Kim Tran ha estado a la vuelta de la esquina más de una vez cuando se trata de contratar a grandes personas.
Tiene más de 19 años de experiencia en recursos humanos en las industrias sociales, tecnológicas y móviles, desde grandes marcas establecidas hasta nuevas empresas en etapa inicial. Ha desempeñado funciones de RR.HH. en Google y Cisco y ha sido fundamental en el crecimiento y desarrollo de equipos en startups exitosas como Skype y Wildfire Interactive. Ahora, trabaja como directora de personal en Symphony, una empresa basada en la nube que ofrece una plataforma de flujo de trabajo y comunicaciones segura y compatible para clientes de todo el mundo, ayudando a que la empresa crezca desde una startup pequeña pero poderosa hasta una marca reconocida a nivel mundial. (y un empleador increíble).
Ah, y ella quiere decirte cómo conseguir un trabajo.
Charlamos con Tran para obtener una idea de lo que busca entre los candidatos fuertes, por qué debería considerar trabajar para una pequeña empresa de tecnología como Symphony, y, los solicitantes de empleo escuchan, cómo pueden conseguir un gran concierto allí.
¿Cuáles son las tres cosas que busca en cada nueva contratación, independientemente de su función?
La personalidad es importante: tienen la mentalidad, el deseo y el ajuste cultural adecuados. Tratamos de hacer algunas preguntas inesperadas y no tradicionales para comprender cómo actúan los candidatos cuando tienen que pensar en pie, y cuando no hay una respuesta clara o "correcta". Lo que estamos construyendo aquí en Symphony es un cambio de juego, por lo que no hay un modelo a seguir. Necesitamos que todos en el equipo se sientan cómodos al forjar caminos inexplorados.
Como parte de eso, necesito ver una unidad increíble. Todos los que trabajan para una compañía tecnológica de ritmo acelerado como Symphony tienen que ser emprendedores, tener hambre, sed y curiosidad. Cuando está construyendo algo nuevo, necesita a alguien que haga preguntas con una actitud de toma de control, en lugar de un tomador de pedidos. Así es como finalmente haremos que Symphony sea genial.
Finalmente, todos los que contrato deben tener una gran credibilidad, o cicatrices de batalla y marcas de belleza de lo que han hecho en el pasado para demostrar lo que pueden hacer ahora y en el futuro para allanar nuestro camino hacia el éxito. Si bien la experiencia que figura en los currículums vitae es importante, considero que explorar las entrevistas para comprender realmente la profundidad de lo que los candidatos han hecho en el pasado es la mejor manera de comprender la credibilidad. ¡Así que prepárate para hablar!
¿Qué es una aplicación destacada que todavía recuerdas?
Hace unos años, recibí un currículum de una página en el que todavía pienso. Suena estándar, pero con demasiada frecuencia obtengo currículums largos llenos de errores. Me sorprendió lo bien que demostró el impacto del individuo a lo largo de su carrera de una manera sucinta, utilizando métricas para arrojar luz sobre sus logros. Fue una buena representación que proporcionó una instantánea clara y concisa del crecimiento de esta persona dentro del alcance de su función, una carrera profesional que comenzó como colaboradora para liderar un equipo de más de 400.
Animaría a cualquiera que prepare una aplicación a pensar realmente en lo que es crítico para comunicarse y luego editar la pelusa.
¿Cuáles son algunos errores que ves que hacen los candidatos?
¡He visto tantos candidatos prometedores cometer errores muy básicos! Por ejemplo:
- Exagerarse y ser arrogante. Algunos candidatos me pidieron que les vendiera la compañía demasiado pronto en el proceso. ¡Factor decisivo!
- Llegar tarde sin una excusa legítima. Correr detrás es una cosa, todos hemos lidiado con tráfico inesperadamente malo, pero llegar tarde y no ofrecer una disculpa es algo que no puedo pasar por alto.
- Pareciendo distraído o desaliñado. He tenido candidatos que pasan la entrevista en su teléfono o mirando hacia otro lado, o que actúan de manera diferente con diferentes entrevistadores (es decir, hombres versus mujeres). Major se apaga para mí y para Symphony.
Recuerde: la impresión que haga durante la entrevista determinará el resultado. Mi recomendación es venir preparado, hacer su investigación, presentarse con confianza sin arrogancia, y ser considerado. Lo más importante, sé tú mismo.
¿Por qué Symphony es un lugar tan increíble para trabajar?
Nuestro lema es trabajar duro, marcar la diferencia y divertirse. Aquí beberás de una manguera contra incendios, pero tus huellas y huellas digitales serán parte de la historia, ¡y tu familia Symphony te apoyará! Durante los largos días, comeremos juntos, correremos y pedalearemos y, por supuesto, nos divertiremos, esto es parte de nuestro ADN central.
¡Aprende más sobre cómo es trabajar en Symphony!
Symphony tiene un equipo bastante pequeño en este momento. ¿Cuáles son los beneficios de estar a la vanguardia de una empresa como esta?
Me uní a Symphony cuando teníamos aproximadamente 30 empleados y hoy hemos aumentado nuestro equipo a más de 160 en todo el mundo. Estar a la vanguardia (también conocido como "el piso que está sucediendo") permite al equipo elegir el proyecto en el que quieren trabajar, algo que tendrá un gran impacto en el éxito del producto y la compañía.
Estamos enfocados en crear una plataforma de flujo de trabajo segura y compatible que reúna las comunicaciones, la comunidad y el contenido en una sola aplicación. A medida que continuamos acelerando nuestro crecimiento a nivel mundial, estamos incorporando personas que generarán confianza y ofrecerán el mejor producto y servicio para mejorar la productividad de nuestros clientes.
¿Para qué puestos está contratando de manera más agresiva en Symphony en este momento?
Estamos contratando agresivamente en muchos roles funcionales, específicamente en ingeniería, operaciones, desarrollo comercial y ventas en varios lugares del mundo. ¡Ve a nuestra página de carreras para obtener más información y postularte!
