Se te ocurre una idea de negocio. Es buena, lo suficientemente sólida como para resumir y ejecutar la cadena de mando. Pasan algunas semanas y casi lo olvidas, es decir, hasta que tu gerente te informa que estás en la agenda para presentar tu idea, al CEO .
Minutos después, está teniendo una mini fusión, imaginando el peor de los casos en el que se humilla frente al jefe de la compañía durante la oportunidad que ha tenido desde que obtuvo el trabajo.
Presentar a un ejecutivo o gerente senior de C-suite, especialmente cuando estás en el nivel de entrada o en algún punto intermedio, requiere un conjunto diferente de habilidades en comparación con las presentaciones orales habituales. Debido a que los roles de este personal de alto nivel son bastante diferentes a los de los gerentes de nivel medio con los que puede estar acostumbrado a trabajar, sus objetivos, estilos de comunicación y métodos de toma de decisiones también serán distintos.
Pero si está presentando una idea para un nuevo producto, proceso u otra iniciativa especial, tiene esto. Todo lo que necesita es una preparación sólida y algunos ajustes a su estilo de entrega habitual.
Me dirigí a dos ejecutivos de C-suite para obtener orientación sobre cómo llevar a cabo este movimiento profesional de siguiente nivel como una estrella de rock. Aquí están sus siete lecciones principales:
1. Sepa lo que está pidiendo
¿Cual es tu meta? ¿Es para obtener el apoyo del ejecutivo? ¿Necesitará su consejo, experiencia, recursos o influencia para hacer realidad su idea? En cualquier caso, Anne Cooney, presidenta de Process Industries and Drives en Siemens, aconseja ser específica sobre cómo el líder puede apoyar su éxito. Cooney explica: "Si solo está proporcionando información o una actualización", dice Cooney, aclare eso.
Pero si tiene una pregunta más grande, no dude en explicar lo que implica. Cualquiera sea su objetivo, sea directo sobre si necesita que ella tome medidas o simplemente darle su aprobación.
2. Hazlo relevante
Antes de comenzar a preparar diapositivas, recomienda Cooney, tómese el tiempo para comprender el rol, los intereses y el nivel del ejecutivo. Por ejemplo, puede ser relevante comprender que, si bien su CEO puede aprobar su proyecto, el COO aprueba nuevas inversiones en equipos, el CFO aconseja si la compra debe llevarse a cabo este trimestre y luego el VP firma la orden de compra, lo que indica que A menudo hay muchas ruedas que necesitan estar en movimiento para que algo suceda.
Investigue el papel y las responsabilidades de cada ejecutivo antes de preparar su discurso. Cooney dice: "Asegúrese de que la información que comparte tenga un impacto en el alcance de la responsabilidad del líder".
3. Informar pero no abrumar
Entonces, ¿cuál es el mejor método para ser informativo sin abrumar a un ejecutivo de alto nivel? Le pregunté a Ann Finkner, vicepresidenta sénior y directora administrativa de Farm Credit Services of America, esta misma pregunta. "Los ejecutivos tienen diferentes necesidades de información", me dijo. "Es posible que tenga un ejecutivo que quiera más detalles", mientras que otro "prefiere una forma diferente de recibir actualizaciones".
Averigüe qué puede esperar hablando con personas que la conocen bien. Pídale al asistente e informes directos sobre el formato de presentación preferido del jefe, los métodos de comunicación y el estilo de toma de decisiones. ¿Prefiere un plan detallado o un resumen ejecutivo? ¿Hará preguntas durante todo el proceso o esperará hasta el final? Diseñe su enfoque con el conocimiento que obtenga sobre el estilo de gestión del líder antes de ingresar.
4. Reduce tu tiempo a la mitad
"El tiempo es muy valioso para todos nosotros", dice Finkner, enfatizando la importancia de comunicar su idea de manera concisa. Los ejecutivos, que están acostumbrados a que las personas compitan por su atención, tienden a llevar vidas muy programadas. Su reunión, aunque su prioridad más importante, es sin duda una de las muchas cosas que suceden en la época de los superiores.
Lo que me lleva al siguiente punto: si él o ella llega tarde, rodar con él, probablemente hay una buena razón. Incluso si la reunión comienza a tiempo, es muy probable que se acorte, así que prepárese para lidiar con una agenda abreviada. Su objetivo debe ser presentar la idea y dejar tiempo para la discusión y las preguntas.
5. Tenga en cuenta el impacto de la idea
Es esencial ser consciente de cómo su idea podría afectar a la empresa en general. También es un elemento a menudo olvidado de una presentación exhaustiva. Como parte de su preparación, considere lo que cambiará como resultado de lo que está proponiendo. Si va a requerir cambios significativos en la forma en que su organización hace negocios, asegúrese de abordar esto de frente. ¿Se sentirá desairado un colega si se acepta su plan innovador y no el suyo? ¿Formar un nuevo equipo requerirá reclutar empleados de uno existente? ¿A cierto departamento se le abofeteará con muchas más responsabilidades?
Explica Finkner: “No deje atrás las 'víctimas humanas' que el ejecutivo debe abordar en su nombre”. Incluya su plan para incorporar a los miembros del equipo y dividir la carga de trabajo. Demuestra que has hecho tu tarea.
6. Incluir recomendaciones y opciones
Cuando se trata del quid de lo que estás diciendo: pedirle a un ejecutivo que bendiga tu idea o que ayude a tu equipo a implementarla, debes estar listo con recomendaciones sobre cómo puede ayudarte a lograrlo. Opciones actuales, sugiere Cooney. Articule lo que sucederá si se aprueba su propuesta, y esté preparado para comprometerse.
"Si da una recomendación o tiene una conclusión específica a la que le gustaría llegar, siéntase apasionado pero también esté abierto a modificaciones o aclaraciones", recomienda Cooney. Siempre esté dispuesto a negociar.
7. No te dejes intimidar
Hagas lo que hagas, no dejes que tus nervios se interpongan en esta oportunidad. El nivel y la permanencia de una persona mayor no deberían hacerte sentir como un impostor. "Diferenciar entre el título y la persona", dice Cooney, y agrega que los fundadores y líderes de la compañía "no son mejores personas". El trabajo que están haciendo es diferente, pero, Cooney reitera, eso no los convierte en "mejores personas". No dejes que nadie te convenza de lo contrario.
El consejo de despedida de Finkner sigue de cerca el de Cooney: “Ten fe en ti mismo. Cuídate y fomenta relaciones genuinas mientras sigues aprendiendo ".
Es normal sentir cierta inquietud acerca de dar una presentación de alto riesgo a una audiencia influyente (diablos, o cualquier presentación a cualquier audiencia), pero saber que ser lo suficientemente valiente como para hacerlo es un logro. Incluso un lanzamiento fallido es una victoria cuando lo miras de esta manera, ¡así que anímate!
