Aquí en The Muse, sabemos que no hay mejor manera de entender cómo conseguir su propia marca de empleador que ver algunas de las mejores prácticas en acción.
Bueno, estás de suerte, porque eso es exactamente lo que hace nuestra serie de empleadores destacados. Contamos con todo tipo de consejos e ideas útiles de compañías que están destruyendo totalmente las marcas de sus empleadores, para que pueda aprender de su éxito.
Este mes, conversamos con Devin Rogozinski, Jefe de Marketing de Talento en Atlassian para descubrir cómo la compañía da vida a su historia a escala global.
Cuéntanos un poco sobre tu carrera profesional. ¿Cómo descubriste tu rol actual? ¿Se alinea con sus antecedentes (educación o experiencia laboral previa)?
Me llamaría estratega de marketing por educación, pero al explorar a dónde me podría llevar, finalmente decidí pasar de la gestión de marca al espacio de marca de talento. La aplicación de mis experiencias como gerente de marca en el mundo del reclutamiento me permitió seguir haciendo las cosas que disfrutaba del marketing mientras cambiaba mi enfoque de posicionar productos para presentar a las personas las oportunidades profesionales. Me ha parecido más gratificante presentarle a alguien una nueva oportunidad que una nueva zapatilla o videojuego, ¡aunque todavía me encanta una buena zapatilla o videojuego!
¿Cuál es una herramienta o consejo que desearía haber conocido cuando comenzó a trabajar en Atlassian?
Haz pequeñas apuestas. Un amigo mío me había recomendado el libro Little Bets de Peter Sims un par de años después de que me uniera a Atlassian. Es una lectura rápida y fácil, pero tiene algunas ideas geniales. Si pienso en cómo se aplica eso al mundo de la marca de talentos, me pregunto ahora: ¿hay nuevas formas de bajo esfuerzo para dar vida a Atlassian para los candidatos? Busquemos pequeñas formas de probar esa "apuesta" y, si funciona, podemos ampliarla. Si hacemos una pequeña apuesta que no funciona, está bien, aprendemos de ella y pasamos a la siguiente. A menudo, pasamos demasiado tiempo tratando de pensar en la próxima gran cosa y no lo suficiente sobre las ganancias incrementales.
Si hacemos una pequeña apuesta que no funciona, está bien, aprendemos de ella y pasamos a la siguiente. A menudo, pasamos demasiado tiempo tratando de pensar en la próxima gran cosa y no lo suficiente sobre las ganancias incrementales.
Atlassian tiene oficinas en Nueva York, California, Texas y Australia. ¿Cómo impacta tener múltiples oficinas en la forma en que construyes una marca de talento y una estrategia de marketing consistentes?
A medida que Atlassian ha crecido, hemos tenido que adaptar nuestra estrategia en el camino. Dicho esto, nuestro objetivo siempre ha sido proporcionar una visión transparente de la vida en Atlassian. La parte más importante para proporcionar esa visión transparente y construir consistencia global es comprender las cosas que unen a nuestro equipo en todo el mundo. Para nosotros, esa es nuestra misión y valores. En todas nuestras oficinas, nuestra misión y valores son una gran parte de nuestro mensaje de marca de talento.
Al mismo tiempo, las personas y los equipos en nuestras diversas oficinas de Atlassian le dan a cada ambiente de trabajo su propia personalidad única, por lo que es tan importante que estemos destacando las cosas que hacen que cada espacio sea único. Para nosotros es clave tener un enfoque que tenga en cuenta tanto los mensajes de unión global como los relevantes a nivel local.
¿Qué programas y tácticas puedes usar para unir una fuerza laboral internacional?
No estoy seguro de que exista un programa o táctica en particular que pueda unirnos internacionalmente si primero no estuviéramos unidos filosóficamente por nuestra misión y valores. Pero, hay un montón de iniciativas que nos unen como atlassianos.
Cada semana tenemos un ayuntamiento global que se transmite en todas nuestras oficinas y está disponible para ser transmitido por cualquier persona que no pueda asistir. Cada trimestre, todo Atlassian, incluido el personal remoto, está invitado a formar equipo como parte de nuestro hackathon interno llamado ShipIt. Lo mejor de ShipIt es que no es un hackathon tradicional, por lo que no requiere habilidades de codificación para participar, solo son 24 horas para mejorar cualquier cosa sobre Atlassian y compartir su trabajo. Y, todos los días, las personas comparten actualizaciones sobre Hello, nuestro wiki interno basado en nuestro producto Confluence. Todos estos programas nos ayudan a mantenernos conectados incluso si no pasamos tanto tiempo en la misma habitación.
¿Cómo le ayuda The Muse a contar la historia de su empresa y atraer a los mejores talentos?
