Cómo tener total confianza en cualquier situación estresante

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Mi hermana estaba buscando trabajo recientemente y recibió una llamada de una empresa después de que ya había aceptado un puesto en otro lugar. Aún así, decidió ir a la entrevista solo para practicar, y cuando finalmente llegó el gran día, se dio cuenta de que se sentía completamente diferente de lo que se había sentido antes de una entrevista. Como no había nada que influyera en el resultado, no estaba nerviosa en absoluto. ¿El resultado? Ella lo mató por completo.

Respondió preguntas difíciles sin perder el ritmo; por ejemplo, cuando el gerente de contratación comentó que había saltado al trabajo, defendió con confianza su carrera en lugar de disculparse o excusarse. También pidió más dinero del que hubiera tenido, respaldando su solicitud de salario con detalles sobre por qué merecía más que el candidato promedio. La gerente de contratación quedó impresionada, y después de dos rondas más de entrevistas, se reunió con el CEO.

Su experiencia me hizo darme cuenta de cuán crucial es una actitud segura de sí misma. De hecho, la investigación muestra que la confianza es un mayor predictor de éxito que el talento. El problema, por supuesto, es que las situaciones en las que más necesita un impulso también tienden a ser las que más provocan estrés. Siga leyendo para obtener consejos para lograr el tipo de confianza carismática que lo ayudará a navegar incluso las situaciones más difíciles con facilidad.

1. Lanzar a un cliente

Lo más estresante de reunirse con un cliente potencial es que se encuentra en un territorio desconocido. Para ampliar su confianza en este escenario de alta ansiedad, pruebe esta técnica de Lea McLeod, experta profesional y entrenadora laboral: Visualícese entregando el tono. Realmente observe cada detalle, como si fuera una pantalla de cine. Mírate caminando por la puerta y enderezando tu postura. Imagen de las personas en la sala. Mírate hablando y moviéndote de un lado a otro mientras haces clic en las diapositivas de PowerPoint. "Pasar por las prácticas en tu mente entrenará tu memoria muscular", explica, "así que cuando llegue el momento de realizar realmente, te sentirás mucho más cómodo en tu piel".

Además, inocúlate contra uno de los mayores retoños de la confianza: que te hagan una pregunta difícil o crítica. "Si anticipa momentos inesperados o incómodos y se prepara para ellos, será menos probable que se ponga nervioso en el momento", dice McLeod. Haga una lluvia de ideas sobre preguntas difíciles que puedan surgir, y planifique qué decir si alguien lo desconcierta. ("Esa es una pregunta fabulosa. No quisiera darte información errónea, así que déjame volver mañana contigo con una respuesta sólida", o algo así).

2. Pedir un aumento

Solicitar dinero nunca es divertido, pero hacer un poco de trabajo de preparación puede darle un impulso muy necesario antes de tener esa conversación cargada. Evalúe específicamente lo que ha logrado para la empresa, en términos de crecimiento, ventas, márgenes, etc. "Un aumento debe estar vinculado al valor que presenta una organización", dice McLeod. "Y su confianza proviene de saber que ha tenido un impacto medible". Ver cómo ha contribuido solidificará por qué, exactamente, merece un aumento, y tener evidencia sólida para respaldar su propuesta es mucho más convincente que simplemente pedir un mayor salario porque "es hora".

Durante la conversación con su jefe, analice cómo ha mejorado el resultado final de la empresa. "Intenta algo como: 'Basado en la evidencia xyz, espero que estés de acuerdo en que he tenido un impacto positivo. Mi propuesta es que debería estar más arriba en la curva salarial. ¿Qué tendría que hacer para mover mi compensación del rango del 40% al 60%? ”, Sugiere McLeod.

3. Ir a una entrevista de trabajo

El secreto para realizar una entrevista es replantear la situación: "Saber que te están juzgando es desagradable, así que recuerda que una entrevista de trabajo es algo más que recibir un sello de aprobación del gerente de contratación", dice McLeod. "Estás en igualdad de condiciones: no solo estás siendo evaluado, sino que también estás evaluando a la empresa". En lugar de entrar con la actitud de "Espero conseguir el trabajo", enfócate en aceptar el puesto sería la decisión correcta para usted. Naturalmente, emitirá un aire más seguro y hará mejores preguntas.

