Promover su empresa a través de anuncios, entrevistas en los medios, oportunidades para hablar, redes sociales y eventos es un aspecto crucial para el crecimiento de su negocio. Y como propietario de un negocio, es su trabajo (como nos gusta decir en el negocio) seguir golpeando ese tambor.
Pero, como ya habrá descubierto, existe una delgada línea entre publicitar eficazmente su marca y aprovechar todas las oportunidades posibles para presumir de su empresa (o ¡eek!). Entonces, ¿cómo te aseguras de no convertirte en "esa persona"? Ten en cuenta estos cinco consejos para ayudarte a promocionar con confianza las cosas asombrosas que estás haciendo sin hacer que los ojos de las personas se deslumbren.
1. Mantenga sus ojos en el premio
En este punto, probablemente parezca que usted y su empresa son lo mismo. Pero cuando se trata de presentar su marca en situaciones más formales, como en una reunión de inversores o al pronunciar un discurso, tendrá que salir de la ecuación (principalmente).
Claro, cuando se habla de la fundación de la empresa, o se explica cómo está perfectamente posicionado para llevar a su empresa al éxito, la historia es sin duda sobre usted. ¿Pero de otro modo? Mantenga el historial de la compañía y las mejores características, no el suyo. Sus clientes quieren saber sobre su exitoso primer trimestre, no sobre los trabajos que tomó para pasar a la escuela de negocios. Puede infundir su fantástica personalidad en la forma en que ofrece ese tono, pero las personas generalmente arrugan la nariz y, más tarde, evitan a los dueños de negocios que usan su posición para hablar sobre sí mismos.
2. Juega un papel, pero no acapares
¿Alguna vez ha asistido a un panel en el que una persona responde primero a todas las preguntas, interrumpe a los otros panelistas y le devuelve la conversación a él y a su compañía? ¿Y entonces todos en la audiencia comienzan a mirarse y puede sentir el nivel acumulativo de ansiedad aumentando en la sala? No seas esa persona. Asegúrese de escuchar su voz y luego comparta el escenario.
Lo mismo ocurre con otras situaciones. Si está en un almuerzo de la industria, comparta el tiempo aire con las otras personas en su mesa. Y cuando esté en red, ya sea formal o informalmente, asegúrese de hacer tantas preguntas como responda.
3. Conoce tu narrativa
Me he dado cuenta de que las personas tienden a divagar, perder el hilo de sus pensamientos, contar chistes ofensivos límite y, en general, dejar un mal sabor de boca cuando no están preparados. Por lo tanto, no importa a qué situación se dirija, ya sea un evento de networking con clientes potenciales o cuando esté pronunciando un discurso en eventos de la industria, tenga una hoja de ruta mental sobre cómo quiere hablar sobre su marca y los puntos clave que quiero mencionar (¿Recuerdas los mensajes específicos de la audiencia que reuniste hace un tiempo? Desechalos).
Para obtener más instrucciones, escriba lo único que desea que su audiencia recuerde sobre lo que va a decir. ¿Es que su empresa está innovando de la misma manera que sus competidores no? ¿O que estás entrando en una nueva audiencia demográfica y estás en una posición única para hacerlo? Luego, construya sus puntos de mensajería alrededor de esa pepita. Y no tenga miedo de agregar una anécdota o dos que agreguen color a lo que está diciendo. Mientras sus historias sean breves y se relacionen con su narrativa, le dará a su audiencia la oportunidad de relacionarse con usted y (¡con suerte!) De inspirarse.
4. Cuida tus modales
Puede sonar obvio, pero estos son los pequeños matices que pueden inclinar su tono de perfectamente aceptable a bastante desagradable. Si le escribe un correo electrónico a un periodista, hágalo breve y dulce. Si está dando un discurso, manténgalo en el tiempo asignado (¡y no más de 20 minutos!). Si estás en red, escucha tanto como hablas. Y si se está comunicando en las redes sociales, respete las reglas tácitas de cada comunidad (por ejemplo, sus seguidores de Twitter no apreciarán su comunicado de prensa más reciente dividido en 24 anuncios de 140 caracteres).
5. Aprende de los demás
Finalmente, la próxima vez que conozcas al dueño de un negocio que te molesta, escribe el sentimiento negativo que le atribuyes. ¿La encontraste condescendiente? ¿Arrogante? ¿Auto-obsesionada? Intenta recordar exactamente qué te hizo sentir de esa manera. Tal vez fue cuando agarró el micrófono del chico que estaba a su lado para hacer un punto, o cuando no le preguntó sobre su compañía después de hablar de la suya durante 40 minutos.
La realidad es que la mayoría de las personas no tienen la intención de parecer demasiado promocionales (o groseros, mientras estamos en eso), pero la pasión puede sacar lo mejor de todos nosotros. Cuanto más sintonizado esté con las situaciones, los gestos y las actitudes que le molestan, más posibilidades tendrá de salvarse de rechazar accidentalmente a sus clientes potenciales.
