Su estómago cae y sus ojos ruedan. Echa un vistazo a tu lista de tareas y se eriza en tu asiento.
El enfoque del inseguro compañero de trabajo es suficiente para hacernos sentir más delicados después de escuchar las mismas frases vacilantes: "¿Qué debo hacer?" O "¿Está bien?" O "No sé lo que estoy haciendo ”, una y otra vez.
En lugar de buscar en su calendario una excusa para darse prisa, intente ofrecer una de estas cinco frases, lo que podría romper el ciclo y ayudar a sus colegas a desarrollar un poco de confianza.
1. "Tengo tu espalda"
En parte, la inseguridad proviene de no saber qué va a pasar y, por eso, de adivinar su comportamiento.
Por lo tanto, ya sea que un colega inseguro trabaje por encima de usted, debajo de usted o a su lado, hacerle saber que está de espaldas, pase lo que pase, es la máxima tranquilidad.
Transmite que crees en su capacidad para hacer la tarea, pero si necesita tu ayuda, estarás allí. Es el tipo de tranquilidad que hace que las posibilidades de lo que podría suceder sea un poco más seguro, lo que a su vez hace que sea menos probable que su compañero de trabajo pregunte: "Erm, ¿qué debo hacer a continuación?"
2. "Lo mejor es suficiente"
El impulso de la perfección va de la mano con la inseguridad. Los empleados quieren entregar algo que cumple todos los requisitos (a menudo sin saber cuáles son esos recuadros), y los gerentes desean ejecutar un departamento o equipo sin problemas que fije los objetivos de la organización (a menudo sin saber cuáles son los objetivos).
Entonces, las personas corren en círculos tratando de hacer las cosas "perfectamente" en un intento de cumplir con expectativas incompletas o poco realistas.
Pero cuando le haces saber a alguien que lo mejor de ella es suficiente, cortas la basura y le haces saber que no necesitas nada perfecto, solo lo máximo que tiene para ofrecer.
3. "¿Cómo podría ser esto más fácil?"
¿Alguna vez has visto a alguien complicar demasiado algo porque él o ella está tan completamente concentrado en hacerlo perfectamente?
Sucede todo el tiempo: los compañeros de trabajo inseguros sobre-diseñan soluciones para un proyecto aparentemente simple, hacen estragos en el trabajo administrativo innecesario de los procesos y se obsesionan con los detalles innecesarios.
Entonces, simplemente preguntarle a él o ella: "¿Cómo podría ser esto más fácil?" Es una forma inteligente de esquivar esa lucha y permitirle pensar en cómo aliviar la presión buscando formas de simplificar las cosas.
4. "Confíe en el proceso"
Ese gran proyecto importante podría fallar espectacularmente o cambiar por completo el curso de los negocios de una organización. Una presentación puede fracasar u obtener una ovación de pie. Un nuevo equipo podría hacer clic en su lugar y construir cosas maravillosas o pelear, discutir y crear nada más que aire caliente.
La verdad es que nadie sabe lo que va a pasar, pero eso no impide que nadie se preocupe por los resultados.
Las personas inseguras tienden a buscar la opción o la acción que conduzca a una respuesta o resultado óptimo. En lugar de comenzar con el objetivo final en mente, pídale a su compañero de trabajo que simplemente comience desde el principio y dé un paso a la vez.
Nunca llega al 100% sin pasar primero del 0% al 99%, por lo que, en lugar de pedirle a la gente que se concentre intensamente en alcanzar un resultado específico (lo que en realidad nunca puede suceder), pídales que confíen en el proceso.
5. "¿Qué necesitas?"
Los colegas inseguros pueden gastar mucho tiempo y dinero haciendo girar sus ruedas, preguntándose qué hacer y cómo hacerlo.
Ayúdalos a romper ese bloqueo mental y deja de preocuparte preguntándoles qué necesitan para seguir adelante. ¿Necesitan más tiempo? ¿Un par de manos extra? ¿Un conjunto de habilidades adicionales? ¿Más espacio en el presupuesto? ¿Una sesión de lluvia de ideas para resolver un problema?
Con esta frase, puede ayudarlos a pasar del pensamiento a la acción empujándolos a identificar lo que sería más útil, en lugar de enfocarse en lo que no tienen.
La inseguridad puede sentirse paralizante e incapacitante. Ayudar a un compañero de trabajo inseguro a centrarse en lo que pueden hacer y de lo que son capaces los ayudará a sentirse más seguros, y eso, en última instancia, conducirá a mejores resultados para todo el equipo.