Otra estrategia inteligente es actuar como un consultor, en lugar de un candidato de trabajo. "Trata la conversación como si estuvieras aconsejándoles en sus negocios", dice McLeod. "Lea todo lo que pueda sobre la compañía de antemano y hable con el gerente de la misma manera que lo haría si ya fuera parte del equipo: discuta sus opiniones sobre el enfoque que está tomando un competidor o cómo los cambios en el mercado han afectado los negocios". Te parecerá conocedor, y estarán en mejores condiciones de proyectar cómo encajarías en la cultura de la oficina.

4. Hacer una gran compra

La confianza es clave si planea comprar una casa o un automóvil; no solo los vendedores pueden sentir incertidumbre, sino que ser indeciso lo hace más propenso a tropezar con una decisión de la que podría arrepentirse. Si está fuera de su zona de confort, este es el primer paso para lograr la seguridad en sí mismo: "No vuele a ciegas", insta a Kathy Nelson, coach certificada de vida y negocios. "Haga mucho, pregunte a las personas que saben en quién confía sus ideas y opiniones, y evalúe todos los pros y los contras".

Luego, formule un curso de acción calculado antes de iniciar negociaciones. "Las decisiones prácticas, no emocionales, son un sello distintivo de la autoconfianza", explica la psicoterapeuta con sede en Nueva York, Sheenah Hankin, autora de Complete Confidence . "Decide cuál es el precio final y no te confundas". Si entras con una decisión decidida, será menos probable que un vendedor encantador o técnicas de venta que induzcan a la culpa (" Esta es la última vez que se ofrecerá este precio bajo ", " Tenemos otra oferta por esta propiedad, así que actúe ahora ").

5. Redes

Mientras más carisma poseas, más conexiones invaluables harás en las reuniones de la industria. Pero, ¿cómo te preparas mentalmente para acercarte a desconocidos completos? "Puede ser estresante si estás pensando en ti mismo y en lo que quieres obtener de la experiencia, sin mencionar que podrías parecer necesitado o codicioso", dice Nelson. “En lugar de eso, ve con la intención de dar en lugar de obtener”. Mira esto como una oportunidad para ayudar, ya sea presentando a alguien un bien o servicio útil que brindas, conectándolo a un jugador clave que podría impulsar su carrera profesional o asesoramiento sobre un dilema laboral. Una extensa investigación, como se detalla en el libro Give and Take del profesor Adam Grant de la Universidad de Pennsylvania , ha encontrado que aquellos que se desviven por otros experimentan un mayor éxito.

Durante el evento, Nelson enfatiza establecer una meta para conocer al menos a tres nuevas personas con las que realmente haces clic (tener una meta te mantendrá motivado para trabajar en la sala). Al entablar una conversación, "haga preguntas abiertas: ¿Qué lo atrajo a este campo? ¿Qué haces fuera del trabajo? ”Sugiere Nelson. "Concéntrese en descubrir lo que tiene en común". Esa parte es importante, porque tan pronto como se da cuenta de que ha compartido terreno con otra persona, ya sea que solía trabajar en la misma empresa o que ambos tienen familia en Francia., su relación progresará naturalmente a un mayor nivel de comodidad y, como resultado, su confianza se disparará.

6. Tratando con un enemigo

La confianza se trata de ser uno mismo, por lo que cuanto más honesto sea, más seguro será. Ya sea que una supuesta amiga cancele constantemente en el último minuto, o descubras que ha estado cotilleando a tus espaldas, ser sincero con ella es el mejor curso de acción. "En un tono de voz tranquilo, simplemente dile cómo te sientes acerca de un evento que te molesta", dice Hankin. "Comienza con una frase: 'Me siento (herido, molesto) cuando tú (completa el espacio en blanco)'. Detente allí y deja que responda.

Si su respuesta es benigna, puede provocar una conversación abierta. Si se pone a la defensiva, no retrocedas. "Repita la oración, incluso si se siente nervioso o mal, y luego diga 'Gracias por escuchar'", insta Hankin. "No se necesitan justificaciones, explicaciones o disculpas". Si se pone realmente furiosa, simplemente aléjese o cuelgue. Nada se puede resolver hasta que ambos se enfríen.

¿Aún le resulta difícil iniciar una conversación tan cargada? "Recuerde otros momentos en que actuó valientemente bajo circunstancias igualmente estresantes", sugiere Nelson. “Entonces piensa en cómo puedes aplicar lo que aprendiste aquí”. Recordar cómo lo lograste exitosamente en el pasado te dará un valor extra para enfrentar la situación actual.