Nuestra gente es una parte clave de dar vida a Atlassian en la mente de los candidatos. En la medida de lo posible, buscamos formas de darles a los atlassianos una plataforma para contar sus historias individuales. The Muse nos ayuda a hacer precisamente eso. Contratamos a personas que comparten nuestros valores y encuentran un propósito en nuestra misión, por lo que permitir que nuestra gente comparta las cosas que los llevaron a Atlassian de una manera no escrita, sin hablar de recursos humanos, es a menudo la forma más impactante de dar vida a nuestra empresa. en la mente de futuros candidatos.
En la medida de lo posible, buscamos formas de darles a los atlassianos una plataforma para contar sus historias individuales. The Muse nos ayuda a hacer precisamente eso.
Su equipo crea contenido, campañas digitales y experiencias de eventos que dan vida a la historia de Atlassian y muestran cómo es trabajar allí todos los días. ¿Cómo se mide el éxito de estos esfuerzos?
Medir el éxito siempre es una prioridad, pero llegamos a esas métricas de éxito de diferentes maneras según el proyecto. Como medida de referencia, siempre estamos buscando compromiso. Queremos saber si los mensajes que transmitimos resuenan cuando la audiencia los ve. Después de pasar unos años definiendo la narrativa de nuestra marca de talentos, tenemos una buena idea del tipo de contenido que resuena con los grupos de candidatos clave, pero constantemente estamos iterando para encontrar áreas en las que podamos apoyarnos más.
La oficina de Atlassian en la ciudad de Nueva York es la base de operaciones para el desarrollo de Trello, que fue adquirida en 2017. ¿Qué consejo le daría a alguien en un rol similar al suyo, que tiene la tarea única de alinear múltiples marcas como una sola empresa?
Mi mayor consejo sería no forzar los resultados. Cuando Trello se unió a Atlassian, no había una manera clara de incluir a ese equipo en la narración de nuestras carreras de la misma manera que tratamos a otras partes de la organización. Afortunadamente, Trello compartió valores similares a Atlassian, por lo que hubo una gran coincidencia en la forma en que tomamos decisiones, pero tuvimos que darle tiempo para fusionar nuestros esfuerzos de reclutamiento. Después de mucha conversación, decidimos tratar a Trello como un equipo distinto dentro de Atlassian de la misma manera que podríamos tratar a Diseño o Ingeniería como equipos con diferentes necesidades.
Como empresa que trabaja desde casa y se compromete a apoyar a los empleados remotos, ¿qué consejos tiene para fomentar un entorno de trabajo remoto productivo e inclusivo?
Todavía estamos bastante temprano en nuestro viaje para abrazar completamente el trabajo remoto. El trabajo remoto era una práctica que Trello había abrazado por completo antes de ser adquirido por Atlassian, por lo que realmente nos ayudaron a desarrollar nuestro músculo de trabajo remoto. Ahora trabajo remotamente y definitivamente viene con su propio conjunto de desafíos. En mi opinión, la pregunta número uno para que las organizaciones respondan es: ¿Cómo nos aseguramos de mantener abiertas las líneas de comunicación entre el personal remoto y el personal de la oficina?
En Atlassian, todos tenemos acceso abierto a la información a través de nuestra instancia interna de Confluence llamada Hello. La facilidad para acceder a la información y compartir actualizaciones ayuda a fomentar una sensación de conexión.
La pregunta número uno para que las organizaciones respondan es: ¿Cómo nos aseguramos de mantener abiertas las líneas de comunicación entre el personal remoto y el personal de la oficina?
¿Cuál es la parte más gratificante de su trabajo?
Es realmente gratificante poder colaborar con personas de todo el universo Atlassian y ayudar a dar vida a sus historias. No solo conozco a personas increíbles y escucho sobre las cosas que les apasionan, sino que puedo convertir sus historias en video, escritura y fotografía. (Estoy haciendo declaraciones de "yo" sobre cómo dar vida a estas cosas, pero realmente, somos "nosotros" porque sin los equipos que me rodean, estos proyectos nunca cobrarían vida).
Acabamos de finalizar un video llamado Life at Atlassian con personas de nuestras oficinas de Sydney, San Francisco y Mountain View, y darle vida a eso fue una de las cosas más gratificantes en las que he trabajado.
¿Qué es lo que haces fuera del trabajo que te hace un mejor empleado?
Si tuviera que elegir una cosa, diría ejercicio y deporte. Hay bastante investigación por ahí que sugiere que hay una conexión entre la aptitud física y mental. Cuando paso demasiado tiempo sin hacer ejercicio, empiezo a sentirme menos creativo y menos motivado, así que incluso cuando las cosas están muy ocupadas, sé que tomar el tiempo para salir a correr o presentarse a un juego de baloncesto con amigos va a ser ayúdame a ser más productivo después.
