Nunca he sido excelente para recibir comentarios positivos. Durante la escuela secundaria y la universidad, fui un poco perfeccionista, así que cada vez que entregaba una tarea, contenía el aliento y me retorcía las manos hasta que obtuve una buena calificación. ¿Y si no fuera así? Tomé esas marcas y sugerencias rojas como una crítica no solo de mi trabajo, sino también de mi valor personal.
No es sorprendente que esa mentalidad se haya quedado conmigo también en mi vida profesional. Odiaba entregar proyectos o tareas porque temía los comentarios que recibiría de mi jefe.
¿Y cuándo llegó inevitablemente? Me desahogué con mis compañeros de trabajo y amigos y dejé que las críticas consumieran mi mente hasta el punto de que no podía concentrarme en nada más. No vi el valor en la retroalimentación, solo la negatividad.
Pero a medida que crecía en mi carrera, me di cuenta de que necesitaba aprender a ser más resistente, aprender a no dejar que la crítica constructiva me afectara personalmente, sino a aceptarla con gracia y verla como una herramienta que podría usar para impulsar mi carrera. Aquí hay algunas maneras en que lo hice, y usted también puede hacerlo.
Date cuenta de que es solo tu trabajo
Lo sé, como yo, probablemente te tomes en serio tu carrera. Desea hacer lo que le apasiona y estar totalmente involucrado en ese rol. Por lo tanto, se siente casi sacrílego incluso considerar aventurarse en la mentalidad de "es solo un trabajo".
Pero durante mi primer mes en una función de comunicaciones corporativas, estaba escribiendo un comunicado de prensa que había ido y venido innumerables veces entre mi jefe y yo, y acababa de recibir otro borrador cubierto en rojo.
Me acerqué a mi mentor, completamente desanimado. Acababa de hacer un cambio de carrera bastante grande de la gerencia a las comunicaciones, y por el aspecto del bolígrafo rojo que cubría mis tareas, no me estaba yendo demasiado bien en mi nueva empresa. Obviamente, no era tan buen escritor como pensaba que era.
"Lo que escribes aquí es para tu trabajo", dijo, recordándome que mi empresa quiere que las cosas se hagan de cierta manera, y simplemente tengo que aprender a cumplirlo. “No se trata de quién eres como persona, o incluso de quién eres como escritor. Solo tienes que seguir escribiendo y aprender sobre la marcha ".
Compartimentar las críticas constructivas, es decir, decir "Voy a aplicar esto en mi carrera, pero no es un reflejo de quién soy", puede ayudarlo a ver los comentarios de manera objetiva, en lugar de tomarlos como algo personal.
Centrarse en el contenido, no en la entrega
La entrega de la crítica constructiva también puede marcar una gran diferencia en la forma en que se percibe. Tiendo a ser bastante sensible al tono, así que en el momento en que entra un indicio de decepción o frustración en la conversación, salto inmediatamente a "¡Mi jefe me odia!" En lugar de "Veo en lo que necesito trabajar".
Por lo tanto, es útil distinguir deliberadamente cómo se entregó la crítica del contenido real de la retroalimentación. La entrega no siempre es perfecta, especialmente si proviene de un superior estresado, pero independientemente, debe considerar cuidadosamente los comentarios reales.
Para comenzar, intente escribirlo (como Adrian Granzella Larssen describe aquí) para eliminar la emoción de la ecuación. Eventualmente, podrá mirar más allá de la forma en que se dice la retroalimentación y comenzar a evaluar el valor de la crítica constructiva en el acto.
Adapte los comentarios a su estilo de aprendizaje
Puede ser difícil asimilar completamente las críticas constructivas si no está de acuerdo o no comprende completamente el razonamiento detrás de esto. Por lo tanto, es importante asegurarse de recibir comentarios de una manera que facilite esa comprensión.
Por ejemplo, tiendo a necesitar ejemplos específicos para comprender realmente los comentarios sobre mi escritura. Claro, entiendo una crítica constructiva como "Necesitas llegar al punto más rápido", pero se vuelve claro cuando mi jefe dice: "Mira, si sacaste este párrafo y subiste esta oración, podrías establecer mucho la idea principal". más rápido ”. De esa manera, no solo estoy adivinando qué hice mal y podría hacerlo mejor, sé exactamente cómo hacerlo. Y eso hace que sea mucho más fácil de tragar.
No tenga miedo de hacer preguntas, obtener aclaraciones, hacer sugerencias y, en general, hacer que los comentarios funcionen para usted.
Recuerda que es mejor que la alternativa
Si bien he pasado por semanas difíciles de recibir una gran cantidad de comentarios, también he experimentado semanas de silencio de radio. De repente, mi jefe, que ha cumplido con los plazos y las responsabilidades propias, no tiene tiempo para proporcionar comentarios detallados sobre cada uno de mis proyectos.
¿Y sabes qué? No recibir críticas constructivas fue emocionalmente más fácil, seguro. Pero durante ese tiempo, también me di cuenta de que no solo no tenía idea de cómo la calidad de mi trabajo se comparaba con la de los demás en mi equipo, sino que no estaba creciendo. No sabía qué estaba haciendo bien o qué podía mejorar. No había nada en lo que pudiera trabajar para la próxima tarea, porque no había recibido comentarios. Seguí haciendo lo mismo, y como alguien que constantemente quiere crecer y avanzar en su carrera, eso no fue algo bueno.
En resumen, obtener retroalimentación, tan digna de vergüenza como puede ser en este momento, es mejor que la alternativa de permanecer estancado en sus habilidades y carrera en general. Recuerde eso, y encontrará que es mucho más receptivo, incluso agradecido, por esa crítica.
