Una conversación típica con mi jefe suele ser un poco así:
Yo: "Hola, tengo una pregunta rápida sobre el informe que me pediste que escribiera".
Él: "Claro, déjenme enviar este correo electrónico. He estado trabajando en esto todo el día y acabo de terminar, ¿puedes creerlo? Estoy tan agotado; Tenemos tanto que hacer mientras nos preparamos para las ferias de verano. Y para agregar a todo, estoy tratando de vender mi casa, lo cual es una pesadilla absoluta. Y…."
Y no termina.
Por mucho que trate de asentir con interés fingido, lo que realmente me pregunto es cómo me encontré atrapado en una conversación de una hora de duración cuando tenía una simple pregunta que hacer.
En lugar de entrar, obtener mi respuesta y hacer mi trabajo, me quedo atrapado en una conversación indirecta que termina cubriendo todo, desde lo que hizo mi jefe durante el fin de semana hasta su lista interminable de tareas pendientes (que, francamente, sería mucho más corto si no hablara tanto).
Tratar con un jefe que habla demasiado puede ser una situación difícil. Por un lado, obtener la información que necesita, y rápidamente, lo ayudará a hacer mejor su trabajo, lo que lo ayudará a hacerlo mejor. Pero señalar descaradamente su tendencia poco útil a hablar en exceso no lo incluirá exactamente en su lista de empleados favoritos.
Al adaptarme a mi gestor hablador, aprendí algunos consejos que hacen que la vida cotidiana sea mucho más fácil. Pruebe estos cuatro para obtener lo que necesita y aún así mantener la paz.
1. Correo electrónico cuando sea posible
Obviamente, el correo electrónico no es el vehículo ideal para instrucciones complicadas o una sesión de entrenamiento con muchas preguntas y respuestas de ida y vuelta. Pero enviar preguntas y actualizaciones relativamente simples (p. Ej., “¿Quién sería un buen recurso para obtener ayuda con algunos números de ventas?” O “¿Puede enviarme una lista de contactos de clientes para testimonios?”) Puede ahorrarle mucho tiempo perdido.
En lugar de aguantar una conversación larga e inestable (que puede o no terminar en una respuesta a su problema), puede clasificar las reflexiones de su gerente en un correo electrónico, y corre un riesgo mucho menor de que su jefe llegue al final de un pensamiento sinuoso y preguntando: "¿Cuál fue tu pregunta otra vez?"
2. Prólogo de la conversación con un límite de tiempo
Para enfatizar que no tiene tiempo para una charla larga y prolongada, mencione una restricción de tiempo establecida al comienzo de la conversación. Podría, por ejemplo, pasar estratégicamente por la oficina de su gerente de camino a una reunión; luego, hágale saber de inmediato que solo tiene 10 minutos, pero esperaba que tuviera tiempo para una pregunta rápida.
O, atrape a su jefe cuando sepa que se dirige a una reunión (el acecho en la oficina suele ser bastante fácil con los calendarios compartidos del equipo) y pregúntele si puede caminar y hablar mientras se dirige a la sala de conferencias.
Saber que solo tiene una cantidad limitada de tiempo ayudará a su gerente a llegar al punto, en lugar de asumir que él o ella puede tomarse todo el tiempo del mundo para responder a su pregunta.
3. Use lenguaje corporal inteligente
Cuando ha estado escuchando a su jefe durante demasiado tiempo, puede usar un lenguaje corporal inteligente para transmitir que necesita ir al grano rápidamente.
Para alentar esto incluso antes de que comience la conversación, cuando pases por la oficina de tu gerente, permanece de pie. Esto transmitirá que tiene algo de prisa, en lugar de acomodarse en la silla adicional de su gerente, lo que puede indicar que tiene mucho tiempo para conversar.
Si ya está involucrado en una conversación y se prolonga o se desvía, cambiar de posición en su asiento o no cruzar y volver a cruzar las piernas puede indicar que ha perdido algo de interés en el tema y necesita cambiar de marcha.
O bien, cerrar su computadora portátil o portátil puede indicar que se está preparando para irse y que la conversación debe terminar, lo que puede ayudarlo a volver a la razón por la que vino a la oficina de su jefe en primer lugar (por ejemplo, “Antes Voy, ¿puedes confirmar que el diseño está en el camino correcto? ”).
4. Interrumpir (solo un poco)
Interrumpir a tu jefe probablemente suena como una idea terrible. Pero escúchame: hecho con moderación, y con respeto, puede ser una herramienta eficaz para enfocar una conversación sinuosa. Simplemente escuchar y asentir, por otro lado, puede alentarlo a continuar saltando de un tema a otro.
Digamos, por ejemplo, que acudió a su gerente para obtener algunos consejos sobre cómo abordar la redacción de un comunicado de prensa, y ahora, está en una tangente, enumerando todas las reuniones a las que se supone que asistirá esta semana.
Cuando llega al final de un pensamiento (y antes de poder pasar a otro tema, incluso menos relacionado), interrumpe: “¿Jim? Lamento interrumpir, pero mencionó anteriormente que sería una buena idea contactar primero con un representante de ventas internamente para obtener información de antecedentes. He hecho eso, ¿cuál debería ser mi próximo paso?
Al volver activamente la conversación al tema original, esto realmente puede hacer que su jefe sea más consciente de lo que se ha desviado y ayudarlo a reenfocarse.
Un jefe hablador puede ser un excelente compañero de conversación para el almuerzo o las bebidas después del trabajo. Pero él o ella pueden ser más un obstáculo cuando estás en una fecha límite y necesitas hacer tu trabajo. Si bien es posible que no pueda detener por completo esta tendencia, puede manejarlo mejor con estos simples trucos.
