Hay muchas solicitudes que probablemente deberías cumplir. El jefe del departamento le pide que se siente en un grupo de trabajo de alto nivel. Su compañero de trabajo favorito le pide ayuda en un plazo de seis alarmas. Tu jefe necesita ayuda para sincronizar su biblioteca de iTunes con su teléfono. Otra vez.
Pero hay muchos otros que están bien que rechaces, sin sentirte culpable. Recuerde: solo tiene tantas horas y recursos de sobra, y decir sí a las solicitudes para las que no tiene tiempo (para asistir a los eventos de recaudación de fondos de su compañero de cubo para su organización benéfica) o que le incomodan (escribir una recomendación para un colega menos que profesional) tampoco es un buen uso.
Dicho esto, rechazar a tu persona más cercana y querida a menudo es más fácil decirlo que hacerlo. Así que hoy, tomamos algunas de las solicitudes más difíciles que recibimos y proporcionamos scripts de corte y pegado para usar la próxima vez que realmente necesite decir que no.
1. Una introducción que no quieres hacer
La pregunta: la hija de la amiga de tu madre, sí, la que fue arrestada por "presunto" incendio provocado el año pasado, está interesada en una carrera en marketing y quiere conocer a la OCM de tu empresa.
Su estrategia: la gente está ocupada, ¿verdad? A veces, demasiado ocupado como para responder "sí" o "no" a un correo electrónico. Aproveche este hecho de la vida para su beneficio y culpe su incapacidad para hacer la presentación en el tiempo limitado de la parte solicitada:
¡Gracias por comunicarte, Sarah! Sí, nuestro CMO es una persona fantástica y un gran modelo a seguir. Desafortunadamente, también está ridículamente comprometida en este momento, por lo que no me siento cómoda agregando a su plato ya lleno. ¿Hay alguna pregunta que pueda responder por usted?
2. Una recomendación que no quieres dar
La pregunta: El coordinador con el que trabajó hace dos años durante cuatro meses muy, muy dolorosos, está solicitando un nuevo trabajo y solicita una carta de recomendación.
Su estrategia: no vamos a mentir, esta no es fácil. Su mejor opción es ser honesto pero amable, señalando una razón clave por la que no es la mejor persona para recomendar a su colega para este trabajo en particular.
Tom, muchas gracias por pensar en mí. Desafortunadamente, no creo que sea la mejor persona para escribir su recomendación porque no lo he visto administrar proyectos importantes, lo que parece ser un aspecto clave de este rol. Si tiene otro colega que podría compartir mejor sus habilidades, estoy seguro de que mejoraría sus posibilidades para este papel. ¡La mejor de las suertes!"
3. Un comité al que no quieres unirte
La pregunta: Has asistido a algunos eventos (bastante aburridos) organizados por una organización industrial en dificultades. Está listo para cortar el cordón cuando el Presidente le pregunta si desea encabezar el Comité de Alcance para Miembros.
Tu estrategia: incluso si no quieres participar, cualquier pregunta como esta es un gran honor. Por lo tanto, primero muestre su agradecimiento, luego responda amablemente poniendo primero el mejor interés de la organización:
Esto es un honor, ¡muchas gracias por pensar en mí! Desafortunadamente, con mi horario actual, no podría asumir un papel tan importante y darle el 100%, y me sentiría terrible decepcionando al resto de la organización ".
4. Un proveedor con el que no desea trabajar
La pregunta: el proveedor de impresión del que no podía esperar para escapar en su último trabajo lo ha localizado en su nueva oficina y se muere por establecer una reunión de ventas con su nueva empresa.
Su estrategia: mantenga las cosas cortas y vagas, y esperamos que su contacto reciba la pista. Y definitivamente evite cualquier mención de tiempo: decir "No vamos a traer vendedores este año" solo invitará un correo electrónico de seguimiento en enero.
Hola Todd, es bueno saber de ti. Fue genial trabajar con usted en la Compañía A. Todavía tengo una idea de cómo funcionan las cosas en la Compañía B, pero parece que todos estamos listos con nuestros contratos de proveedores. ¡La mejor de las suertes para ti!"
5. Dinero que no quieres dar
La pregunta: su compañero de trabajo va de cubo en cubo, vendiendo papel de regalo y solicitando donaciones para el próximo viaje misionero de su hija. Si bien generalmente está dispuesto a retribuir, gastar $ 45 en suministros para las fiestas no es exactamente el lugar donde pensaba que su dinero "divertido" iría este mes.
Su estrategia: es bastante difícil decir no a una buena causa, ¿verdad? No si le echas la culpa a otra buena causa:
¡Qué maravillosa causa! Es una pena que ya haya gastado mi presupuesto de donaciones de caridad para el año. ¡Dale mis mejores deseos a tu hija!
6. Una reunión de redes que no desea tomar
La pregunta: Un amigo de un amigo (a quien conociste en una fiesta una vez y con el que inmediatamente trataste de abortar la conversación) quiere tomar un café para "elegir tu cerebro" sobre tu carrera.
Su estrategia: culpe a su madre. No en serio. Este no nos puede dar crédito, lo aprendimos de la estratega de negocios y marketing Marie Forleo. Pero es posiblemente el rechazo más efectivo para esta solicitud que hemos escuchado:
Tengo una regla: si no tengo tiempo para ver a mi madre, no tengo tiempo para conocer gente nueva para tomar un café. Y ahora, le debo una visita a mi mamá. Pero en serio, estoy seguro de que lo pasaríamos genial y espero que no te insulten, pero mi horario de trabajo está lleno y tengo que pasar ".
7. El evento de un colega al que no quieres asistir
La pregunta: es el cumpleaños de un colega, y la mayoría, "festivo" de sus compañeros de trabajo se dirigen a Cabo Cantina para margaritas 2 por 1. Y no hay nada que odies más que el tequila, aparte de estar sobrio alrededor de 15 de tus colegas ebrios (y ese asqueroso de Finanzas que sigue pidiéndote salir).
Tu estrategia: obviamente, mencionar el trabajo siempre es una buena manera de salir de las festividades que no están realmente relacionadas con el trabajo ("¡Si no termino este informe, el VP me matará!"). Pero si esto no es una opción (por ejemplo, es viernes y su jefe se ha ido desde las 2 p.m.), siempre puede llamar a una parte no relacionada al rescate:
Estoy tan triste que voy a extrañar esto, pero también es el cumpleaños de mi cuñado, y seré excluido de la familia si no me presento. ¡Que te diviertas!"