Estás abrochando el último botón de tu abrigo, después de haber completado todo en tu lista de tareas para hoy. Usted y sus amigos han planeado una cena divertida para ponerse al día, y lo han estado esperando toda la semana. Justo cuando está agarrando su bolso para salir, su teléfono suena con un correo electrónico que inmediatamente lamenta abrir:
Jane, finalmente tengo algunas revisiones al mazo que me enviaste la semana pasada. Sé que es de última hora, pero eche un vistazo y envíeme una versión revisada lo antes posible. Me gustaría enviarlo al cliente más tarde esta noche.
¿Me estás tomando el pelo , te preguntas, hirviendo cuando te das cuenta de que no tienes más remedio que pagar la cena.
¡Hiciste tu parte! ¡A tiempo! Pero nada de eso importa ahora que está atrapado respondiendo a su jefe cuando la oficina se ha vaciado.
Puede que te hayas manejado a ti mismo, pero no manejaste a tu jefe, y ahí es donde las cosas pueden volverse difíciles de manejar. Administrar no es fácil, pero tampoco es imposible, y aprender las cosas lo hará más feliz en el trabajo.
A continuación, cinco cosas que debe tener en cuenta si desea que su jefe confíe en usted (y si desea salir de la oficina a una hora sensata).
1. Sepa lo que se espera
Cuando recibe una solicitud frustrante de su jefe por correo electrónico, debe determinar su próximo movimiento y determinar que debe basarse en las expectativas de su gerente: responderle algo que debe suceder lo antes posible, o puede esperar tres horas sin otro correo electrónico frenético? No solo necesita tener una sólida comprensión de lo que su supervisor considera urgente, ya sea que lo haya dicho o no, sino que debe saber qué funcionó en el pasado y qué se consideró inaceptable. (Y, por supuesto, si las demandas parecen irrazonables, debe encontrar otro momento para abordar sus inquietudes).
2. Conozca a sus mascotas molestas
Los tienes, y tu jefe también. ¿Su gerente odia recibir un correo electrónico que requiere una respuesta después de una hora determinada? ¿Le molesta el hecho de que guardes preguntas en lugar de hacerlas cuando se te ocurren? Tal vez a ella le molesta el hecho de que le recuerdes gentilmente acerca de responderte a un proyecto cuando lo tenga en su lista.
No importa cuán extravagantes parezcan sus manías, lo más inteligente es guardarlas en la memoria y hacer todo lo posible para no ser el responsable de irritarla con pequeñas cosas que pueden evitarse fácilmente. Cuanto más feliz esté con usted, más probable será que sea flexible y abierta a su horario e ideas.
3. Conozca su horario y prioridades
Su jefe tiene demandas, un cronograma a seguir y prioridades propias. Es parte de tu trabajo saber qué implica todo eso. ¿Quién o qué lo empuja en diferentes direcciones? ¿Cuáles son sus plazos? ¿A quién está respondiendo? Cuanto más sepa sobre su supervisor y lo que está sucediendo para él, mejor preparado estará para apagar un incendio cuando se encienda o navegue en una situación que a primera vista parece inmanejable.
Por ejemplo, si sabe que tiene una gran presentación el jueves, salir de la oficina media hora antes de lo habitual para ir al gimnasio la noche anterior probablemente no sea un plan brillante.
4. Conozca su método de comunicación preferido
La buena comunicación es clave en todas las relaciones, y esta calidad no es menos importante cuando se trata de su jefe. Puede comenzar a comprender el idioma de su supervisor preguntándose cómo le gusta recibir información, en persona, por correo electrónico, por mensaje de texto. ¿Y cómo y cuándo? ¿Se levanta temprano para ordenar las cosas antes de que comience la jornada laboral normal? ¿Ella viaja a casa en un tren y se pone al día con los artículos? El objetivo es hacer que el camino para entregar la información sea lo más fácil posible para ella. De esa manera, puede enfocarse en el contenido o el problema en lugar del modo potencialmente distractor (por ejemplo, enviarle un mensaje de chat después de las horas en que es preferible el correo electrónico).
5. Sepa cuándo plantear posibles problemas
No esperes hasta que haya un problema. Recuerde a su gerente cuando tenga unas vacaciones próximas. Sea claro sobre los planes importantes para la cena o el hecho de que tiene entradas para conciertos. Si tiene una prioridad que tendrá prioridad sobre sus necesidades, como la fiesta de cumpleaños número 90 de su abuela, avísele para que no termine poniendo un gran proyecto en su plato horas antes de que necesite estar en algún lugar. Y mejor aún, descubra si es del tipo que necesita tanto un aviso temprano como un día de recordatorio.
Si su jefe se siente atrapado y consciente de cualquier cosa importante que tenga que hacer fuera de la oficina, es poco probable que tenga que lidiar con las preguntas de última hora. Sin embargo, esto va en ambos sentidos: no espere hasta la noche antes de que su gerente se vaya de vacaciones en familia para pedir comentarios sobre su presentación.
Seguir estas pautas no garantizará que todo saldrá bien, pero aumentará significativamente las posibilidades de que ocurra. Su relación con su jefe es continua y cada gerente es diferente. Haz tu mejor esfuerzo para comprender sus hábitos de trabajo, sus manías y expectativas para que tu día a día sea menos estresante. Al final, aprender a administrar solo lo ayudará cuando llegue el momento de asumir un papel de liderazgo.
