Si bien tuve la suerte de nunca haber tenido la horrible experiencia de tratar con un jefe verbalmente abusivo, sé que no todos son tan afortunados. De hecho, una de mis amigas (llamémosla Lori) se encuentra actualmente en un lugar de trabajo decididamente brutal; ella está luchando por evitar desmoronarse o ponerse roja de ira por el flagrante maltrato de su gerente.
Su relación con el jefe fue una vez tan buena que había disfrutado cenas en su casa. Había conocido a la esposa y los hijos y pensó que las cosas no podían ser mejores. Hasta que un día, cuando su manager comenzó a arremeter contra ella. No solo estaba siendo malo, estaba muy por encima de la línea. Y resultó que no fue un incidente aislado.
Según Lori, la llama "idiota", le pregunta si es "retrasada" y le cierra la puerta de la oficina de golpe. El trabajo que una vez amó se ha vuelto miserable, y Lori no sabe qué hacer, particularmente porque dejar de fumar no es realmente una opción en este momento.
Si esto le suena demasiado familiar, entonces querrá seguir leyendo. En lugar de sentarse y tomar el abuso o fingir días de enfermedad con la esperanza de que se detenga por sí solo, aquí hay varios enfoques diferentes para enfrentar la situación de frente.
1. Podrías hablar con tu jefe
Si su relación antes de este punto era amigable, entonces iniciar una conversación real y cara a cara podría no estar fuera de discusión. Simplemente solicite una reunión (mejor si puede encontrarlo en un momento sin ira), y diga algo como: “Entiendo que las cosas no van tan bien como nos gustaría, pero estoy haciendo todo lo que puedo para trabajar contigo en eso. Si hay algo más que pueda o deba hacer, estoy dispuesto a saberlo. Pero me siento desanimado y molesto cuando me llamas, y tiene que parar de inmediato ".
Por supuesto, si esta no es una opción para usted, la sola idea de abordar el abuso en persona le produce ansiedad severa, entonces probablemente quiera pasar al tercer o cuarto consejo.
2. Podría enviar un correo electrónico
Si considera la situación tan cargada de tensión, omita la conversación en persona a favor de un medio que, entre otras cosas, servirá para documentar la situación desagradable.
Recuerde que este correo electrónico podría llegar a recursos humanos algún día, así que sea respetuoso pero firme e incluya ejemplos siempre que sea posible. A veces, al ver los insultos escritos, puede dejar muy claro, muy rápidamente, que son inaceptables.
3. Podrías hablar con un miembro del equipo
Digamos que has intentado discutir esto con tu jefe y nada ha cambiado. Te llamó "idiota" por hacer una pregunta que era crucial para hacer tu trabajo. Afirma haberlo dicho en broma, pero sea cierto o no, no estás de acuerdo.
¿Hay algún miembro del equipo en el que pueda confiar? Alguien con quien trabajó anteriormente o mejor aún, ¿quién trabajó directamente debajo de él en un momento? ¿Algún consejo de alguien conocido que pueda ayudarlo a navegar en esta tensa situación?
Esta no es una sesión de chismes y no debe verse como una "situación de equipo frente a jefe". Se trata de tratar de establecerse en lo que está sucediendo para no resignarse a comenzar una búsqueda de trabajo desesperada. Por lo menos, hablar con un colega puede hacerte sentir mejor temporalmente.
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4. Puede visitar HR
Esto es un problema, lo sé. Dada la cantidad de departamentos de recursos humanos que no están bien administrados, determinar si el suyo es uno en el que puede confiar es complicado. Y no le aconsejo que dé este paso si no está realmente seguro. Pero, si tiene un buen presentimiento sobre el personal en este departamento, y sus Sunday Scaries han alcanzado niveles nuevos y elevados, podría hacer cosas peores que hacerles una visita.
Según la experta en recursos humanos y columnista de Muse, Dorianne St Fleur, esta es la única opción viable: “Una vez que su jefe haya cruzado la línea de horrible a francamente grosero e inapropiado, es hora de involucrar a su departamento de recursos humanos. Su jefe tiene el control efectivo de su salario, promoción y trayectoria general en su empresa, por lo que confrontarlo de frente puede no ser lo mejor para usted (no importa lo difícil que sea resistirse) ".
Ella explica que "acudir a RR. HH. Registra el incidente, y su queja posterior, y le brinda la oportunidad de expresar sus inquietudes a alguien que realmente pueda ayudarlo". Ah, y si está ansioso de que su gerente se entere de esta reunión St Fleur dice que no lo hagas. "La mayoría de las compañías tienen una política contra represalias (o algo similar) que dice en términos inequívocos que no se tolerará tratar a un empleado negativamente porque han planteado un problema a RR.HH. y puede acarrear graves consecuencias".
Sería una lástima que un jefe horrible te atacara, y no importa la base de tu relación, no deberías soportar el abuso verbal, incluso si cometes un error o no cumples con un plazo importante. "No lo tome como algo personal" es un excelente consejo, pero no siempre es suficiente. Recuerda: tienes opciones. Y si nada de lo anterior le parece correcto, entonces podría ser el momento de comenzar a pensar en dejar de fumar y buscar un nuevo trabajo.
