Mi carrera ha estado llena de tareas desalentadoras.
Me gradué con un título en la categoría general de negocios, que no me preparó exactamente para una industria específica. Entonces, cuando me instalé en una carrera en una compañía de tecnología de la salud, sin saber absolutamente nada sobre la salud o la tecnología, me enfrenté a un concierto difícil.
Mi jefe me llevaría a su oficina y se apresuraría a realizar mi próxima tarea: "Escucha, necesito que reconcilies las listas de proveedores de nuestros 10 clientes más grandes con su facturación antes de cambiar al nuevo software de contabilidad".
Asentí y tomé notas, pero por dentro, mi estómago se revolvió con una mezcla de miedo y frustración. Ni siquiera sé por dónde empezar , frunciría el ceño. ¿Cómo espera ella que haga esto?
Pero la cuestión es que, independientemente de si sabe hacer algo o no, es parte de su trabajo asegurarse de que se haga. No siempre podrá obtener capacitación formal de la compañía y, a menudo, su jefe no podrá guiarlo paso a paso en la tarea; Depende de usted descubrir cómo hacerlo.
Después de una gran cantidad de frustración, finalmente aprendí a tomar esa sensación completamente abrumada y convertirla en algo productivo. Así es cómo.
1. Deshazte de tu perspectiva negativa
Cuando tienes la tarea de algo nuevo y difícil, tu primer pensamiento es probable: "No puedo hacer esto". He estado allí. Me he sentado en mi escritorio con la cabeza en mis manos, pasando por todas las etapas de un proyecto imposible, desde el desconcierto ("No hay forma de que mi jefe realmente espere que haga esto") hasta la negación ("Esto debe haber sido un error: realmente no tengo que hacer esto ") a la negativa total (" Le diré a mi jefe que le dé este proyecto a otra persona ").
Eventualmente, sin embargo, te das cuenta de que, de hecho, tienes que hacerlo, y cuanto antes comiences, mejor. Por lo tanto, elimine la negatividad e intente abordar el proyecto con la actitud de que va a utilizar la tarea para adquirir habilidades, hacer nuevas conexiones y demostrarle a su jefe que está preparado para cualquier cosa.
2. Comience con un pequeño paso
He aprendido que el mejor primer paso para abordar un proyecto aparentemente imposible es abordar una pequeña porción de la tarea (y me refiero a un detalle muy, muy, ridículamente minucioso).
Por ejemplo, cuando me encargaron el proyecto de reconciliación del proveedor, mi primer paso fue simplemente presionar el botón de enviar en una invitación de conferencia telefónica a uno de mis compañeros de equipo remotos para discutir la tarea. No fue una reunión crítica con ninguno de los grandes actores del proyecto, pero estaba encerrada en mi calendario y me dio un punto de partida.
Ya sea creando los huesos básicos de una hoja de cálculo que usará o buscando el número de teléfono de un contacto con el que necesita ponerse en contacto, simplemente comience. Puede parecer insignificante al principio, pero al final del día, estarás más avanzado de lo que estarías si te hubieras dicho a ti mismo que no podrías hacerlo.
3. Reúna información y recursos
Ahora que está comprometido, es hora de profundizar y enfrentar la realidad de la situación: es posible que no tenga todas las herramientas o el conocimiento que necesita para completar el proyecto. Pero está bien, solo tienes que localizarlos.
A veces es tan fácil como encontrar un colega experto y preguntarle si puede ayudarlo con la tarea o si puede elegir su cerebro para aprender cómo hacerlo usted mismo. Otras veces, necesitará reclutar a un empleado para que contribuya directamente al proyecto o solicitar una presentación, por ejemplo, a alguien en el departamento de contabilidad para obtener información sobre el sistema de facturación o un analista comercial que pueda ayudarlo a desarrollar un informe que le dará la información que necesita.
Sea lo que sea o quien sea, comuníquese y comience a pedir lo que necesita. Una vez que tome la iniciativa, normalmente encontrará que las personas están dispuestas a ayudar y que hay recursos disponibles. Y apoyarse en ese conocimiento es una alternativa mucho mejor que tratar de hacerlo todo por su cuenta.
4. Dale un golpe
Pronto, llegarás a un punto en el que no hay más preparación (o dilación) que puedas hacer; ha rastreado recursos, programado reuniones de presentación y preparado sus materiales.
Todavía puede sentirse inseguro por saltar a una tarea desconocida, pero aunque se avecina la amenaza del fracaso, no hay nada que pueda hacer excepto ir a por ello.
Realmente, solo hay dos cosas que pueden suceder: o todo saldrá según lo planeado y tendrás un logro en tu haber, o no lo conseguirás en el primer intento y podrás pasar al paso cinco.
5. Evaluar y repetir
Después de haber hecho un primer intento, tiene una herramienta aún más valiosa disponible: comentarios de su jefe y colegas.
Una vez que haya hecho algo, cualquier cosa, sus compañeros de equipo podrán observar su progreso hasta el momento y podrán determinar dónde se equivocó o dónde podría abordar el proyecto o la tarea de manera diferente.
Incluso si te topas con el resto del equipo y tienes que acercarte a tu jefe con un intento poco estelar, traerle algo a tu jefe mostrará más iniciativa e impulso para tener éxito que si hubieras protestado por el proyecto desde el principio. Y probablemente, él o ella podrá señalarle en una nueva dirección.
Tener la tarea de un proyecto desconocido puede ser increíblemente desalentador, pero cuando lo aborda con una actitud positiva y una estrategia bien pensada, es mucho más factible de lo que piensa. Cógelo de mi.
