Imagine por un momento que está sentado en una sala llena de profesionales de adquisición de talento y recursos humanos. Si su ritmo cardíaco se aceleró repentinamente, no se preocupe, estamos hablando del tipo de persona de recursos humanos "Vivo para mejorar mi empresa", no de "Vivo para hacer que las políticas sean lo más inútiles y rígidas posible", anteriormente conocido como el departamento de personal.
Si le preguntas a este grupo, a mano alzada, quién cree que tiene una marca de empleador, ¿cuántos crees que aumentarían? ¿Veinticinco por ciento de la sala? ¿Mitad? La respuesta debe ser del 100%; de hecho, lo sepan o no, cada empresa tiene una marca de empleador.
Piénselo de esta manera: cada empresa tiene una cultura, ¿verdad? Algunas son juguetonas, otras son duras, otras casuales y otras abotonadas. No importa qué, y si lo configuras deliberadamente o no, existe una cultura.
Lo mismo es cierto para la marca de un empleador. Si la cultura son los pensamientos y sentimientos que tienen sus empleados cuando piensan en cómo es trabajar para su organización, la marca del empleador es la misma idea, que reemplaza a los empleados con posibles solicitantes. En otras palabras, la marca de su empleador vive en la respuesta a "Entonces, ¿qué le pareció la empresa?" Después de que un candidato solicita, entrevista o incluso se encuentra con algunos de sus empleados en una reunión de redes.
La trampa es, por supuesto, que desea poder controlar la marca de su empleador, contar la historia que desea contar al mundo exterior.
Siga leyendo para obtener una introducción sobre cómo comprender su propia marca de empleador y asegurarse de que esté contribuyendo al éxito de su contratación.
¿A quién llega la marca de un empleador?
La respuesta fácil aquí es candidatos: activos, pasivos y posibles referencias. Desde sus publicaciones de trabajo hasta su cuenta de Snapchat, la marca de su empleador debe proporcionar una imagen precisa de su empresa a cualquiera que pueda considerarla como un lugar para trabajar.
Los candidatos activos (aquellos que presentaron una solicitud directamente o que actualmente están entrevistando) están visitando su página de carreras, cuentas de redes sociales y tal vez hablando con empleados actuales o anteriores.
Los candidatos pasivos (personas que no están en el mercado laboral pero que aún consumen información en línea) pueden no buscar en Google su empresa específicamente, pero pueden notar las cosas geniales que está haciendo por sus empleados, clientes y la comunidad si se encuentran con ella. otros lugares. Piénselo de esta manera: si sus empleados publican fotos divertidas de celebraciones de equipo, recompensas por un trabajo bien hecho y anuncios emocionantes de la compañía, sus publicaciones llegan a una gran red de referencias de empleados potenciales, lo que hace que reclutar talentos superiores sea mucho más fácil.
En esa nota, además de los candidatos, la marca de su empleador debe llegar a sus empleados existentes. Sirve como una forma de conectar a las personas en todos los equipos, regiones y países, uniéndolos como una entidad única y de alto rendimiento. Su marca también actúa como un recordatorio de todas las cosas increíbles que sus colegas lograron juntos, ya sea una gran versión de software o un refrigerador de cerveza abastecido con éxito. Ayude a los empleados a recordar por qué eligieron su organización a través de los mensajes que proyecta.
Entonces, ¿cómo descubrir la marca de su empleador?
Nuevamente, la marca de su empleador, como una cultura corporativa, ya existe de alguna forma. Trabaje con su equipo para descubrir los temas que ya están allí: ¿Qué hizo que sus empleados estrella se unieran a su organización y qué los hace quedarse? De sus respuestas, ¿cuáles son los temas que desea promover? Cualquier cosa que provenga de los valores centrales de su empresa, su compromiso con el aprendizaje y el desarrollo continuos, o su política ilimitada de PTO funciona, aunque se centre especialmente en las cosas que lo distinguen de otros empleadores. La idea es elegir cosas que realmente deleiten a sus compañeros de trabajo y hacer que su empresa se destaque.
Una vez que haya hecho eso, su trabajo es resaltar las mejores partes de su empresa de maneras únicas pero consistentes. Querrá incorporar estos temas en todo, desde la página de su carrera (aquí hay una lista de compañías que lo hacen particularmente bien) hasta sus entrevistas en persona para proporcionar un mensaje inquebrantable sobre por qué los empleados eligen su compañía sobre otras. Lo que nos lleva a:
¿Cómo promociona su marca de empleador en el mundo?
Un buen lugar para comenzar son las redes sociales, donde puede tejer su marca a través de tres tipos principales de contenido: noticias de los empleados, actualizaciones de la compañía y roles abiertos.
Usa tus plataformas para transmitir logros, presume de camaradas nuevos y recién promovidos, y comparte fotos de salidas de equipo, a la ContextMedia. Haga que su organización se sienta orgullosa al compartir elogios notables de la compañía, como el lanzamiento de un producto recién completado, una nueva asociación emocionante o un esfuerzo filantrópico significativo. O muestre a un empleado diferente cada semana: permítale hacerse cargo de su feed de redes sociales para dar a los espectadores una imagen real de un día en su vida. Deje que otros sigan su viaje diario por la mañana, su standup diario, el almuerzo con sus compañeros de trabajo y una tarde de colaboración con sus compañeros de equipo para comprender cómo es la vida dentro de su empresa. (Rise Interactive hace esto bien con sus publicaciones #risesnaps).
Y comparta roles abiertos, sí, pero también asegúrese de aprovechar la oportunidad de proporcionar más que una lista de enlaces para trabajos abiertos. Cuente la historia de por qué alguien debería aprovechar la oportunidad de trabajar con sus colegas, centrándose en las personas, no en los productos o beneficios. Atraiga a los solicitantes de empleo con imágenes del equipo o citas de sus gerentes de contratación.
Para obtener aún más inspiración, consulte el feed de Instagram de Sprout Social, un excelente ejemplo de historias de empleados, logros de la compañía y la genialidad general de la marca en el trabajo.
OK, pero ¿cuánto importa esto realmente?
En resumen, mucho. La marca de su empleador no solo es un enlace directo a los acontecimientos habituales en su empresa, sino que también debe servir como un punto de coherencia para quienes buscan trabajo. Si su marca representa un entorno divertido, transparente y de alta energía, su entrevista no debería sugerir una que sea más estéril y seria, o perderá rápidamente el interés de los candidatos. Sea estratégico, pero realista, con sus mensajes para garantizar que los solicitantes tengan una idea real de cómo es trabajar para su empresa, y que los solicitantes adecuados deseen obtener más información. Y recuerde: cuanto más a menudo este mensaje llegue a su feed, más probable es que los candidatos piensen en su organización cuando sea el momento de considerar una nueva oportunidad.
Usted ya hace cosas asombrosas para sus empleados: use la marca de su empleador para anunciar estos terribles esfuerzos al mundo.
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