Cuando analizamos a las personas que nos han inspirado a pensar de manera diferente y tomar medidas, desde marchar sobre Washington hasta comprar el primer iPhone, generalmente terminamos rodeando la misma pregunta: ¿Qué hace a los grandes líderes?
¿Es su experiencia? ¿La personalidad de ellos? Su inteligencia? ¿Su simpatía? ¿Cómo ellos lucen?
Si bien generalmente es una combinación de muchas cosas, el autor y conversador de TED Simon Sinek, así como muchos expertos en marca, marketing y narración de historias, han argumentado que todos los líderes realmente grandes tienen una cosa en común: todos saben cómo contar historias realmente geniales .
¿La ironía? Cuando se encuentra en una situación en la que desea inspirar a las personas a hacer algo, por ejemplo, un gerente de contratación para contratarlo, un cliente potencial para trabajar con usted o un medio de comunicación para publicar su publicación de invitado, la mayoría de las personas tienden a arrojar datos y cifras y estadísticas en ellos como una forma de demostrar que son los mejores y más calificados.
En su vida personal, cuenta historias durante todo el día: en la cafetería, en reuniones, por teléfono con su mejor amigo y durante la cena con su familia. Pero en su vida profesional, es mucho más común hablar en hechos y cifras.
He aquí por qué eso no funciona: porque las estadísticas no hacen que los humanos que laten el corazón sientan nada. Esos hechos solo apelan al lado lógico del cerebro. Y noticias de neurociencia súper interesantes: no es donde alguien toma decisiones. Las personas toman decisiones casi por completo con su cerebro emocional. Como Michael Bosworth y Ben Zoldan escribieron en Lo que hacen los grandes vendedores: La ciencia de vender a través de la conexión emocional y el poder de la historia , “No somos máquinas pensantes. Estamos sintiendo máquinas que piensan ”.
Entonces, si está interesado en posicionarse como un líder, ya sea dentro de su empresa o como un profesional que habla con otros profesionales, aquí hay tres marcos de historia para tener en su arsenal.
1. Tu historia del "por qué"
¿Por qué haces el trabajo que haces? ¿Por qué manejas el negocio que haces? ¿Por qué quieres el trabajo que estás solicitando?
Imagina que estás entrevistando a dos organizaciones sin fines de lucro contra el acoso escolar. Usted se reúne con el CEO de la primera organización, quien habla sobre el puesto, la configuración de la compañía y sus campañas más exitosas. Usted se reúne con el CEO de la segunda organización, quien le cuenta un poco sobre la compañía, luego le explica que ella se inspiró para tomar el trabajo después de experimentar una intimidación severa y quiere ayudar a asegurarse de la tristeza y la soledad que experimentó cuando era niña. no es experimentado por otros. ¿A qué organización te unirías?
Su historia de "por qué" es, sin lugar a dudas, una de sus historias más poderosas, tanto como persona como líder empresarial, porque llega al corazón de su intención.
2. Su historia de "Stand For"
Como persona o marca, ¿qué representa? ¿O a qué te enfrentas?
Digamos que estás entrevistando a dos personas para un trabajo. La primera persona lee sus logros de su currículum y luego habla sobre sus habilidades. El segundo le cuenta sobre sus habilidades, luego comparte una historia sobre lo que él representa como persona y cómo este trabajo se alinea perfectamente con su visión del mundo. ¿A quién vas a contratar?
3. Una historia testimonial
A veces puede ser incómodo hablar y tomar crédito por el impacto que ha tenido en otras personas, pero explicar cómo fue capaz de ayudar a alguien, desde un cliente hasta un colega, es mucho más poderoso que decir una larga lista de sus logros.
Para elaborar una historia testimonial, comience por pensar en uno de los logros de los que esté más orgulloso, como el lanzamiento de un programa de responsabilidad social corporativa para toda la empresa. En lugar de hablar sobre lo que hizo ese programa para la empresa, hable sobre cómo impactó personalmente a los clientes de su empresa. Esa emoción y conexión personal llevarán tu logro a un nivel completamente nuevo.
Como la autora Janet Litherland escribió una vez: “Las historias tienen poder. Deleitan, encantan, tocan, enseñan, recuerdan, inspiran, motivan, desafían. Nos ayudan a entender. Imprimen una imagen en nuestras mentes. ¿Quiere hacer un comentario o plantear un problema? Contar una historia."
