Cuando obtienes una entrevista de trabajo, es un hecho que se te pedirá que hables de ti mismo, pero la forma en que conviertes tu pasado en una narrativa convincente puede hacer o deshacer tus posibilidades de que el gerente de contratación te vea como un deber. tener además al equipo.
Aunque probablemente ya haya imaginado que las palabras "Hábleme de un momento en que …" se derrame de la boca de su entrevistador, sigue siendo difícil elaborar una parábola concisa que les diga y les muestre quiénes son realmente y por qué son los más calificados candidato para el trabajo.
Carole Martin, entrenadora experta de entrevistas y autora de Boost Your Interview IQ , ofrece los siguientes consejos sobre cómo contar una gran historia en respuesta a este tipo de preguntas, lo que puede significar la diferencia entre obtener un "sí" o "no" de su futuro jefe
Estar preparado
Los empleadores consideran que el comportamiento pasado es un indicador de éxito futuro o fracaso, dice Martin. En lugar de preguntar sobre escenarios hipotéticos ("¿Qué harías si …"), los gerentes de contratación quieren saber sobre un momento en el pasado cuando, por ejemplo, pudiste brillar bajo presión o convertir una situación desafiante en una victoria.
Tenga en cuenta que cuando los entrevistadores solicitan un ejemplo de su comportamiento en una situación dada, solicitan una instancia específica. Si se le pide que recuerde un momento en que proporcionó un excelente servicio al cliente, no responda con algo general como "¡Oh, trabajo con los clientes todo el tiempo!", Dice Martin. Ofrezca una cuenta concreta que demuestre que posee las cualidades que están buscando en sus empleados.
Martin sugiere tener varias historias en tu arsenal para utilizar cuando esas preguntas te sean disparadas rápida y furiosamente. Pero, ¿qué historias deberías tener en la punta de la lengua? En caso de duda, regrese a la publicación de empleo y escanee la descripción en busca de palabras clave repetidas.
"La descripción del trabajo es lo que yo llamo la lista de deseos del empleador", dice Martin. “Tenía un cliente que solicitaba un puesto de asistente administrativo superior y la palabra 'confidencial' seguía apareciendo. Así que nos aseguramos de que ella tuviera una historia sobre un momento en que tuvo que manejar información confidencial y tomar la decisión de dar esa información o arriesgarse a perder un amigo ".
Martin también recomienda confiar en el sentido común anticuado. “Si se trata de un puesto de RR. HH., Probablemente querrán escuchar sobre un momento en que tuvo que manejar a un empleado difícil. Si está solicitando un puesto de ventas, querrá una historia que demuestre su capacidad para influir en los demás ".
Las historias que ilustran las habilidades de planificación, organización, comunicación sólida y resolución de problemas también son perfectas para mantener en su inventario, ya que esas habilidades son muy valoradas en todas las industrias y profesiones.
Perfecciona tus proporciones y no seas tímido
Al igual que cualquier buen cuento, el tuyo debe tener un principio, un medio y un final. Suena simple, ¿verdad? No tan rápido, dice Martin. “El mayor desafío cuando se trata de contar historias es la proporción. Idealmente, el tuyo debe tener un ritmo de 20-60-20 o 10-80-10 ”. Eso significa que debes tener una configuración y resolución sólidas, por supuesto, pero la verdadera carne de la historia debe ser la acción en el medio.
Y, como estrella, no seas reacio a usar la palabra "yo", insiste Martin. “No es alardear. Es informativo, lo que les permite conocerte como persona ”, dice ella.
Por ejemplo, si dices de tu equipo de fútbol, "¡Ganamos!", Nadie sabrá la parte específica que jugaste en la victoria.
“¿Llevaste la pelota a la zona de anotación? ¿Eras el mariscal de campo que lanzó el pase ganador? ¿Eras el entrenador? ¿O montaste en el banco? ”, Pregunta ella.
Si bien todos estamos familiarizados con el dicho, "No hay un yo en el equipo", Martin afirma que esta opinión no es necesariamente correcta, al menos, no en las entrevistas. “El yo es el papel que jugaste en el equipo. Si sigues diciendo que nosotros, el entrevistador no sabrá quién eres. Un entrevistador quiere saber acerca de sus logros ".
Mantenlo breve, pero interesante
Nada hará que su confianza caiga en picada como ver los ojos de su entrevistador vidriosos mientras se lanza a otra anécdota del maratón. Entonces, ¿cuánto tiempo debe ser tu historia promedio? Dos o tres minutos, aconseja Martin.
Hablar sobre tus sentimientos y las acciones que tomaste durante el corazón de la historia puede ayudar a mantener a tu oyente comprometido.
“Agregue un poco de tecnicolor. No lo hagas demasiado blanco y negro. Solo tiene una cierta cantidad de tiempo para llamar la atención de alguien, así que úselo sabiamente ”, dice Martin.
¿Cómo haces eso? Martin recomienda comenzar con "Lo que hice fue …" seguido de "Sentí esto …" y luego, "La otra persona hizo esto …". Asegúrese de incorporar verbos fuertes (aquí hay 185) y adjetivos, lo que hará que su historia sea convincente y que su entrevistador esté ansioso por escuchar lo que sucedió después. Apégate a la esencia de la historia y mantenla lo más llena de acción posible. (El método STAR es una excelente manera de mantener sus respuestas concisas e impresionantes).
También puede agregar peso a su historia al concluir con un respaldo de un tercero. Martin señala que cualquier comentario positivo o felicitación que haya recibido como resultado de la forma en que manejó una determinada situación o proyecto es digno de mención.
La práctica hace la perfección
Del mismo modo que se prepararía para otras partes de la entrevista, como la apertura estándar “Háblame de ti mismo”, ensaya tus historias para que puedas perfeccionar tu ritmo e inflexión.
"Usted quiere parecer natural y conversador", dice Martin, "como si le estuviera contando la historia a un amigo".
Para descubrir cómo suenan sus historias para otros, intente grabarse o ensayar a través de Skype con un amigo o entrenador de entrevista. Esto lo ayudará a identificar áreas para mejorar y eliminar los tics o hábitos nerviosos, que pueden ser cruciales para parecer interesantes y auténticos.
Si bien muchos ven la narración de cuentos como un arte, es uno que puedes dominar fácilmente si lo piensas cuidadosamente y te preparas. Preparar historias con un formato claro, cortar la pelusa y hacer tiempo para un ensayo general lo ayudará a mantenerse enfocado y proporcionará las respuestas que buscan los empleadores, lo que, en última instancia, puede llevarlo a aterrizar con éxito en el trabajo.