Hay jefes malos, hay jefes de pesadilla, y luego están los jefes que son bastante buenos, excepto por ese hábito poco profesional que te está volviendo loco.
Corregir un comportamiento menos que ideal es fácil de comprender, y bastante típico, cuando se trata de arriba hacia abajo. Pero se vuelve mucho más desafiante cuando se invierten los roles, cuando llega tarde a entregarle algo a un cliente porque su supervisor es el que supera los plazos. O cuando constantemente llega tarde a las reuniones. O usa blasfemias. O hace algo más que podría mencionar en una evaluación con un subordinado, pero no tiene idea de cómo abordarlo con un superior.
Si estás en ese bote, sigue leyendo para conocer algunas formas tácticas de manejar la situación, sin sobrepasar tus límites.
1. El enfoque "¿Puedo hacer esto también?"
Una vez tuve un jefe que regularmente llegaba tarde al trabajo. Estaba tristemente sorprendida cuando, en una mañana inusualmente puntual, entró a la oficina a las 9 de la mañana y era la única persona allí. No éramos un grupo de infractores de reglas; más bien nos habíamos dado cuenta de que si había una noche en que nuestro jefe se quedaba una o dos horas tarde, ella generalmente se acercaba a las 9:30 a.m. de la mañana siguiente, así que seguimos su ejemplo. Cuando vio lo que estaba sucediendo, nos llamó a todos juntos y nos dijo que se esperaba que estuviéramos en la oficina a las 9 AM todos los días, al final de la historia. (Y realmente no parecía apropiado decir: "¡Pero, llegas tarde todo el tiempo!")
Aunque comenzó a llegar a tiempo después de experimentar las ramificaciones de su enfoque de "Haz lo que digo, no lo que hago", mis colegas y yo definitivamente podríamos haber manejado la situación mejor. Tuvimos reuniones periódicas con el personal, y hubiera sido mucho más profesional para nosotros pedir revisar las horas de oficina y hacer preguntas como: “Si trabajamos muy tarde o tenemos un evento de la compañía una noche, podemos llegar tarde el ¿a la mañana siguiente? ”Quizás incluso deberíamos haber abordado la idea de diferentes horas de trabajo (ya que todos trabajaban de facto de 9:30 a.m. a 6 p.m. de todos modos), ¿quién sabe qué solución creativa y productiva podríamos haber sido una lluvia de ideas como equipo.
Por lo tanto, si ha notado que su jefe se ha vuelto cada vez más informal, ya sea con su vestido o con sus reglas previamente rígidas, no dude en preguntar si la oficina se está moviendo en una dirección más informal. En su próximo check-in, intente: "Siento que estoy viendo un cambio hacia enfoques más flexibles y creativos: ¿Es esto algo que debería considerar?"
2. El enfoque "¿Cómo debo manejar esta situación?"
Hace poco vi un viejo episodio de Modern Family en el que Manny trata de reunir a los parientes luchadores contándoles a cada uno una historia diferente sobre un compañero de clase simulado que muestra comportamientos similares. Había esperado que, desde afuera mirando hacia adentro, vieran el error en sus formas. (Por supuesto, debido a que es una comedia, todos le dicen que suena como una persona terrible y que debería dejar de estudiar con ella).
En la vida real, este enfoque puede salvarle la vida (siempre y cuando emplee un poco de delicadeza). Digamos que tu jefe te interrumpe regularmente. Obviamente, preguntarle a "Matt" las formas de corregir a "Pat" que siempre habla de ti no va a engañar a nadie. En cambio, piense en una situación en la que las personas se corten entre sí, y algunas personas nunca se escuchen (hola, llamadas en conferencia) y luego pídale a su jefe el mejor consejo.
Digamos que sugiere comenzar cada llamada recordando a todos los participantes que dejen que todos hablen, un enfoque de "prefacio". Luego, justo antes de su próxima reunión de equipo, tírelo a un lado y dígale que tiene algunas ideas para las que le gustaría obtener algo de tiempo. Alternativamente, si él le aconseja que se inserte en la situación (por ejemplo, decirle a una persona que llama que cree que otro participante no ha terminado) puede responder mejor a un enfoque directo. La próxima vez que lo interrumpa intente: "Lo siento, en realidad, tenía un punto más que me gustaría aclarar".
Al conocer la respuesta de su jefe a una situación paralela, obtendrá una idea de cómo es más probable que reciba comentarios en circunstancias similares.
3. El enfoque "Estoy pasando esto"
Sí, tener una conversación franca con su jefe sobre un hábito no profesional está en la lista de cosas que nunca quiere hacer en el trabajo. Pero a veces, realmente es el único enfoque.
Por ejemplo, digamos que tu jefe es un gritador. Esto no solo es totalmente desagradable y poco profesional, sino que también puede hacer que otros miembros del equipo, socios e incluso clientes se sientan realmente incómodos. Si esto perjudica sus relaciones laborales, debe transmitir los comentarios a su jefe.
Si te posicionas criticando a tu jefe, es probable que se ponga a la defensiva. En cambio, digamos que está compartiendo información generalizada (incluso si está destinada específicamente a su jefe). Intenta: “Janet me mencionó que se sintió incómoda en la oficina el otro día, porque escuchó voces y blasfemias. Pensé que era importante compartir sus comentarios ".
No es fácil llamar a su jefe por mal comportamiento, pero a veces es su única opción. Por lo menos, esta conversación difícil lo preparará para otra situación: ya lo hará pensar en lo que hace y no quiere hacer cuando usted es el responsable.
