Acaba de ser ascendido a su primer trabajo de gestión. ¡Felicidades, qué oportunidad!
Y, qué responsabilidad, también. Lo que quizás aún no se dé cuenta al asumir su nueva posición es que también está asumiendo una multitud de otros roles. Como gerente, eres un entrenador, que se asegura de que los jugadores conozcan las reglas y estén preparados para jugar. Eres un director de orquesta, que lidera a músicos que aportan su propio talento y capacitación al esfuerzo. Y usted es un maestro, que continuamente comparte conocimientos con sus alumnos.
También es un científico: cuantifica lo que debe hacerse, analiza los resultados y garantiza la responsabilidad. Ah, y eres psicólogo. Los seres humanos están motivados por una gran variedad de incentivos y motivos, y tendrás que descubrir qué impulsa a los miembros de tu equipo.
Y, por supuesto, sigues siendo un empleado. Pero ya no eres un artista individual; ahora, tu éxito se medirá en gran medida por los resultados de los miembros de tu equipo.
Esto probablemente suena mucho, ¡y lo es! Y no hay sustituto para la experiencia práctica. Pero dicho esto, puede hacer que su trabajo sea mucho más fácil si se educa a medida que avanza. Y la buena noticia es que hay muchas cosas que puedes hacer para estudiar:
Aprende de los demás
Probablemente haya tenido grandes jefes y no tan buenos, y ahora es el momento de pensar en sus técnicas de gestión: ¿qué funcionó? Que no? Cuando encuentre a alguien que maneje bien a las personas, encuentre la oportunidad de preguntarles cómo aprendieron y qué leyeron (más información sobre la lectura a continuación).
También hay mucho que aprender de las personas que no saben cómo administrar: aprenderá rápidamente lo que no debe hacer. Mire continuamente los estilos de gestión de los demás para desarrollar y refinar su propio punto de vista.
Obtenga una nueva lista de lectura
Desde filosofías de gestión hasta temas específicos sobre la supervisión de otros, una de las mejores maneras de acelerar su aprendizaje es leyendo todo lo que pueda tener en sus manos: cuantos más puntos de vista pueda obtener, mejor. Algunas de mis fuentes favoritas en línea son Corner Office Project, los blogs Harvard Business Review y Inc. Magazine. Y una gran lista de libros de inicio incluye:
Mira en las clases
También verifique si su lugar de trabajo cuenta con cursos de desarrollo profesional aplicables: muchas compañías tienen programas de capacitación para gerentes por primera vez, así como clases individuales sobre temas como dar evaluaciones de desempeño o el proceso de contratación.
Si su empleador no ofrece capacitación, consulte las universidades locales y los colegios comunitarios para obtener cursos nocturnos de negocios y administración. O busque conferencias y eventos a través de organizaciones de la industria. También piense en los programas que sirven a emprendimientos empresariales, desde centros comunitarios de desarrollo de pequeños negocios hasta organizaciones como GeneralAssemb.ly.
Y recuerde: pídale a su empleador que lo patrocine para que tome estas clases. ¡Si no preguntas, no recibirás!
Sintonice de nuevo aquí mismo
¡Esto, por supuesto, es solo la punta del iceberg! Por lo tanto, compartiremos muchos más consejos para los gerentes primerizos durante las próximas semanas. Vuelva a consultar para obtener consejos prácticos sobre cómo comunicar objetivos claros, proporcionar comentarios efectivos (incluso cuando es difícil), gestionar las relaciones con los miembros del equipo y otros temas importantes.
Administrar a otros es una gran oportunidad de carrera, y brinda el potencial de muchos momentos profundamente satisfactorios. Pero no es una empresa pequeña. Al igual que muchas habilidades complejas (dominar un deporte, tocar un instrumento musical), se aplica la regla de los 10 años: el desarrollo de una verdadera experiencia en cualquier dominio requiere 10 años de práctica sostenida.
Pero no dejes que eso te intimide, ¡es hora de comenzar a construir esa experiencia! Y estaremos aquí para ayudarlo a seguir aprendiendo en cada paso del camino.
