Imagina esto:
Juegas fútbol profesional y tu equipo llegó a las semifinales. Con dos minutos restantes en el juego, de alguna manera has terminado frente a la red de tu equipo. Un oponente está a punto de disparar, y su portero no está cerca de donde debería estar. De hecho, no hay forma de que retroceda en el tiempo, lo que significa que eres el único que se interpone entre el enemigo y el objetivo. ¿Cuál de los siguientes elige hacer?
- Prepárese para detener el disparo, pase lo que pase.
- Encogerse y alejarse, permitiendo que su oponente básicamente gotee hacia la meta. Después de todo, no eres el arquero, así que no es tu trabajo detener la pelota.
Estoy dispuesto a apostar que elegiría la primera opción (a menos que esté conspirando secretamente contra su equipo).
Ahora cambiemos un poco el escenario.
Su compañero de trabajo tiene un informe urgente debido a uno de sus clientes al final del día. Pero debido a prioridades en competencia, ella no tiene tiempo para completarlo. Frenéticamente, ella se vuelve hacia ti y te pregunta si puedes hacerle un sólido y terminarlo por ella. ¿Qué haces?
¿Encuentra una manera de ayudarla o niega con la cabeza y murmura por lo bajo algo como "No es mi trabajo terminar los productos para sus clientes"?
Aunque un viaje al juego de campeonato no está en juego aquí, la integridad del miembro de su equipo (y su empresa) sí lo está. Sin embargo, supongo que en esta situación, al menos te inclinaste hacia la segunda opción, si no te decidiste por completo como tu decisión final.
"No es mi trabajo" se ha convertido en una frase comúnmente utilizada en el lugar de trabajo. Pero eso no significa que deba serlo. Claro, esta actitud puede ayudarlo a evitar hacer un trabajo extra, pero probablemente también le impedirá avanzar en su carrera, ya que será etiquetado como alguien que no está dispuesto a ir más allá. Sin mencionar que también podría etiquetarte como vago e incómodo (di adiós a tu invitación para la hora feliz).
Pero, sostenga el teléfono un segundo, solo porque estoy diciendo que no debe hacer un uso regular de esas cuatro palabras no significa que piense que siempre debe decir que sí y tomar el relevo automáticamente para los demás. Lo que estoy diciendo es que, en lugar de dejar que estas palabras salgan de tu boca, debes aprender a decir sí o no de una manera que funcione para ambas partes involucradas.
En lugar de "No, ese no es mi trabajo"
Intente: "Me gustaría ayudar, pero no tengo la capacidad en este momento".
Lo más probable es que también tengas mucho en tu plato. Por lo tanto, asumir el proyecto de otra persona sin pensarlo dos veces podría tener un impacto negativo en el producto final tanto de su trabajo como del de su colega. En realidad, no es útil si haces mal el trabajo de alguien por ellos. Y a veces, ayuda a suavizar el golpe si le recuerdas al autor de la pregunta este hecho.
Pero, ¿y si no estás seguro?
Debe ser honesto consigo mismo acerca de su carga de trabajo para evitar asumir demasiada carga. Valdrá la pena el par de minutos que lleva retroceder y ver qué debe priorizarse antes de responder. (Y sí, puedes pedir esos pocos minutos para ver tu horario).
Tal vez tenga muchas cosas en su lista de tareas pendientes, pero algunas de sus tareas pueden retrasarse un par de días. Si tiene problemas para resolver esto, pregúntele a su supervisor si hay algo que pueda priorizar para ayudar a su compañero de equipo. (¡Piense en todos los puntos de brownie que obtendrá en los ojos de su jefe cuando le pregunte cómo puede ayudar mejor a un miembro del equipo!)
Y si no tiene la capacidad (que está 100% bien), aún puede ayudar señalando a su colega a otra persona que pueda tener algo de tiempo libre o un video que pueda ayudarlo a aprender esa molesta fórmula de Excel que lo está reteniendo arriba.
Solo sé esto: nunca deberías mentir si realmente tienes tiempo libre. Otros (eventualmente) se darán cuenta de eso y comenzarán a verte con una luz negativa. Sin mencionar que es mucho menos probable que obtengas un sí cuando vengas a pedir un favor similar dentro de unas semanas.
En lugar de "Sí, déjame soltar todo"
Prueba: "¿Cómo puedo ayudar?"
Buenas noticias para su compañero de trabajo: de hecho, tiene algo de tiempo para ayudarlo. Y deberías El éxito de su asociado finalmente afecta el suyo y el éxito de la empresa. (Además, eres una buena persona, ¿verdad?)
Dicho esto, todavía tiene su propia lista de tareas pendientes para trabajar y no necesita descartarla por completo. En cambio, al preguntar "¿Cómo puedo ayudar ahora / hoy / a las 3 PM hoy / durante algunas horas esta mañana?", Le estás pidiendo que te dé una tarea específica, en lugar de decir, una ventilación de 10 minutos y " ¡muchas gracias! ”sesión seguida de él o ella diciéndole que“ Cualquier cosa que puedas tomar sería increíble ”.
Además, como dice la escritora de Muse Jessica Kleiman, “Si quieres ser visto como un jugador de equipo (y alguien que se preocupa por el crecimiento de su propia carrera), debes asumir nuevas responsabilidades, incluso si no está completamente en tu timonera . Oye, puedes aprender una nueva habilidad e incluso descubrir que disfrutas de algo que nunca pensaste que disfrutarías ".
En pocas palabras: si te encuentras diciendo "No es mi trabajo" o "No es mi responsabilidad", detente, es un eslogan horrible. Envía automáticamente el mensaje de que no estás dispuesto a ir más allá.
Una vez más, no debe entrar en una situación en la que asume todas las tareas de sus compañeros de equipo (además de las suyas) de forma regular. Si se trata de eso, entonces es hora de tener una conversación con su gerente.
Pero, la próxima vez que un compañero de trabajo solicite su ayuda, pregúntese: ¿Voy a alejarme de mi equipo, o voy a saltar delante de la pelota y salvar el juego?
