Cómo arreglar un error de reproducción Hulu

Cuando Hulu deja de funcionar, los mensajes de error no siempre son tan útiles. Uno de los mensajes de error más comunes simplemente indica que se ha producido una falla en la reproducción. Este mensaje se ve con mayor frecuencia en dispositivos de transmisión como Roku y Fire TV, consolas como Xbox y PlayStation, y televisores inteligentes de Vizio, LG y otros.

En algunos casos, Hulu le proporciona un código de error que puede ayudarlo a detectar el problema. Cuando eso no sucede, y todo lo que ve es el mensaje de error de reproducción, debe comenzar con lo básico, como verificar su conexión a Internet, y continuar desde allí.

¿Qué causa los errores de reproducción de Hulu?

Los errores de reproducción de Hulu se producen cuando la aplicación en su dispositivo no puede comunicarse con los servidores de Hulu, o los servidores de Hulu no pueden proporcionar una transmisión de video.

Los errores de reproducción de Hulu generalmente se deben a problemas con su dispositivo, software o red doméstica, y puede corregirlos siguiendo las instrucciones que se proporcionan a continuación.

En otros casos, los errores de reproducción de Hulu son causados ​​por problemas en el extremo de Hulu. Lo que eso significa es que cuando ves un error de reproducción cuando intentas ver un video de Hulu y todo sale bien de tu parte, Hulu puede estar experimentando un problema.

Cuando un error de reproducción se debe a un problema con Hulu, todo lo que puede hacer es informarles sobre el problema y esperar a que solucionen el problema.

Si desea descartar los problemas que realmente puede solucionar, estas son las cosas que puede hacer cuando experimenta un error de reproducción de Hulu en su dispositivo de transmisión:

1. Verifique que la velocidad de su conexión a Internet sea lo suficientemente rápida para la transmisión.
   1. Los videos de Hulu pueden tartamudear, almacenar en búfer o no reproducirse en absoluto si la velocidad de Internet disminuye demasiado.
   2. Los videos regulares de Hulu requieren 3.0Mbps.
   3. Hulu con TV en vivo requiere 8.0Mbps.
   4. Si no está seguro de qué tan rápido es su Internet, consulte nuestra guía para probar su velocidad de Internet.
2. Reinicie su dispositivo y equipo de red.
   1. Apague, apague y desconecte por completo su dispositivo de transmisión y el equipo de red.
   2. Deje su equipo desenchufado durante aproximadamente un minuto.
   3. Vuelva a conectar su equipo, enciéndalo y verifique si el error de reproducción de Hulu persiste.
3. Cambie a una conexión por cable si es posible.
   1. Intente conectar su dispositivo de transmisión a su enrutador o módem con un cable Ethernet.
   2. Si el error de reproducción desaparece, use una conexión por cable para transmitir, o reubique su enrutador inalámbrico para estar más cerca del dispositivo que utiliza para ver Hulu.
4. Desconecta otros dispositivos de tu red.
   1. Si tiene muchas computadoras, teléfonos inteligentes, consolas de juegos y otros dispositivos conectados a su red, desconéctelos.
   2. Asegure su red y asegúrese de que nadie esté conectado a ella sin su conocimiento.
   3. Si el error de reproducción desaparece, es posible que desee comprar un enrutador multibanda o un enrutador que le permita priorizar el tráfico de transmisión.
5. Compruebe la configuración de su enrutador.
   1. Si su enrutador le permite priorizar ciertos tipos de tráfico o dispositivos, configúrelo para dar prioridad al dispositivo en el que está intentando ver Hulu.
   2. Intente cambiar la configuración del servidor de nombres de dominio (DNS) en su enrutador.
   3. Si no está seguro de qué es el DNS o cómo cambiarlo, consulte nuestra guía completa para cambiar el DNS en los enrutadores más populares.

Si aún tiene un error de reproducción de Hulu después de haber intentado todas estas correcciones, eliminar o restablecer la aplicación Hulu en su dispositivo puede ayudar. En algunos casos, su dispositivo también puede tener una opción para verificar o probar su conexión a Internet.

Corrección de errores de reproducción de Hulu en PlayStation 4

Si está intentando ver Hulu en su PS4 y recibe un error de reproducción, debe verificar el estado de su conexión a Internet:

1. Si tiene Hulu o cualquier otra aplicación abierta, ciérrela y vuelva a la barra principal de XrossMedia (XMB).
2. Navegar a Ajustes > Configuración de red > Prueba de conexión a internet.

Si eso está bien, intente restablecer la fecha y la hora de su sistema:

1. Si tienes un juego o una aplicación abierta, regresa a XMB.
2. Navegar a Ajustes > Fecha y hora > Ajustes de fecha y hora > Establecer a través de Internet > Establecer ahora.

Si el error de reproducción persiste, el siguiente paso es eliminar la aplicación Hulu y volver a descargarla:

1. Resaltar el Aplicación de Hulu.
2. presione el botón triangular en su controlador
3. Seleccionar Borrar.
4. Abre la PlayStation Store y vuelve a descargar la aplicación Hulu.

