Hace un par de años, solicité un puesto en una agencia de publicidad. Naturalmente, revisé la descripción del trabajo con un peine de dientes finos, una vez antes de enviar mi currículum, otra vez antes de la entrevista telefónica y una vez más antes de dirigirme a una entrevista en persona.
Quería asegurarme de tener los detalles sobre todas las tareas y responsabilidades clave asociadas con el trabajo. Pero, había un gran problema con el que me encontraba: cada vez que miraba la descripción en el sitio web de la compañía, era diferente . Era como si no pudieran decidir exactamente lo que necesitaban, por lo que continuaron ajustándolo según lo que más les convenía ese día.
Por supuesto, esto hizo que la preparación fuera bastante desafiante por mi parte. En el momento en que llegué a la primera entrevista en persona, me sentí totalmente poco claro sobre lo que estaba entrevistando. Y, lo que es peor, me sentí atrapado. ¿Cómo se suponía que debía obtener más claridad sobre la posición específica, sin sonar como si estuviera preguntando, "Espera, de qué diablos es este trabajo del que estamos hablando?" Sabía que era demasiado tarde en el juego para que yo pareciera que ignorante
Tal vez no se haya encontrado con una situación en la que la compañía siga haciendo ajustes en el proceso de contratación. Pero estoy dispuesto a apostar que todavía ha tenido esos momentos en los que deseaba más detalles sobre los detalles de una posición, pero no sabía cómo preguntar sin sonar desinformado.
Afortunadamente, hay algunas cosas que puede hacer para obtener la información que desea, sin que parezca que no está completamente preparado. Charlé con dos expertos profesionales para averiguar cómo puede obtener esos detalles esenciales que necesita, y aún así dejar en claro que ha hecho su investigación.
1. Cuanto antes preguntes, mejor
Cuando se trata de hacer preguntas sobre un rol en particular, el momento exitoso es una de las cosas más importantes que debe considerar. Después de todo, no querrás terminar tan lejos en el proceso de la entrevista (eh, como hice yo) que tus preguntas parecen demasiado demoradas y, por lo tanto, inapropiadas.
"La primera o segunda entrevista suele ser el mejor momento para hacer más preguntas de alto nivel sobre el trabajo, ya que, para cuando llegue a la ronda final, se espera que tenga una comprensión bastante clara de lo que será entrevistas para ", explica Jaclyn Westlake, reclutadora y columnista de Muse.
Por supuesto, eso no significa que no pueda hacer preguntas más adelante en el proceso. Pero, como dice Westlake, su objetivo es tener una sólida comprensión del trabajo real para cuando llegue a las entrevistas posteriores.
2. Mira roles similares
Quizás esté lidiando con una descripción del trabajo que está escrita con un lenguaje increíblemente ambiguo, toneladas de jerga complicada o que generalmente carece de información. ¿Ahora que? ¿Cómo puede obtener una idea de lo que se espera de ese rol, cuando la descripción está tan vacía?
"Si la descripción del trabajo es vaga, busque otras descripciones de trabajo con títulos similares y genere preguntas a partir de esos detalles", comparte Lauren Latin, entrenadora profesional de Muse.
Digamos que está solicitando un puesto como gerente de marketing. Latin sugiere usar la información que encuentre de otras descripciones para hacer una pregunta como: “El título aquí es gerente de marketing. En mi investigación, noté que en muchos lugares este puesto incluye las redes sociales, pero la descripción del trabajo no se especifica aquí. Me encantaría saber más sobre lo que cubre el puesto aquí ”.
Sí, la página de la carrera profesional de la compañía puede estar vacía de los detalles que necesita. Pero, haga su mejor esfuerzo para tener una idea de las responsabilidades generales asociadas con un rol, de modo que pueda plantear preguntas informadas, en lugar de preguntar: "Entonces, ¿qué haría realmente aquí?"
