Hay algunas solicitudes en la vida que son difíciles de rechazar. Por ejemplo, cuando un viejo amigo está inesperadamente en la ciudad y necesita un lugar para quedarse, se siente obligado a decir "sí", independientemente de lo ocupado que esté, porque realmente no puede pensar en una forma aceptable de decir "no". "
Del mismo modo, muchas personas se sienten obligadas a decir "sí" cuando se les pide que recomienden o escriban una carta de recomendación para un colega. Pero, ¿qué pasa si la persona que solicita su respaldo es alguien que no conoce muy bien? ¿Qué pasaría si su desempeño fuera tan poco impresionante que sería difícil encontrar un solo atributo positivo? O, lo peor de todo, ¿qué pasaría si no pudieras, con una buena conciencia, recomendar a esta persona para cualquier trabajo?
Por ejemplo, una mujer me contó recientemente sobre un interno que supervisó durante seis meses. Se graduó de una de las mejores escuelas de derecho y fue aplaudido por sus habilidades de escritura, pero carecía por completo de profesionalismo. Se vistió de manera inapropiada, maldijo en presencia de los gerentes y no estaba dispuesto a hacer el trabajo que vio como "debajo de él". La firma le habló formalmente sobre su comportamiento en varias ocasiones, pero nada cambió.
Cuando más tarde le pidió que lo recomendara para un trabajo en una empresa de consultoría política, ella estuvo de acuerdo. "¿Por qué harías eso?", Le pregunté. Ella respondió tímidamente: "No quería quemar un puente con él".
Desafortunadamente, es probable que su recomendación deshonesta queme un puente con la compañía que está recibiendo al Sr. Underperformer. Así que aquí está la pregunta: ¿Realmente vale la pena el riesgo de unirse a usted (y a su empresa) a alguien en quien no cree, poniendo en juego su propia reputación y marca?
En la mayoría de los casos, no lo es. Por supuesto, decir "no" es más fácil decirlo que hacerlo, así que aquí hay tres enfoques para rechazar una solicitud no deseada.
1. Revise su manual del empleado
Este es el mejor de los casos: muchas compañías tienen políticas que prohíben a los empleados escribir cartas de recomendación. Esto significa que es hora de desempolvar el manual del empleado y echar un vistazo; si tiene suerte, todo lo que tendrá que decirle a su solicitante es: "Desafortunadamente, nuestra política de la empresa prohíbe a todos los empleados escribir cartas de recomendación, pero Puedo confirmar su título y fechas de empleo con su posible empleador ".
2. Tener una política personal
Incluso si su empresa no emite pautas para cartas de recomendación, tiene todo el derecho de crear su propia política. La regla aquí es mantenerlo simple, conciso y sin margen de discusión. Si un colega de bajo rendimiento, o cualquier colega, realmente se acerca a usted para una recomendación, es justo decir algo como: "Lo siento, no escribo recomendaciones debido a la responsabilidad que conlleva". Espero que lo entiendas. Intocable.
3. Ayúdame a ayudarte
Si un colega se te acerca y no sientes que conoces bien a la persona, es justo decir que no estás lo suficientemente familiarizado con su trabajo. Así es como podría sonar: "Me gustaría poder ayudar, pero no creo que hayamos trabajado lo suficientemente juntos como para que yo pueda escribir la brillante recomendación que te mereces". Si bien esto hace una conversación difícil, también demuestra que usted tener el mejor interés de la otra persona en el corazón.
Este tipo de respuesta también podría aplicarse a una situación en la que un viejo colega se le acerca. En lugar de decir que no trabajaron lo suficientemente juntos, pueden compartir que ha pasado demasiado tiempo desde que trabajaron juntos para que puedan hablar de manera efectiva sobre su trabajo. ¿Y para un jugador de bajo rendimiento? Pruebe con un simple "Desearía poder ayudar, pero no creo que sea la mejor persona para hablar de sus habilidades para este papel. La mejor de las suertes."
Cuando acepta hospedar a su amigo en el último momento, el peor de los casos es que termine cansado en medio de la jornada laboral. Sin embargo, escribir una carta de recomendación inmerecida no está igualmente exento de consecuencias. Cuando el Sr. Underperformer se tambalea en su próximo trabajo, no solo sacrificó una o dos horas de su precioso tiempo, sino que sacrificó su reputación. Piense detenidamente antes de decir "sí" a la siguiente persona que le pida una recomendación.
Dicho esto, también tenga en cuenta que el interno de bajo rendimiento de hoy podría ser el jefe de mañana. Entonces, como lo haría en cualquier otra situación profesional, proceda con tacto y buen juicio.
