Seamos realistas: estar en total desacuerdo con alguien de una manera constructiva y no condescendiente puede ser difícil. Pero, cuando ese alguien es tu jefe? Las cosas de repente se ponen mucho más complicadas.
No se está viendo cara a cara con su supervisor sobre algo, y se siente lo suficientemente fuerte con respecto a su opinión que necesita decir lo que piensa y expresar sus preocupaciones. Sin embargo, idealmente le gustaría hacerlo de una manera que no lo haga ver como un orgulloso sabelotodo que está desafiando su autoridad, lo que hace que le muestren la puerta y lo echen del equipo.
Suena como un verdadero enigma, ¿no? No lo negaré, estar en desacuerdo con alguien, particularmente con una persona que está por encima de ti en la jerarquía de la oficina, puede requerir una consideración cuidadosa y un tacto serio. ¡Pero no es imposible! Esto es lo que necesita saber para oponerse a su jefe, sin perder su trabajo.
1. Considere cuidadosamente el tiempo y el lugar
A veces no se trata solo de lo que dices, se trata de cuándo y dónde lo dices. Por lo tanto, esto es algo en lo que debe pensar seriamente antes de iniciar este tipo de conversación.
¿Estás en una reunión de equipo donde todos comparten sugerencias e ideas con tu gerente? Esa podría ser una oportunidad perfecta para hablar, sin que parezca agresiva, condescendiente o acusatoria. ¿Se sentiría avergonzado o enfadado su jefe si expresara su opinión en un grupo grande? Entonces es mejor que organice una reunión individual y separada para hablarlo.
Cuándo y dónde elige compartir su opinión puede parecer una consideración menor. Pero, realmente puede hacer una gran diferencia en cómo su supervisor reacciona a su desacuerdo.
2. Comienza positivo
Por lo general, no soy uno para los golpes de relleno y los recubrimientos de azúcar, tiendo a ser directo. Pero, cuando se trata de acercarse a alguien de autoridad que no necesariamente aprecia tu naturaleza contundente, debes pisar con cuidado.
Esto es exactamente por qué es importante comenzar tu oposición señalando claramente algo positivo. Quizás es una parte de la idea que realmente le gustó o una parte del proceso que ya está funcionando bastante bien.
Sea lo que sea que se te ocurra, siempre es útil seguir tu desacuerdo con un cumplido. Claro, puede parecer un poco marrón-nostálgico. Pero, es mucho mejor que irrumpir en la oficina de su jefe, agitar su dedo y gritar: "¡Esta es la peor idea que he escuchado!" Créeme, eso no terminará bien para ti.
3. Haga preguntas
Su gerente es el responsable, por lo que es probable que él o ella no responda demasiado bien si usted actúa como si fuera usted quien debería estar emitiendo críticas e instrucciones. ¿Cómo resuelves esto? Hacer preguntas a su jefe es una excelente manera de dejar en claro que su objetivo es fomentar una discusión colaborativa, en lugar de irrumpir y rechazar demandas.
Por ejemplo, podría decir algo como: “Realmente me gusta su idea de celebrar reuniones de equipo semanales para que todos estén en la misma página. Sin embargo, creo que tenerlos los miércoles en lugar de los lunes sería mejor. ¿Qué piensas?"
Esto invita explícitamente a su supervisor a compartir sus pensamientos o sentimientos con usted también, lo que significa que la conversación no es agresiva ni unilateral. Las preguntas son cruciales para que su opinión sea más una sugerencia o solicitud, en lugar de un mandato estricto. Y, si bien puede parecer un poco sin sentido, ese enfoque es efectivo cuando se trata de alguien que se ubica por encima de usted.
4. Centrarse en los resultados
Cualquier buen jefe se preocupará más por el éxito de la empresa que su propio ego. Sí, desafortunadamente, hay gerentes que no se suscriben a esa filosofía exacta. Pero, mantendré mis dedos cruzados como los tuyos .
Entonces, si puede describir adecuadamente los resultados positivos de su opinión o idea, está un paso más cerca de poner a su supervisor de su lado. Usemos nuestro ejemplo de reunión de equipo de arriba para realmente llevar el punto a casa. Usaremos exactamente las mismas oraciones, pero solo agregaremos algo.
“Realmente me gusta tu idea de celebrar reuniones de equipo semanales para que todos estén en la misma página. Sin embargo, creo que tenerlos los miércoles en lugar de los lunes sería mejor, ya que les da a todos la oportunidad de ponerse al día durante el fin de semana, lo que significa que nuestra reunión será mucho más productiva. ¿Qué piensas?"
¿Ves cuánto más poderoso es eso? Ilustra que simplemente está tratando de sugerir un cambio positivo para su oficina y compañeros de trabajo, no para atacar la autoridad e inteligencia de su jefe.
5. Respeta la decisión final
Al final, tu jefe tiene la última palabra. Si él o ella considera su opinión, ¿solo para pronunciarse en contra de ella y continuar con el plan con el que no estuvo de acuerdo? Bueno, debes respetar eso.
Lo sé, es fácil sentir que debes apegarte a tus armas e insistir repetidamente en que tu idea es el camino a seguir. Pero esa actitud de "mi camino o la autopista" no te hará ningún favor. De hecho, es una forma infalible de mostrarle la puerta. Entonces, incluso si las cosas no salen bien a largo plazo, debe saber cuándo es el momento de respetar la decisión de su gerente, dejarla ir y seguir adelante.
Sentir la necesidad de hablar y estar en desacuerdo con su jefe es suficiente para provocar el pánico inmediato. Sin embargo, no necesita ser tan audaz y descarado como crees que es. Use estos consejos y seguramente presentará su opinión de una manera cortés y convincente, y no terminará con la pérdida de su trabajo.