3. Lidera con lo que sabes
Hacer la investigación anterior le permite implementar una táctica efectiva: anteponer sus preguntas con algo que ya sabe. "Hacer preguntas amplias y abiertas sobre el rol o liderar con algo que sí sabes primero son excelentes maneras de obtener más información sobre el trabajo sin parecer que no estás preparado", dice Westlake.
¿Entonces como haces esto? Westlake ofrece un ejemplo que muestra cuán simple y efectivo puede ser esto. "Intente decir algo como: 'Sé que este rol involucrará la administración de la nómina, las cuentas por pagar y las cuentas por cobrar, pero ¿seré responsable del presupuesto también?"
Con respecto a esas preguntas amplias y abiertas que Westlake mencionó, hay bastantes que pueden ser útiles para obtener detalles adicionales sobre un rol específico. Hacer preguntas como: "¿Qué me puede decir sobre este trabajo que va más allá del alcance de la descripción?" O "¿Qué es lo más importante que le gustaría que logre en mi primer mes en la empresa?" para tener una mejor idea de la posición.
Pero, si no puede encontrar una manera más sutil de obtener la información que necesita, nunca dude en ser sencillo. "Si sigue habiendo aspectos que no están claros, simplemente hacer esas preguntas de manera directa muestra interés y confianza", comparte Latin. Siempre es mejor saber que quedar maravillado.
¿LISTO PARA PONER SUS NUEVAS HABILIDADES DE ENTREVISTA A LA PRUEBA?
Bueno, entonces es hora de comenzar a postularse para algunos trabajos.
Toneladas de aberturas justo de esta manera4. No señalar discrepancias
Cuando se siente confundido acerca de las responsabilidades de un rol, puede ser tentador señalar las discrepancias en la descripción. Estás desesperado por encontrar una manera de justificar tu confusión e ilustrar que no estás preguntando estas cosas simplemente porque no estás preparado.
Sin embargo, resaltar los errores de la compañía no es una táctica recomendada. "Evitaría señalar inconsistencias, ya que nunca se sabe quién lo escribió, ¡podría haber sido tu entrevistador!", Advierte Westlake.
En su lugar, implemente el consejo anterior para usar lo que pudo aprender de la publicación y luego continúe con una pregunta más específica como: “Según la descripción del trabajo, parece que esta función apoyará al equipo de desarrollo de productos. ¿Puedes contarme más sobre lo que eso implicará?
5. Toma una respiración profunda
No se puede negar que tener que hacer cualquier tipo de pregunta durante una entrevista puede ser incómodo y estresante. Pero, esto es especialmente cierto cuando sus preguntas se relacionan tan estrechamente con las responsabilidades centrales del puesto.
Sin embargo, respire hondo y hágase un recordatorio amistoso de que todo es parte del proceso. "Tenga en cuenta que el propósito de una entrevista es que usted y su posible empleador se conozcan, por lo que se esperan preguntas sobre el papel que está entrevistando, ¡e incluso se alienta!", Dice Westlake.
No hay forma de que tome una decisión informada sobre si acepta o no otra entrevista, o incluso si firma la carta de oferta, sin tener un control totalmente sólido sobre cuáles serían sus responsabilidades diarias y sus expectativas a largo plazo.
Recuerde, tiene derecho a obtener la información que necesita. De hecho, es exactamente por qué existe el proceso de entrevista.
No importa cuán inductoras sean las preguntas que provocan ansiedad, es aún más riesgoso tomar un trabajo sin saber exactamente para qué se está inscribiendo.
Entonces, siga adelante y haga las preguntas para las que realmente necesita las respuestas. No solo le brindarán la información que necesita, sino que también pueden presentarlo como un solicitante valiente y seguro que está dispuesto a tomar la iniciativa en una situación difícil.
"Cuando realmente quieres un trabajo, o realmente necesitas un trabajo, la gente a menudo duda en decir cualquier cosa que pueda sacudir el bote", concluye en latín: "Pero las preguntas que podrían sacudir el bote también son preguntas que pueden hacer que un barco navegue". "