Tener un diálogo abierto y honesto con su gerente puede ser intimidante, especialmente si no tiene una relación especialmente cálida. (Piense: el gerente que solo responde "estuvo bien" cuando le pregunta sobre su fin de semana).
Pero adquirir el hábito de buscar comentarios y compartir sus opiniones de manera regular (incluso si entran en conflicto con lo que sabe que su jefe quiere escuchar) puede mejorar su relación y su desempeño. Demostrar un compromiso con el crecimiento y la sinceridad lo ayudará a destacar como un aprendiz de por vida que está abierto a comentarios (y a obtener puntos importantes en su próxima evaluación de desempeño). También obtendrá una comprensión más sólida de las expectativas de su gerente y se centrará en sus áreas de mejora.
Entonces, por más incómodos que puedan ser estos pequeños chats, vale la pena el esfuerzo.
Aquí le mostramos cómo comenzar:
Empieza pequeño
Si no tiene una relación particularmente cómoda con su jefe (y muchos de nosotros no, lamentablemente), querrá comenzar a sentar las bases para una comunicación abierta iniciando conversaciones pequeñas pero significativas.
Hacer preguntas directas pero inquisitivas como, “¿Cómo crees que fue la presentación?” O “¿Te importaría mirar estas diapositivas? Me encantaría otro par de ojos "es una manera simple y segura de hacer fluir la comunicación basada en comentarios y construir su nivel de comodidad con el tiempo para que eventualmente pueda hablar sobre cosas más importantes.
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Golpea primero
Al iniciar el diálogo primero, también hará que su gerente se sienta más cómoda compartiendo sus pensamientos honestos.
Comience una conversación diciendo: “Sentí que la reunión fue bien, pero creo que podría haber hecho un mejor trabajo al abordar las preocupaciones del cliente sobre nuestros precios. ¿Qué piensas?"
Esto también puede ir en ambos sentidos. Si desea que su gerente ajuste su comportamiento, puede decir: “Me sentí bien con esa presentación, pero me pregunto si debería tomar la iniciativa en las discusiones sobre los plazos y los resultados en la próxima. ¿Qué piensas?"
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Configure un horario de check-in regular
Descubrí que me siento mucho más cómodo dando y recibiendo comentarios cuando sé que viene. Pregúntele a su gerente si estaría dispuesta a realizar 15 minutos cada semana para sincronizar. Estas reuniones no tienen que ser revisiones de mini desempeño, sino más bien oportunidades para registrarse entre sí.
A veces puede usar su tiempo para actualizar a su jefe sobre el progreso de un proyecto a largo plazo o hacer preguntas aclaratorias sobre una nueva tarea. En otras ocasiones, puede buscar comentarios específicos sobre un informe que acaba de entregar o sobre su rendimiento general. La idea aquí es sentirse cómodos hablando entre ellos regularmente, y hablando honestamente.
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Siempre trate de cavar más profundo
Si su gerente le dice que le gustaría que estuviera progresando más rápido, no lo tome al pie de la letra. Sea curioso, su idea de "progresar en un papel" podría ser completamente diferente a la suya.
Entonces, entre en la misma página haciendo preguntas de seguimiento (pista: ninguna pregunta es una pregunta estúpida) como "¿Cómo se vería eso?" O "Cuando dices que quieres que sea más eficiente, ¿puedes ser más específico? ”Cuanto más detallado sea tu gerente, más probable será que sea más hablador y abierto en el futuro.
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Usar lenguaje no confrontacional
Todos nos sentimos frustrados con nuestros jefes, especialmente cuando sentimos que no están entendiendo o apreciando nuestros esfuerzos. En lugar de expresar esto (y alejar a nuestro gerente de hablar libremente con nosotros), repita sus preocupaciones e intente resolverlas de una manera profesional y sin confrontaciones.
Por ejemplo, si siente que su jefe criticó injustamente su ejecución de una campaña por correo electrónico, puede decir: "Tengo la impresión de que le preocupa la forma en que manejé la campaña ABC". Me interesaría escuchar tus pensamientos, y también me gustaría guiarte a través de mi estrategia y proceso de pensamiento.
Si su jefe le ha dado instrucciones vagas o incompletas, puede decir algo como: "Tengo entendido que le gustaría que le cuente esto al cliente el miércoles, ¿es eso correcto?"
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Practica la empatía
Para usted y su gerente, eso es. Tener discusiones abiertas y honestas puede ser un desafío, y es probable que ambos tengan mucho en sus respectivos platos.
Si su jefe no puede articular comentarios de manera útil, o si toma sus críticas personalmente, está bien. Trate de ponerse en el lugar de su gerente, ¿su jefe lo está estresando? ¿Tiene mucho que ver en su vida personal? ¿Es simplemente incómodo entregar comentarios? La clave es humanizar a su gerente tanto como sea posible y recordar que cualquier agresión pasiva o apatía percibida de su parte probablemente no tenga nada que ver con usted.
Lo más importante, sé amable contigo mismo. Estas conversaciones no son fáciles y no siempre irán bien. Pero eres valiente por abrir un diálogo honesto y seguramente crecerás de estas experiencias, buenas y malas.
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Iniciar un diálogo sincero con su jefe puede ser un esfuerzo intimidante (¡puedo pensar en al menos 57 cosas que preferiría hacer!). Recuerde que estas líneas abiertas de comunicación no se desarrollarán de la noche a la mañana. Pero, si se compromete a registrarse constantemente, solicitar comentarios y compartir sus opiniones, estará en camino de tener conversaciones genuinas y productivas con su gerente.
