Los jefes pueden ser volátiles. Un minuto, se jactan de los logros de su equipo al equipo ejecutivo; el siguiente, están furiosos porque un proyecto no se ha completado.
Hasta cierto punto, eso es esperado: los gerentes tienen trabajos llenos de presión, después de todo.
Pero también hay jefes cuyos malos estados de ánimo surgen de la nada, cuando en cualquier día, en cualquier instante y sin previo aviso, su estado de ánimo puede pasar de agradable a insoportablemente asqueroso. Y, por supuesto, su gerente se desquicia con todos los que lo rodean. Incluyéndote.
No importa el estado de ánimo de su jefe, su trabajo tiene que continuar, idealmente sin arruinar su jornada laboral completa. Entonces, ¿cómo puede no verse afectado por el mal humor de su gerente?
He estado allí y te diré que no es fácil, pero se puede hacer. Así es cómo.
No te alimentes de eso
Cuando su jefe está haciendo su ronda por el piso, anunciando que nada va bien, que se pierden los plazos, que no se cumplen los objetivos y que nadie está en camino de entregar un proyecto importante a tiempo, es probable que el resto de el equipo tomará esa señal para comenzar a pensar de la misma manera. Todos lo hemos visto: cuando el jefe está contento, el equipo está contento, y cuando el jefe está caído, el equipo está caído.
Pero es vital recordar que solo porque su jefe está de mal humor, no tiene que hacer lo mismo.
¿Cómo te resistes? Comience por mantener las cosas en perspectiva. ¿Está su jefe de mal humor porque un proyecto está fuera de curso? Si no está involucrado en esa tarea en particular, no necesita dejarse afectar. Si eres parte de ese proyecto, asegúrate de que tu gerente sepa que estás al tanto de tu parte.
A menudo, sus proyectos y prioridades no son los mismos que los de su gerente, así que no asuma que lo que está causando el mal humor para su jefe también debería influir en su día.
Busca desencadenantes
Presta mucha atención a los estados de ánimo estruendosos de tu jefe y ve si puedes detectar un patrón. Por ejemplo, ¿es más probable que su jefe se agite más la mañana antes de que venza su informe ejecutivo semanal? ¿O después de almorzar el jueves, cuando está preparándose para terminar su trabajo antes de que tenga que irse a las 5 PM a la clase de ballet de su hijo? O tal vez es una rutina diaria que comienza a primera hora de la mañana y dura hasta que llega a su tercera taza de café.
Sea lo que sea, si puede identificar los tiempos y los factores desencadenantes que hacen que su jefe sea más propenso a eliminar sus emociones en el equipo, puede dirigirse a ellos si es posible (piense: “Hola John, pensé en entregarme mi parte del informe semanal temprano para que pueda comenzar a usarlo ”), o si está fuera de su control, mantenga la distancia hasta que pase.
Lo que nos lleva a:
Evite cuando sea posible
Especialmente cuando conoce los factores desencadenantes de su jefe, pero incluso si no lo sabe, está completamente bien evitarlo cuando sea necesario (y posible).
Y, claro, ciertamente no siempre es posible. Es posible que tenga una reunión inevitable programada o una pregunta urgente que deba responderse en persona.
Pero si no lo hace, sepa que está bien enviar una pregunta por correo electrónico en lugar de desafiar la oficina de su gerente, mantener una actualización menor hasta que haya pasado el estado de ánimo o ponerse los auriculares para bloquear parte de la negatividad.
Es posible que no sea una solución infalible (los jefes parecen atraer a menudo las unidades de cubículo estilo Office Space ), pero es un pequeño paso que puede tomar para evitar las consecuencias.
No asumas que tiene algo que ver contigo
Cuando te encuentras en la línea de fuego de tu jefe, es fácil suponer que algo que hiciste debe estar alimentando ese terrible temperamento.
Solo recuerda: los jefes también tienen defectos. Es posible que su jefe no tenga las mejores habilidades de gestión del tiempo. Puede posponer grandes proyectos hasta el último segundo posible, por lo que es casi imposible para él producir la tarea necesaria a tiempo. O tal vez tiene problemas personales en su vida hogareña, y está dejando que afecten su desempeño (y estado de ánimo) en la oficina.
Cualquiera que sea la situación, a menos que haya hecho algo a sabiendas que podría ser la fuente del mal humor de su jefe, está bien suponer que no se ha derivado de nada que haya hecho. Es difícil, pero trata de no tomarlo como algo personal.
Hacer (si está desesperado) abordarlo con calma
Si el estado de ánimo de su jefe lo está impactando significativamente y está listo para confrontar a su jefe sobre una situación específica, hágalo con una actitud tranquila y neutral.
Por ejemplo, si su jefe está furioso por un gran proyecto que no está yendo según lo planeado, pregunte: “Puedo ver que estás frustrado. ¿Hay algo que pueda hacer para ayudar? ”O si él pone los ojos en blanco y se ríe sarcástico por una sugerencia que usted presente, diga:“ Esa sugerencia pareció molestarlo. ¿Cuál crees que sería la mejor manera de abordarlo?
Es posible que su jefe no se dé cuenta de cómo se está cruzando, pero al señalarlo de una manera amable y compuesta (sin una carga emocional), puede hacer que se dé cuenta de que no se está comunicando de manera efectiva.
No puedes controlar el estado de ánimo de tu jefe, pero puedes controlar la forma en que reaccionas ante ellos. ¿Mi consejo? Ábrete, mantén las cosas en perspectiva y continúa.