Cuando piensa en crear un equipo o una empresa donde los empleados estén comprometidos, motivados y entusiasmados de quedarse por un tiempo, es probable que haya escuchado una palabra una y otra vez: cultura. Y por una buena razón: el ambiente de su oficina y las personas que vienen a trabajar allí todos los días tiene un gran impacto en su felicidad y su éxito general.
Pero fomentar una cultura vibrante y cohesiva no ocurre de la noche a la mañana, y ciertamente no sucede por accidente. Entonces, profundicemos en todo lo que necesita saber sobre la cultura de la empresa, incluida la forma en que puede cultivar una positiva dentro de su propia organización.
¿Por qué la cultura es tan importante?
¿La mejor manera de pensar en cultura? Es la personalidad de tu empresa. La cultura culmina la misión, los valores y las creencias de su organización para formar el espíritu general de su lugar de trabajo en general. Y, al igual que con las personas, la personalidad importa.
La cultura ha demostrado correlacionarse directamente con una serie de factores que son importantes tanto para los empleadores como para los empleados.
Tome la retención de empleados, por ejemplo. Un estudio de la Universidad de Columbia descubrió que la probabilidad de rotación en empresas con culturas ricas es solo del 13, 9 por ciento. ¿En empresas con malas culturas empresariales? Es un enorme 48.4 por ciento.
La satisfacción laboral es otro componente clave. Es comprensible que los empleados que creen que sus lugares de trabajo tienen una cultura positiva son mucho más felices en sus carreras, lo cual es beneficioso para todos cuando se considera que los empleados felices son un 12 por ciento más productivos que el trabajador promedio.
Cómo fomentar una cultura empresarial ganadora
Y aunque las ventajas de una cultura positiva son numerosas, eso no significa que pueda cerrar los ojos, juntar los talones y hacer que todo caiga mágicamente en su lugar.
Como cualquier otra cosa, cultivar una gran cultura requiere pensamiento consciente, planificación y esfuerzo. Esto es lo que puede hacer para establecer un ambiente de trabajo ganador dentro de su propia empresa.
Todo comienza con delinear la cultura exacta que desea fomentar. ¿Quieres un ambiente de trabajo informal y relajado? ¿Una oficina rápida y de alta energía donde hay mucho impulso para innovar y sobresalir? ¿Un énfasis en el desarrollo profesional? ¿O un enfoque en retribuir a la comunidad?
Descubra los valores y elementos que son importantes para su empresa. Y, todos los empleados deben ser invitados a participar en esta conversación para que puedan proporcionar información sobre la forma en que se percibe su lugar de trabajo. Además, se merecen opinar sobre cómo toma forma esto, ya que son los que trabajan dentro de su cultura día tras día.
Pero una vez que tiene la cultura que desea definir, no puede sentarse y observar cómo surte efecto. Debes hacer los cambios necesarios para vivir tu cultura y liderar con el ejemplo.
Por ejemplo, quizás haya identificado un estilo de gestión de apoyo como un pilar clave de su cultura deseada. Desde uno a uno programado regularmente hasta muchas sesiones formales e informales de retroalimentación, ¿cómo inculcará ese concepto en la vida diaria de todo su equipo?
Definir su cultura es realmente solo el primer paso: debe estar preparado para actuar según los valores que ha esbozado.
No hay nada como una palmada en la espalda por un trabajo bien hecho, y eso es válido para los empleados de todos los rangos y departamentos. Mostrar un aprecio genuino por el arduo trabajo que realizan los miembros del equipo los hace sentir valorados y respetados, críticos para la satisfacción de los empleados.
Si bien los programas formales de recompensa y reconocimiento son excelentes, este debería ser un valor generalizado en toda su oficina, para crear una cultura de apreciación y fomentar el trabajo en equipo.
Incluso si es un cumplido pasado de un empleado a otro o un elogio de un superior, recuerde que el reconocimiento no necesita ser formal para ser efectivo. Cuanto más este tipo de elogios se convierta en algo común, más positivo y solidario será todo su entorno.
Todos quieren ser productivos en la oficina. Pero, no mucha gente busca activamente una cultura que sea todo trabajo y absolutamente nada de juego.
Cuando pasas tanto tiempo con tus colegas durante una semana determinada, es natural (¡e incluso alentador!) Querer conocerlos a nivel personal fuera de la oficina.
Esta es la razón por la cual algunas de las culturas más vivas y vibrantes fomentan una gran interacción social entre sus empleados, ya sea ligas de kickball, fiestas, noches de juegos o incluso un retiro o escapada patrocinada por la compañía.
Si no está en condiciones de instituir un evento o tradición en toda la empresa, obtenga una hora feliz improvisada en el calendario con algunos de los miembros de su equipo. Cualquier tipo de salida divertida con tus compañeros de trabajo fortalecerá tus lazos y conducirá a una cultura positiva y muy unida.
Algunas de las culturas empresariales más queridas tienen al menos una cosa en común: todas se aseguran de que los empleados puedan cuidarse a sí mismos, tanto dentro como fuera de la oficina.
En la sociedad actual constantemente conectada, hay mucha menos separación entre nuestro trabajo y nuestra vida personal. Y las organizaciones con culturas prósperas empoderan a sus empleados para que traigan todo su ser auténtico al trabajo, mientras hacen todo lo posible para mantener su salud y felicidad.
Ya sea que se trate de una membresía de gimnasio reembolsada, horarios de trabajo flexibles o incluso la opción de trabajar de forma remota ocasionalmente, las empresas que se centran en los resultados y fomentan el autocuidado tienden a tener empleados más felices y motivados para quedarse.
Nadie quiere sentirse como otro diente en una rueda. Para establecer una cultura ganadora dentro de su propia empresa, debe ser capaz de ayudar a los empleados a mirar más allá de su lista inmediata de tareas pendientes y comprender el mayor propósito al que sirven.
Quizás los miembros de su equipo estén motivados al saber cómo su trabajo contribuye a la organización en su conjunto. O, tal vez su personal encuentre la participación en varios esfuerzos de caridad y comunidad particularmente inspiradores.
Lo importante es alentar a las personas a salir de sí mismas y ver el bosque, en lugar de solo los árboles.
Una mirada a los numerosos beneficios y resulta obvio que la cultura de la empresa es irrefutablemente importante, pero saber cómo establecer y fomentar uno dentro de su propia empresa puede ser desalentador.
Lo importante para recordar es que la cultura no es algo que simplemente sucede. Se necesita trabajo y participación activa, tanto de empleadores como de empleados. Cuando ambos se unen para vivir los valores de su empresa, seguramente terminará con un ambiente de trabajo ganador.
