la calidad de lo que está enviando. ¿Sus respuestas realmente están impulsando la conversación? O, ¿estás disparando mensajes cortos (y tal vez incluso totalmente inútiles) en un esfuerzo por poner la pelota en la cancha de la otra persona y acercarte un poco más a esa esquiva bandeja de entrada cero?
A menudo, las personas descubren que están cayendo en esa última categoría. Desafortunadamente, ese juego frenético de correo caliente de papa es completamente contraproducente.
Cómo mejorar
Sé que la presión para volver a la gente puede ser alta, y no estoy tratando de decirte que dejes que los mensajes permanezcan sin respuesta.
En cambio, si no se encuentra en un punto en el que pueda proporcionar una respuesta de alta calidad, envíe una breve nota indicando que la está investigando y volverá con una respuesta más detallada tan pronto como la tenga.
Ese paso elimina la presión de tener que responder instantáneamente, al tiempo que le da tiempo para dedicar la debida consideración a ese mensaje.
2. Exhibiendo tu sentido del humor
Nadie quiere sonar como un robot sin vida por correo electrónico. Y, créanme, definitivamente aprecio esas notas punzantes y extravagantes que llegan a mi bandeja de entrada.
Sin embargo, no hay garantía de que otros destinatarios sientan lo mismo. Debe recordar que los mensajes escritos carecen de las claves de contexto no verbales y de otro tipo que generalmente ayudan a que su humor aterrice.
Por lo tanto, es importante conocer a su audiencia antes de llenar su correo electrónico con lo que estoy seguro es su sentido del humor estelar. Estaría encantado con ese gran GIF de un perro con un sombrero de fiesta. ¿Los miembros de tu junta? Quizás no tanto.
Cómo mejorar
Nuevamente, comprender a su destinatario es crucial aquí. Pero, si siente alguna duda sobre cómo se recibirá su chiste o comentario divertido, elimínelo.
Es mejor prevenir que curar, y aún puede ser amable y agradable en su correo electrónico, ¡sin la rutina de pie!
3. Divagando una y otra vez
Sé que esto puede parecer una línea muy fina para caminar. Se escuchan tantas conversaciones sobre esas temidas reuniones que podrían haber sucedido por correo electrónico que es fácil sentirse presionado para evitar sentarse a toda costa.
Pero, este intento de omitir todo contacto cara a cara a menudo resulta en algunos correos electrónicos largos. Antes de que te des cuenta, has creado una obra maestra de 3.000 palabras que se sumerge en cada detalle de la próxima presentación de ventas. Alerta de spoiler: nadie lo va a leer.
Cómo mejorar
A veces los mensajes más largos son inevitables. En esos casos, cosas como viñetas, párrafos cortos y subtítulos pueden ayudar a mantener las cosas organizadas y fáciles de digerir.
Pero, considerando que la longitud ideal es entre 50 y 125 palabras, cualquier cosa más larga que eso podría justificar una reunión o una llamada telefónica.
4. Escribir un correo electrónico que no le gustaría que nadie más vea
Hay una falsa sensación de privacidad que viene junto con su bandeja de entrada. Asume que el destinatario previsto será el único en ver ese comentario sarcástico sobre su jefe.
Escuche con atención: no solo es grosero, sino que es un negocio arriesgado. Ya sea que se trate de un problema tecnológico eventual, un departamento de recursos humanos entrometido o incluso un compañero de trabajo chismoso, es muy probable que sus comentarios no tan amigables eventualmente lleguen a las manos equivocadas o enfrente de los globos oculares equivocados.
Cómo mejorar
Este solo tienes que parar: pavo frío.
Si está tentado a escribir algo ligeramente descolorido (¡incluso en broma!) En su mensaje, pregúntese esto: ¿Cuál sería su reacción si alguien (como su jefe u otro colega) viera ese comentario?
Si te sientes un poco ansioso ante la idea, es hora de presionar la tecla de retroceso.
5. Estar casado con su bandeja de entrada
Bien, este último error en realidad no tiene nada que ver con el contenido de los mensajes que está enviando. Pero, todavía es importante tener en cuenta.
Una vez más, querer administrar activamente su bandeja de entrada es una gran calidad (todas esas personas con miles de correos electrónicos no leídos que simplemente pasan el rato están celosos de su compromiso, ¡estoy seguro!). Sin embargo, eso no le da un pase gratuito para mantener sus ojos pegados a su teléfono en medio de una cena, una reunión, unas vacaciones o una boda (sí, lo he visto suceder).
Su bandeja de entrada compulsiva no solo te obliga a perderte conversaciones y experiencias reales , sino que también es realmente desconsiderado con las personas con las que pasas tiempo.
Cómo mejorar
La respuesta aquí es simple: guarda tu teléfono. Lo sé, parece imposible. Pero, como aprendí en este experimento, vale la pena.
Aquí están las buenas noticias: todos estos pases falsos son cosas que puede resolver, siempre que esté dispuesto a aprender y cambiar sus hábitos. No estás destinado a una vida de ser un desastre total de correo electrónico.
Implemente ese consejo (y, mientras lo hace, ¡repase estos conceptos básicos de etiqueta de correo electrónico!), Y estará en camino de intensificar su juego de correo electrónico otra muesca.