Si eso todavía no funciona, intente borrar la memoria caché del sistema:

1. Apaga la PlayStation 4.
   1. Importante: No entrar en modo de reposo. Apague el sistema por completo.
2. Cuando la luz indicadora del sistema haya dejado de parpadear, desenchufe la consola.
3. Espera al menos 30 segundos.
4. Vuelve a enchufar la PlayStation 4 y enciéndela.

Corrección de errores de reproducción de Hulu en PlayStation 3

Si experimenta errores de reproducción de Hulu en su PS3, lo primero que debe hacer es verificar el estado de su conexión a Internet:

1. Si tiene Hulu u otra aplicación abierta, ciérrela y vuelva a la XMB principal.
2. Navegar a Ajustes > Configuración de red > Prueba de conexión a internet.

Si no hay problemas con la conexión a Internet, intente restablecer la hora del sistema PS3:

1. Si tiene un juego o aplicación abierto, ciérrelo y regrese a la XMB principal
2. Navegar a Ajustes > Ajustes de fecha y hora > Establecer a través de Internet.

Si eso tampoco funciona, intente eliminar y reinstalar la aplicación Hulu:

1. Resalte la aplicación Hulu.
2. presione el botón triangular en su controlador
3. Seleccionar Borrar.
4. Abre la tienda de PlayStation y vuelve a descargar la aplicación Hulu.

Corrección de errores de reproducción de Hulu en Xbox One

Si está experimentando errores de reproducción en su Xbox One, lo primero que debe hacer es probar la conexión a Internet en su consola:

1. presione el Botón de xbox para abrir la guía.
2. Navegar a Ajustes > Todos los ajustes > Red > Configuración de red.
   1. Si hay algún corte conocido, se mostrarán.
3. Seleccionar Estadísticas detalladas de la red.
4. Verifique que su conexión esté funcionando y que la velocidad sea lo suficientemente alta como para transmitir video desde Hulu.

Si su conexión es sólida, intente eliminar y reinstalar Hulu:

1. Cierra la sesión de Hulu en tu consola y ciérrala.
2. Resalta la aplicación Hulu.
3. presione el Botón de menú en su controlador
4. Seleccionar Administrar aplicación.
5. Seleccionar Desinstalar.
6. Vuelva a instalar la aplicación Hulu y verifique si todavía tiene errores de reproducción.

Lo siguiente que puede intentar es borrar el caché del sistema en su consola:

1. Apaga tu Xbox One.
2. Una vez que la consola se haya apagado totalmente, desenchúfela de la alimentación.
3. Déjalo desconectado durante al menos 30 segundos.
4. Vuelva a enchufar la consola, enciéndala y verifique si todavía experimenta errores de reproducción.

Corrigiendo los errores de reproducción de Hulu en Xbox 360

Antes de intentar cualquier otra cosa, puede resolver un error de reproducción simplemente cerrando la sesión de la aplicación Hulu en su consola. Aquí está cómo hacerlo:

1. Abre el Aplicación de Hulu.
2. Ve a la Sección de cuenta.
3. Seleccionar Cerrar sesión de Hulu.
4. Vuelva a iniciar sesión y verifique si todavía recibe un error de reproducción.

El siguiente paso es eliminar completamente la aplicación Hulu y volver a descargarla:

1. Navegar a Ajustes > Sistema > Almacenamiento > Todos los dispositivos > Juegos y apps.
2. Resalte el ícono de Hulu y presione Y en su controlador
3. Seleccionar Borrar.
4. Vuelva a descargar Hulu en su consola y verifique si todavía tiene un error de reproducción.

Corrección de errores de reproducción de Hulu en Wii U

Lo primero que debes probar en la Wii U es eliminar el canal Hulu de tu consola y luego reinstalarlo:

1. Desde la pantalla de inicio, seleccione Ajustes del sistema > Gestión de datos > Copiar / Mover / Eliminar datos > Memoria del sistema > Hulu.
2. prensa Y a Eliminar todos.
3. Abre la Nintendo eShop y vuelve a descargar Hulu.

Si eso no funciona, asegúrate de que tu Wii U tenga instalada la última actualización del sistema:

1. Desde la pantalla de inicio, abra. Ajustes del sistema.
2. Seleccionar Actualizacion del sistema.
3. Si hay una actualización del sistema disponible, siga las instrucciones en pantalla para descargarla e instalarla.

Lo último que puede intentar, si aún tiene un error de reproducción, es restablecer la fecha y la hora en su consola:

1. Desde la pantalla de inicio, abra. Ajustes del sistema.
2. Seleccionar Fecha y hora.
3. Asegúrese de que la configuración es correcta.

