Aquí en The Muse, sabemos que no hay mejor manera de entender cómo conseguir su propia marca de empleador que ver algunas de las mejores prácticas en acción.
Bueno, estás de suerte, porque eso es exactamente lo que hace nuestra serie de empleadores destacados. Contamos con todo tipo de consejos e ideas útiles de compañías que están destruyendo totalmente las marcas de sus empleadores, para que pueda aprender de su éxito.
Este mes, conversamos con Kraig Baker, Gerente del Programa de Atracción de Talento en Echo Global Logistics, para descubrir cómo su dedicación para brindar un servicio excepcional a sus clientes se extiende a sus estrategias y programas de reclutamiento.
¿Cómo encontraste tu rol actual? ¿Se alinea con sus antecedentes (universidad o experiencia laboral previa)?
Encontré mi rol actual simplemente a través de las redes. Mi conexión aprendió que Echo estaba creciendo y buscando desarrollar un papel similar al que estaba buscando. El papel se alinea bien con todas mis experiencias anteriores: reclutamiento, gestión de programas de recursos humanos y gestión de proyectos, gestión de equipos, empleo de marca. ¡Es emocionante ser parte de un equipo que cambia vidas, y nuestro equipo de Talent Acquisition lo hace!
¿Cuál es una herramienta o consejo que desearía haber conocido cuando comenzó a trabajar en Echo Global Logistics?
Nunca tengas miedo de probar algo nuevo y empujar el sobre. Uno de nuestros valores es "Trae tu propia pasión", y ese es un gran valor para vivir, ya sea aquí en Echo o en general. Ahora siempre pienso: "¿Qué puedo hacer para llevar esto al siguiente nivel?"
Echo ofrece muchas oportunidades para ser un líder en nuestro espacio, y no podemos hacerlo sin pensar por delante de los demás.
Uno de nuestros valores es 'Bring Your Own Passion', y ese es un gran valor para vivir, ya sea aquí en Echo o en general.
Los valores centrales de Echo incluyen una mentalidad de "Trabaja duro y ajetreo", perseverancia general y la dedicación del cliente primero a un servicio excepcional. ¿Cómo comunicar este aspecto de la cultura de su empresa a los posibles candidatos?
The Echo Way alienta a nuestros empleados a presionar por la tenacidad y el trabajo en equipo todos los días, para "trabajar duro y apresurarse" y "llevar la carga juntos". Nuestros valores centrales están diseñados para garantizar que proporcionemos un servicio excepcional y cumplamos nuestra promesa de simplificar la gestión del transporte para nuestros clientes. Ser líderes está en nuestro ADN, y esto se demuestra en el reconocimiento que hemos recibido a lo largo de los años como un 3PL mejor calificado.
Cuando traes a alguien para una entrevista, ¿cómo determinas si es el adecuado?
Hay muchos factores determinantes, según el rol y las responsabilidades. En general, aquellos que son los adecuados para Echo tienen un impulso competitivo: se esfuerzan por ganar; funcionan bien en entornos de equipo; están ansiosos por saltar; y ven oportunidades, no obstáculos.
Los miembros de nuestro equipo pasan tiempo con nuevos empleados para determinar qué equipo individual les conviene más. Echo tiene una cultura increíble. Hay un lugar para cualquiera que tenga la actitud correcta.
¿Cómo le ayuda The Muse a contar la historia de su empresa y atraer a los mejores talentos?
Echo tiene muchas historias de éxito para compartir y The Muse nos brinda esa plataforma. Alentamos a los empleados a enviar nuestro enlace de perfil de Muse a posibles candidatos e individuos que tengan curiosidad por saber de qué se trata Echo. The Muse es una tienda única y fácil de navegar que nos conecta con algunos de los mejores talentos del mercado. ¡Además, podemos mostrar nuestras muchas ofertas geniales!
The Muse es una tienda única y fácil de navegar que nos conecta con algunos de los mejores talentos del mercado.
¿Qué tipos de programas de reclutamiento ha podido crear a partir del contenido de su perfil?
Nuestros empleados utilizan a menudo nuestro perfil de Muse para compartir la historia de Echo con posibles referencias. Proporciona una ventana a lo que está sucediendo en Echo, y los posibles candidatos pueden desplazarse fácilmente a nuestros roles abiertos.
¿Cuáles son las partes más gratificantes de tu trabajo?
Me encanta ayudar a los demás y mi papel me brinda esa oportunidad. En los últimos años, he contribuido al desarrollo y crecimiento de muchos programas excelentes dirigidos a veteranos militares y reclutamiento en el campus. Estos programas le permiten a Echo atraer talentos que de otra manera nunca habrían escuchado sobre nuestra compañía. Es emocionante contratar a alguien que luchó por nuestro país y luego ver a esa persona crecer dentro de Echo y hacer una fuerte huella. Ahora, eso es gratificante!
¿Qué es algo que estás leyendo o escuchando actualmente y que amas?
Estoy leyendo The Boys in the Boat . Se trata de nueve estudiantes que se unieron al mismo equipo de remo en la universidad. Todos provienen de familias de clase trabajadora que no tienen los mismos recursos que muchos de sus contrapartes. Sin embargo, entrenaron muy duro, lucharon contra la adversidad y perseveraron constantemente, todo mientras todos les decían que no tenían ninguna posibilidad. Finalmente conquistaron el objetivo final: lograr una medalla de oro en los Juegos Olímpicos.
