Usted y su compañero de trabajo tuvieron una pelea. Tu jefe sigue arrojándote debajo del autobús. Está buscando hacer una transferencia interna o desea solicitar un aumento, pero no tiene idea de cómo abordar el tema.
Cuando su empresa no tiene un equipo de recursos humanos dedicado o confiable (o ningún empleado de recursos humanos), lidiar con ciertos problemas o preguntas en el lugar de trabajo puede ser intimidante, especialmente si no tiene la mejor relación con su jefe o el problema en cuestión. La pregunta es con tu jefe.
¡Respiracion profunda! Esto no significa que estés completamente solo. Todo lo que necesita son aliados para ayudarlo a guiarlo y capacitarlo para tomar la decisión correcta.
Hay varios tipos diferentes de aliados a los que puedes recurrir. Pueden ayudarlo a expresar sus frustraciones, encontrar una solución reflexiva y formular un plan detallado y profesional para que esté preparado para manejar con confianza lo que podría ser una conversación incómoda.
Y recuerde, no tiene que confiar en un solo aliado: elija la combinación de personas que tenga sentido para usted y su situación particular.
Dirígete a … Defensores en el interior
Digamos que su relación con su gerente directo va hacia el sur, rápidamente. Hay cero comunicación o poco soporte, y sus interacciones son concisas en el mejor de los casos. Es hora de recurrir a un aliado interno.
Estas personas conocen la cultura de la oficina, y con suerte su gerente, hacia atrás y hacia adelante, por lo que pueden ofrecer fácilmente orientación sobre temas interpersonales.
Antes de pensar en quiénes son exactamente estas personas, aquí hay un guión sobre cómo iniciar una conversación con ellos:
Gracias por tomarse el tiempo para hablar conmigo hoy, respeto su opinión y confío en usted para mantener esta conversación confidencial. Estos son los problemas que tengo y veo en mi relación con mi gerente, esto es lo que quiero y así es como lo voy a decir. Realmente me gustaría su consejo sobre cómo suena todo esto y si cree que hay una mejor manera de abordarlo.
Entonces, ¿quiénes son estos aliados internos?
Un gerente de contratación
¿Con quién más se entrevistó para obtener su trabajo además de su jefe? Sugiera reunirse con ellos para una cita de café fuera del sitio: son los que probablemente trabajen más de cerca con su gerente y entiendan lo que los motiva. Probablemente también lo conozcan y sepan cómo trabaja, por lo que pueden adaptar sus respuestas en consecuencia.
Un colega de confianza
¿Tiene una relación con otro gerente o colega en quien confía y respeta? Este no debería ser tu mejor amigo del trabajo con quien te desahogue en la hora feliz, sino con alguien con quien tengas una relación más profesional. Toque a esta persona para una reunión confidencial para pedirle consejo.
Recurrir a … amigos fuera del trabajo
Digamos que tus emociones son demasiado crudas para tener una conversación profesional todavía. Por ejemplo, su socio del proyecto tomó el crédito por la increíble plataforma de diapositivas que pasó la última semana perfeccionando, y ahora está viendo un tono rojo increíblemente brillante.
El objetivo de apoyarse en sus amigos es asegurarse de que primero pueda cuidarse a sí mismo para que eventualmente pueda manejar el problema en el trabajo profesionalmente. Estos aliados son el público perfecto para el discurso emocional, pero probablemente no apropiado para el trabajo, que desea obtener de su sistema, de modo que pueda abordar una conversación con un mentor o colega en un estado más tranquilo, y aquellos que Me aseguraré de que actúes una vez que las emociones hayan disminuido.
Un amigo con el que puedes ser vulnerable
Este es el amigo que le brinda un lugar seguro para desahogarse libremente (énfasis en la seguridad). Debe ser alguien completamente ajeno a su entorno de trabajo y en quien confíe para mantener confidencial su queja frustrada.
Un amigo que te hará responsable
Este es el amigo que le envía un mensaje de texto a primera hora de la mañana para asegurarse de que llegue a tiempo a su entrenamiento semanal (o inserte cualquier otra actividad que lo ayude a mantenerse cuerdo).
Si necesita tener una conversación directa o difícil con alguien en la oficina, su motivador puede responsabilizarlo por el seguimiento y el seguimiento posterior para asegurarse de que cualquier cambio que presione realmente se mantenga.
Diríjase a … Expertos externos
¿Qué sucede si el problema es demasiado complejo para que lo manejen sus aliados que no son de RR. HH.? Es hora de llamar a un experto externo para que lo guíe a través de él. Es posible que esta persona no pueda sentarse en la reunión con usted, pero tiene el conocimiento que necesita y puede ser su animadora en el camino.
Por ejemplo, fui la primera persona en ir a la licencia de maternidad en mi última compañía, y necesitaba descubrir cómo cuidarme a mí mismo y a mi futuro hijo, al mismo tiempo que seguía las políticas de mi compañía y ataba los cabos sueltos. Con la ayuda de mi aliado, un experimentado profesional de recursos humanos que también es un amigo cercano de la universidad, me sentí facultada para convocar una reunión de planificación de licencia de maternidad con mi jefe y llegué con una lista de verificación exhaustiva en la mano.
Una empresa de recursos humanos de terceros
Si bien su empresa puede no tener recursos humanos en el sitio, pueden trabajar con un proveedor externo para ayudar con la incorporación, los beneficios y la nómina. A veces, esto incluso incluye acceso a consultores de recursos humanos que pueden ayudarlo a navegar por problemas difíciles. Verifique su documentación de beneficios para obtener un número de teléfono al que pueda llamar o un sitio web al que pueda consultar recursos.
Un entrenador de carrera
¿Por qué no confiar mucho a alguien que ya ha hecho esto antes? Muchos entrenadores y consultores profesionales crearán estrategias personalizadas, guiones de ejemplo y pasarán por conversaciones simuladas para asegurarse de que está equipado para manejar cualquier situación difícil en el trabajo.
Un terapeuta
Si bien un terapeuta puede no tener experiencia en negocios, son expertos en cómo explorar y administrar lo que puede estar deteniéndolo personalmente, y pueden ayudarlo a crear un plan de acción. Pregúntese honestamente, ¿es esta ansiedad o miedo lo que siento por algo más que este problema en el trabajo? Los terapeutas pueden ayudar a guiar su autodescubrimiento en los "porqués" de sus emociones y comportamientos en un lugar seguro.
Un amigo o mentor de recursos humanos
Puede ser alguien que conoces directamente, un amigo de un amigo o alguien de tu red profesional. El punto es que hablar con alguien que está en el campo y que probablemente se ha enfrentado a este problema es una buena manera de obtener una opinión honesta e imparcial.
Armado con el apoyo y la orientación de sus aliados, es hora de abordar ese problema de frente. (Para obtener más consejos sobre cómo tener conversaciones difíciles con un compañero de trabajo o jefe, pruebe este artículo y este o este).
Navegar por los problemas del lugar de trabajo nunca es fácil, y es aún más difícil sin RRHH. Pero al crear un equipo confiable que pueda ayudarlo con varios aspectos de una situación difícil, puede manejar casi cualquier cosa.