Corrigiendo los errores de reproducción de Hulu en el interruptor de Nintendo

Lo primero que debe hacer si observa errores de reproducción de Hulu en su Switch es ejecutar la prueba de conexión a Internet:

1. Si tiene alguna aplicación o juego abierto, presione la tecla botón de inicio y volver a la pantalla de inicio.
2. Desde el menú de inicio, vaya a Ajustes del sistema > Internet > Conexión de prueba.
3. Verifique que la conexión a Internet esté funcionando y que la velocidad de descarga sea suficiente para la transmisión de videos Hulu.

Si su conexión a Internet está bien, intente cerrar y reiniciar la aplicación Hulu:

1. presione el botón de inicio para volver al menú de inicio.
2. Resalta la aplicación Hulu y presiona X.
3. Seleccionar Cerrar.
4. Reinicie la aplicación y verifique si todavía tiene errores de reproducción.

El siguiente paso es verificar las actualizaciones de la aplicación Hulu:

1. presione el botón de inicio para volver al menú de inicio.
2. Navegar a Ajustes del sistema > Administrar software.
3. Seleccionar Hulu > Actualización de software > Vía Internet.

Si aún experimenta errores de reproducción, asegúrese de que su Switch esté actualizado:

1. presione el botón de inicio para volver al menú de inicio.
2. Navegar a Ajustes del sistema > Sistema > Actualizacion del sistema.

Lo último que puedes intentar es desinstalar la aplicación Hulu y volver a descargarla:

1. presione el botón de inicio para volver al menú de inicio.
2. Navegar a Ajustes del sistema > Administrar software.
3. Seleccionar Hulu > Eliminar software.
4. Abre la Nintendo eShop y vuelve a descargar Hulu.

Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas con su Switch, consulte nuestra guía completa para resolver los problemas comunes de Nintendo Switch.

Arreglando los errores de reproducción de Hulu en Roku

En tu Roku, puedes eliminar el canal Hulu y luego volver a agregarlo a través de Channel Store.

1. presione el asterisco (botón de estrella) en tu control remoto Roku.
2. Seleccionar Quitar canal.
3. Abre el Tienda de canal.
4. Localiza Hulu y selecciona Añadir canal.

Si eso no funciona, asegúrate de que tu Roku tenga instalado el último firmware:

1. Abre el Menú de inicio en su Roku.
2. Navegar a Ajustes > Sistema > Actualizacion del sistema
3. Seleccionar Revisalo ahora.

Corrección de errores de reproducción de Hulu en Amazon Fire TV

Lo primero que debe intentar cuando experimenta errores de reproducción en su Fire TV es borrar los archivos temporales que Hulu ha almacenado en su dispositivo:

1. Navegar a Ajustes > Aplicaciones > Hulu.
2. Seleccionar Limpiar cache.
3. Seleccionar Borrar datos.
4. Compruebe si todavía tiene errores de reproducción.

Si eso no funciona, puedes intentar desinstalar y volver a descargar la aplicación:

1. Si tiene una aplicación abierta, regrese al menú principal.
2. Navegar a Ajustes > Aplicaciones > Hulu > Desinstalar.
3. Espere a que se complete el proceso de desinstalación.
4. Vuelva a instalar Hulu.

Corrección de errores de reproducción Hulu en Apple TV

Si está obteniendo errores de reproducción Hulu en su Apple TV, hay algunas cosas que puede probar:

1. Verifique la configuración de su red navegando a Ajustes > Red.
2. Actualiza tu aplicación Hulu navegando a Ajustes > Sistema.

Para obtener información más detallada sobre los problemas de Apple TV, consulte nuestra guía completa para resolver los problemas de Apple TV.

Corrección de errores de reproducción de Hulu en televisores Vizio

Si tienes un Vizio TV que tiene la aplicación Hulu y estás experimentando errores de reproducción, puedes eliminar la aplicación y volver a descargarla:

1. presione el VÍA botón en su control remoto.
2. Resalte la aplicación Hulu y presione la tecla botón amarillo en su control remoto.
3. Seleccionar Eliminar Fragmento.
4. Navegue a la Galería de widgets, y encontrar a Hulu.
5. Seleccionar Añadir widget a mi perfil.
6. Compruebe si todavía tiene errores de reproducción.

Nota: Solo puede eliminar y reinstalar la aplicación Hulu en los televisores Vizio. Los reproductores Vizio Blu-Ray y Streaming Players no tienen esta opción.

Corrección de errores de reproducción de Hulu en televisores LG y reproductores de Blu-Ray

Las opciones específicas de su dispositivo para enfrentar los errores de reproducción de Hulu en dispositivos LG son limitadas. Si puede iniciar videos, pero tartamudean, bloquean o dejan de reproducir, intente reducir la calidad del video:

1. Comienza un video en Hulu.
2. Mientras se reproduce el video, presione botón hacia abajo en su control remoto LG.
3. Navegar a Calidad de video.
4. Baje la calidad del video y vea si eso soluciona su problema.

Si aún experimenta errores de reproducción, intente actualizar el firmware de LG:

1. prensa Casa en su control remoto.
2. Navegar a Preparar > Apoyo > Actualización de software.
3. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para instalarla.